Se il tuo browser è supportato, Gmail si apre automaticamente nella versione più recente con le funzionalità e gli aggiornamenti della sicurezza più recenti. Scopri come utilizzare i browser supportati per Gmail.
Suggerimento: puoi anche utilizzare l'ultima versione di Gmail con gli screen reader.
Scopri come risolvere i problemi di mancato caricamento di Gmail
Se Gmail non si carica, controlla che non si siano verificati problemi con il browser, la connessione a internet o il dispositivo.
Controllare il browser- Utilizza un browser supportato.
- La maggior parte dei browser supporta Gmail. Se hai difficoltà a utilizzare il browser con Gmail:
- Aggiorna il browser all'ultima versione.
- Prova con un altro browser.
- La maggior parte dei browser supporta Gmail. Se hai difficoltà a utilizzare il browser con Gmail:
- Controlla le estensioni o le applicazioni del browser.
- Alcune estensioni o componenti aggiuntivi del browser o applicazioni installate sul computer potrebbero causare il malfunzionamento di Gmail.
- Disattiva le estensioni e disinstalla le applicazioni una alla volta. Quindi, apri di nuovo Gmail per verificare se il problema è risolto.
- Se disponibile, prova a utilizzare la modalità di navigazione in incognito o privata del browser.
- Svuota la cache ed elimina i cookie del browser, quindi apri di nuovo Gmail.
- Riavvia il dispositivo.
- Disattiva e riattiva la connessione dati mobili o Wi-Fi.
- Suggerimento: per quanto riguarda il Wi-Fi, se Gmail continua a non caricarsi, riavvia il router. Consulta il manuale del router per istruzioni su come riavviarlo.
- Collegati a un'altra rete.
Se i problemi di connettività persistono dopo aver completato questi passaggi, contatta il tuo fornitore di servizi o l'host della rete Wi-Fi.
Gmail potrebbe non caricarsi nei browser dei dispositivi meno recenti. Prova a utilizzare un altro dispositivo per verificare se Gmail si carica correttamente.
Se non riesci ancora a caricare Gmail nel browser, puoi:
- Utilizzare l'app Gmail per Android, iPhone o iPad.
- Utilizzare Gmail con un altro client di posta.
- Utilizzare Gmail con altri client di posta che supportano IMAP e POP, ad esempio Outlook o Apple Mail.