Gmail 기본 HTML 보기에서 표준 보기로 전환하는 스크린 리더 사용자를 위한 가이드

Gmail의 기본 표준 보기는 기본 HTML 보기보다 더 많은 기능과 유용성을 제공합니다. 표준 보기에서 Gmail은 단축키를 지원하는 웹 애플리케이션으로 사용자가 빠르게 작업을 실행하고 인터페이스를 탐색할 수 있도록 돕습니다. 웹 애플리케이션은 애플리케이션 바로가기를 사용하여 사이트를 탐색하고 상호작용하는 데 사용되는 반면, 웹페이지는 스크린 리더 바로가기(또는 명령)를 사용하여 페이지를 탐색하고 상호작용하는 데 사용됩니다.

기본 HTML 보기의 Gmail이 익숙하다면 이 가이드를 읽고 스크린 리더를 통해 Gmail의 표준 보기를 웹페이지로 사용하는 방법을 알아보세요.

도움말:

설정 업데이트

기본 HTML 보기에서 스크린 리더를 사용하는 경우 표준 보기 설정을 업데이트하세요. 

Gmail에서 '좁게' 보기 사용

화면 돋보기를 사용하는 경우 기본 HTML 보기와 유사한 받은편지함 좁게 보기를 사용할 수 있습니다.

상단 헤더에서 '빠른 설정' 메뉴를 열려면 Tab 키를 눌러 '설정' 버튼으로 이동한 다음 Enter 키를 누릅니다. 스크린 리더 버튼 탐색 명령어를 사용할 수도 있습니다.

'빠른 설정'이 열려 있을 때 Tab 키를 눌러 라디오 버튼으로 이동한 다음 '좁게'를 선택합니다.

받은편지함 설정 업데이트

추가 받은편지함 설정을 찾으려면 다음 단계를 따르세요.

  1. '빠른 설정' 메뉴를 엽니다.
  2. Tab(또는 Shift + Tab)을 눌러 '모든 설정 보기' 버튼으로 이동합니다.
  3. Enter 키를 누릅니다.
    • 그러면 기본 HTML 보기보다 더 많은 설정이 포함된 페이지가 열립니다.
    • 포커스가 '기본설정' 탭으로 설정됩니다.
  4. '기본설정'에서 두 번 탭하여 '받은편지함' 탭으로 이동합니다.
  5. Enter 키를 누릅니다.

받은편지함 카테고리 삭제

'받은편지함' 탭에서 다음 단계를 따르세요.

  1. 스크린 리더 가상 커서 또는 탐색 모드를 사용하여 체크박스를 탐색합니다.
  2. 스페이스바를 눌러 선택 해제합니다.
    • '프로모션'
    • '소셜'
    • '업데이트'
    • '포럼'

받은편지함 카테고리를 삭제하면 모든 이메일이 기본 받은편지함으로 그룹화됩니다.

도움말: 이메일을 이러한 카테고리로 그룹화하려면 받은편지함 카테고리 설정 방법을 알아보세요.

읽기 창 사용 중지

대화 목록의 메일에 포커스가 있으면 읽기 창에 메일 내용이 표시됩니다. 응답성을 개선하고 탐색을 간소화하려면 읽기 창을 사용 중지해야 합니다.

'받은편지함' 탭에서 다음 단계를 따르세요.

  1. Tab 키를 눌러 '읽기 창 사용 설정' 체크박스로 이동합니다.
  2. 스페이스바를 눌러 선택 해제합니다.

중요도 마커 사용 중지

중요도 마커를 사용 설정하면 중요도 상태가 표준 보기에 표시되고 대화 목록에 체크박스가 추가됩니다. 기본 구두점 수준의 읽기로 인해 기본 HTML 보기에서 중요도 마커가 표시되지 않으므로 사용 중지하는 것이 좋습니다.

'받은편지함' 탭에서 다음 단계를 따르세요.

