Jos selainta tuetaan, Gmail avautuu automaattisesti uusimpaan versioon, joka sisältää viimeisimmät ominaisuudet ja tietoturvapäivitykset. Lue lisää Gmailin tuettujen selainten käyttämisestä.
Vinkki: Voit myös käyttää Gmailin uusinta versiota näytönlukuohjelmien kanssa.
Gmailin latautumisongelmien ratkaiseminen
Jos Gmail ei lataudu, tarkista, että selain, internetyhteys ja laite toimivat oikein.
Selaimen tarkistaminen- Käytä tuettua selainta.
- Useimmat selaimet tukevat Gmailia. Jos sinulla on ongelmia Gmailin käytössä selaimella:
- Päivitä selain uusimpaan versioon.
- Kokeile toista selainta.
- Useimmat selaimet tukevat Gmailia. Jos sinulla on ongelmia Gmailin käytössä selaimella:
- Tarkista selaimen laajennukset tai sovellukset.
- Jotkut selainlaajennukset tai tietokoneen sovellukset voivat estää Gmailin toiminnan.
- Laita laajennukset pois päältä ja poista sovellukset yksitellen. Avaa sitten Gmail uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkennut.
- Kokeile selaimen incognito-tilaa tai yksityistä selaamista, jos mahdollista.
- Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet, ja avaa sitten Gmail uudelleen.
- Käynnistä laite uudelleen.
- Laita Wi-Fi- tai mobiiliyhteys pois päältä ja takaisin päälle.
- Vinkki: Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä eikä Gmail vieläkään lataudu, käynnistä reititin uudelleen. Katso uudelleenkäynnistysohjeet reitittimen käyttöohjeista.
- Yhdistä johonkin muuhun verkkoon.
Jos yhteysongelmat eivät ratkea näillä ohjeilla, ota yhteyttä palveluntarjoajaan tai Wi-Fi-verkon ylläpitäjään.
Gmail ei välttämättä lataudu vanhempien laitteiden selaimissa. Kokeile toisella laitteella, latautuuko Gmail oikein.
Jos Gmail ei vieläkään lataudu selaimessa, kokeile seuraavia:
- Käytä Gmail-sovellusta Android-laitteella, iPhonella tai iPadilla.
- Käytä Gmailia toisella sähköpostiohjelmalla.
- Voit käyttää Gmailia toisilla sähköpostiohjelmilla, jotka tukevat IMAP- ja POP-protokollaa. Tällaisia ohjelmia ovat esimerkiksi Outlook ja Apple Mail.