  1. Tab 키를 눌러 '마커 표시' 라디오 버튼으로 이동합니다.
  2. '마커 표시 안함'을 선택하려면 아래쪽 화살표를 누릅니다.

변경사항 저장

받은편지함 설정을 업데이트한 다음 Tab 키를 눌러 '변경사항 저장' 버튼으로 이동한 다음 Enter 키를 누릅니다. 포커스가 Gmail 대화 목록으로 돌아갑니다.

스크린 리더 설정 조정

최신 스크린 리더는 이동 시 키보드 포커스를 따라가므로 Gmail과 같은 웹 애플리케이션에 맞게 자동으로 조정됩니다. 이 방법을 사용하면 도움이 될 수 있지만 Gmail을 웹페이지로 탐색하는 데 사용되는 스크린 리더의 단일 문자 단축키도 사용 중지됩니다.

스크린 리더가 Gmail에 맞춰 자동으로 조정되지 않게 하려면 다음 단계를 따르세요.

  • JAWS: 설정을 업데이트하여 자동 양식 모드를 사용 중지합니다.
  • NVDA: 탐색 모드 설정을 업데이트하여 포커스와 캐럿 이동에 대한 반응성을 사용 중지합니다.

이 변경으로 표준 보기의 Gmail을 JAWS 또는 NVDA가 있는 웹페이지로 계속 사용할 수 있습니다.

ChromeVox 및 Voiceover의 경우 Gmail을 웹 애플리케이션으로 사용하려면 스크린 리더로 Gmail 사용하기를 참고하세요.

이 설정을 업데이트하면 스크린 리더가 Gmail의 가상 또는 탐색 포커스를 Gmail 페이지 상단으로 재설정할 수 있습니다. 이 경우 이전 위치로 돌아가세요.

새로운 단축키 사용 설정 및 탐색하기

표준 보기 환경을 개선하려면 단축키를 사용 설정하고 사용하세요. 스크린 리더 가상 커서 또는 탐색 모드가 사용 중지되어 있고 포커스가 수정 입력란에 있지 않은지 확인합니다.

Gmail에서 단축키 대화상자를 표시하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Shift + / 키를 누릅니다.
    • 단축키 사용 또는 사용 중지에 관한 알림이 들릴 수 있습니다.
  2. '사용' 또는 '사용 중지'라는 링크로 이동하려면 Tab 키를 누릅니다.
    • 링크가 '사용 중지'로 표시된 경우 단축키를 사용할 수 있습니다.
    • 링크가 '사용'으로 표시되면 Enter 키를 눌러 단축키를 사용 설정합니다.

새 창에서 단축키 목록을 열려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 같은 페이지에서 Tab 키를 눌러 '새 창에서 열기'라는 링크로 이동합니다.
  2. Enter 키를 누릅니다.
    • 그러면 Gmail용 단축키라는 도움말 페이지가 열립니다.
    • 도움말 페이지에는 접을 수 있는 여러 섹션이 있습니다. 도움말 페이지의 섹션을 펼치려면 섹션 이름이 있는 버튼으로 이동하여 Enter 키를 누릅니다.

스크린 리더의 웹 읽기 명령어를 사용하여 단축키 대화상자를 탐색할 수도 있습니다.

  • 내용이 여러 표에 표시되어 있습니다. 여기서 첫 번째 열은 단축키이고 두 번째 열은 해당 단축키가 수행하는 작업입니다.
  • 일부 단축키에는 구두점이 사용됩니다. 스크린 리더의 구두점 설정을 조정해야 할 수도 있습니다.
  • 문자별 바로가기를 자세히 검토할 수도 있습니다.
  • 사용하려면 켜야 하는 단축키 목록은 '사용' / '사용 중지' 링크 다음에 있습니다. 이러한 단축키의 대부분은 스크린 리더의 웹 탐색과 충돌하는 단일 문자입니다. 예를 들어 'X' 문자를 사용하면 체크박스 단위로 탐색하는 스크린 리더 명령어 대신 대화를 선택합니다.

표준 보기에서 Gmail 탐색

기본 HTML 보기와 비교할 때 표준 보기에서 Gmail을 탐색하는 방법에는 몇 가지 차이점이 있습니다.

대화 목록

받은편지함과 마찬가지로 대화 목록은 표로 표시되며 각 대화의 첫 번째 열에 체크박스가 있습니다. 그러나 이제 동일한 정보가 더 많은 열에 표시됩니다.

  • '별표표시'는 이전에 체크박스와 결합되어 있던 선택 체크박스 다음에 표시됩니다. '추가 작업'으로 이동하는 대신 열에서 직접 '별표표시' 버튼을 전환할 수 있습니다.
  • 발신자 입력란에 구두점으로 표시되지 않고 '중요도'가 '별표표시' 다음에 표시됩니다. 사용 중지하지 않은 경우 해당 열의 '중요도' 체크박스를 선택 또는 선택 해제할 수 있습니다.
  • '첨부파일'은 '제목'과 결합되는 대신 '제목' 다음에 표시됩니다.

'보낸편지함', '임시보관함', '전체보관함'과 같은 다른 대화를 검토하려면 스크린 리더 명령어를 사용하여 링크 목록을 탐색한 다음 해당 링크를 활성화하면 됩니다. 

다음으로 바로 이동할 수 있는 웹 애플리케이션 단축키도 있습니다.

  • 전체보관함: g 다음 a
  • 보낸편지함: g 다음 t
  • 받은편지함: g 다음 i

자세한 내용은 라벨로 메일 정리하기를 참고하세요.

대화 탐색

표준 보기에 표의 각 대화 항목에 대한 체크박스가 있으므로 체크박스 탐색은 여전히 각 메일로 연결됩니다. 또한 체크박스 탐색 기능을 통해 발신자, 제목, 메일 스니펫, 메일이 전송된 날짜도 확인할 수 있습니다.

  • 메일을 빠르게 검색하려면 제목으로 이동하는 대신 체크박스별로 탐색합니다.
  • 작업을 수행하려면 하나 이상의 체크박스를 선택하세요. 
  • 메일의 읽지않음 상태도 읽힌다는 점을 유의해야 합니다.

대화를 열려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 스크린 리더의 '다음 링크' 탐색 기능을 사용하여 제목을 확인합니다.
  2. 링크를 활성화하려면 Enter 키를 누릅니다.

작업 버튼 사용

기본 HTML 보기에서처럼 하나 이상의 메일을 선택하면 메일 표 앞에 작업 버튼 모음이 표시됩니다.

표준 보기에서는 작업 버튼이 표 다음에 표시되지 않으며, 이제 각 대화에 메일 '별표표시' 버튼이 있습니다. 이러한 작업 버튼을 사용하려면 표 상단으로 이동한 다음 이전 버튼을 탐색하여 작업 버튼으로 이동합니다.

하나 이상의 메일에 대한 작업을 더 쉽게 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 메일을 선택하려면 체크박스를 선택합니다.
  2. 컨텍스트 메뉴를 열려면 Shift + F10 키를 누릅니다.
  3. 작업을 선택하려면 메뉴에서 아래쪽 화살표를 누릅니다. 
  4. Enter 키를 누릅니다.

도움말: 스크린 리더 설정에 따라 작업을 실행한 후 가상 또는 탐색 모드로 전환하고 표로 다시 이동해야 할 수 있습니다.

'라벨 적용' 또는 '다음으로 이동'을 선택하면 포커스가 입력란으로 이동합니다. 라벨의 일부를 입력한 다음 일치하는 항목을 찾으려면 아래쪽 화살표 키를 사용하거나 새 라벨의 전체 이름을 계속 입력합니다. 또는 위쪽 화살표를 눌러 '라벨 관리' 옵션으로 이동한 다음 새 라벨을 만들 수 있습니다.

이메일 읽기

Tab + Enter 키를 사용하여 스크린 리더로 이메일을 여는 대신 '다음 링크' 명령을 사용하고 Enter 키를 누르세요. 이메일의 제목은 여전히 링크이지만 탭 순서에서 삭제되어 페이지를 더 쉽게 탐색할 수 있습니다.

웹 애플리케이션으로 대화 목록을 탐색하는 경우 아래쪽 화살표를 사용하여 대화로 이동하고 Enter 키를 눌러 이메일을 엽니다.

웹 애플리케이션 바로가기를 사용하여 대화에서 새 메일을 읽는 방법에 대해 자세히 알아보려면 이메일 읽기를 참고하세요. 이 도움말에서는 이러한 대화를 웹페이지처럼 탐색하고 읽는 방법도 설명합니다.

이메일에 답장 보내기

이메일을 읽을 때 상단의 발신자 제목 다음에 '답장' 버튼이 있습니다. 이메일에서 전달, 삭제 또는 다른 작업을 수행하려면 Tab 키를 눌러 '답장' 버튼 옆에 있는 '더보기' 버튼으로 이동한 다음 Enter 키를 누릅니다.

중요: 더 이상 표준 보기에서 '빠른 답장'을 사용할 수 없습니다. 답장, 전달 등에 대해 애플리케이션에서 정의된 단일 문자 단축키가 있으며 이전 단축키는 더 이상 사용할 수 없습니다.

이메일 주소 입력

이메일에 답장하거나 이메일을 전달 또는 작성할 때 새로운 수신자를 추가하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 포커스가 검색창에 있을 때 이름이나 이메일 주소의 일부를 입력한 다음 아래쪽 화살표로 일치하는 사용자를 찾을 수 있습니다. 주소록, 임시 주소록 또는 회사 디렉터리에 있는 사람일 수 있습니다.

  • 포커스를 'CC' 입력란으로 이동하려면 Ctrl + Shift + c 단축키를 누릅니다.
  • '숨은참조' 입력란으로 이동하려면 Ctrl + Shift + b 단축키를 누릅니다.

탭 순서에서는 검색창 앞에 '받는사람', '참조', '숨은참조' 버튼도 있습니다. 이 버튼을 활성화하면 입력란을 채우는 데 사용할 수 있는 '연락처 선택' 대화상자가 표시됩니다.

검색창에 연락처를 추가하면 해당 연락처를 삭제하거나 활성화하여 수정할 수 있는 버튼으로 변환됩니다. 주소의 모든 문자를 탐색하는 대신 왼쪽 및 오른쪽 화살표 키를 사용하여 각 연락처를 탐색합니다.

메일 본문에 수신자를 추가했음을 강조하려는 경우

  1. 더하기 기호를 입력한 다음 이름 또는 이메일 주소의 일부를 입력합니다.
  2. 아래쪽 화살표를 사용하여 일치하는 사용자를 찾습니다.
    • 입력한 텍스트가 링크로 변환되어 수신자를 '받는사람' 행에 추가합니다.

도움말: '참조' 줄에 사용자를 추가하려면 더하기 기호 대신 골뱅이 부호를 사용하세요.

이메일 작성

웹 애플리케이션 단축키는 이메일 작성 및 답장하기를 참고하세요.

Gmail을 웹페이지로 탐색하면 '탐색' 랜드마크(지역)의 첫 번째 버튼으로 '편지쓰기'가 표시됩니다. 

이메일을 작성한 후 다음 단계를 따르세요.

  • 이메일을 보내려면 Ctrl + Enter 키를 누르세요.
  • 임시보관 메일을 삭제하려면 Ctrl + Shift + d 키를 누릅니다.

메일 아래에는 '보내기' 및 '삭제'가 버튼으로 표시됩니다. '보내기'와 '삭제' 버튼 사이에 있는 추가 서식 옵션 버튼에 액세스할 수도 있습니다.

검색 및 필터

추가 도움말은 메일 검색하기를 참고하세요.

검색창으로 이동하려면 스크린 리더를 사용하여 '이전 수정 입력란' 명령어를 사용합니다.

'설정'의 '필터' 섹션에 대한 링크를 사용하는 대신 표준 보기에서 검색을 필터로 전환할 수 있습니다.

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