La visualizzazione standard predefinita di Gmail offre più funzionalità e miglioramenti dell'usabilità rispetto alla visualizzazione HTML di base. Nella visualizzazione standard, Gmail è un'applicazione web con scorciatoie da tastiera per eseguire rapidamente azioni ed esplorare l'interfaccia. In un'applicazione web le scorciatoie dell'applicazione vengono utilizzate per navigare e interagire con il sito, mentre in una pagina web le scorciatoie (o i comandi) dello screen reader vengono utilizzati per navigare e interagire con la pagina.
Se hai dimestichezza con Gmail nella visualizzazione HTML di base, utilizza questa guida per imparare a utilizzare la visualizzazione standard in Gmail come pagina web con il tuo screen reader.
Suggerimenti:
- Per assistenza con Gmail in visualizzazione standard come applicazione web, vedi Utilizzare Gmail con uno screen reader.
- ChromeVox e VoiceOver non possono essere personalizzati per utilizzare Gmail in modo affidabile come pagina web. Se utilizzi uno di questi screen reader, vedi Utilizzare Gmail con uno screen reader.
- Se preferisci, puoi utilizzare Gmail con un'applicazione client di posta che supporta IMAP e POP, come Outlook o Apple Mail.
Aggiornare le tue impostazioni
Se utilizzi uno screen reader con visualizzazione HTML di base, aggiorna le tue impostazioni per la visualizzazione standard.
Utilizzare la visualizzazione "Compatta" in Gmail
Se utilizzi anche una lente d'ingrandimento, puoi usare una visualizzazione compatta della Posta in arrivo simile alla visualizzazione HTML di base.
Nell'intestazione in alto, per aprire il menu "Impostazioni rapide", premi Tab fino al pulsante "Impostazioni", quindi premi Invio. Puoi anche utilizzare i comandi di navigazione dei pulsanti dello screen reader.
Quando è aperto il menu "Impostazioni rapide", premi il tasto Tab fino ai pulsanti di opzione e seleziona "Compatta".
Aggiornare le impostazioni della Posta in arrivo
Per individuare le impostazioni aggiuntive della Posta in arrivo:
- Apri il menu "Impostazioni rapide".
- Premi Tab (o Maiusc + Tab) fino al pulsante "Visualizza tutte le impostazioni".
- Premi Invio.
- Si apre una pagina con più impostazioni rispetto alla visualizzazione HTML di base.
- Lo stato attivo è impostato sulla scheda "Generali".
- Da "Generali", premi due volte Tab per aprire la scheda "Posta in arrivo".
- Premi Invio.
Rimuovere le categorie Posta in arrivo
Nella scheda "Posta in arrivo":
- Utilizza il cursore virtuale dello screen reader o la modalità di esplorazione per spostarti tra le caselle di controllo.
- Premi la barra spaziatrice per deselezionare:
- "Promozioni"
- "Social"
- "Aggiornamenti"
- "Forum"
Dopo aver rimosso le categorie Posta in arrivo, tutte le email vengono raggruppate nella Posta in arrivo principale.
Suggerimento: se preferisci raggruppare le email in queste categorie, scopri come impostare le categorie Posta in arrivo.
Disattivare il riquadro di lettura
Quando lo stato attivo è impostato su un messaggio del tuo elenco di conversazioni, il riquadro di lettura mostra i contenuti di un messaggio. Per migliorare la reattività e semplificare la navigazione, devi disattivare il riquadro di lettura.
Nella scheda "Posta in arrivo":
- Premi Tab fino alla casella di controllo "Attiva il riquadro di lettura".
- Premi la barra spaziatrice per deselezionare.
Disattivare gli indicatori di importanza
Se lasci attivi gli indicatori di importanza, lo stato dell'importanza viene annunciato nella visualizzazione standard e viene aggiunta un'altra casella di controllo all'elenco di conversazioni. Poiché gli indicatori di importanza non sono stati annunciati nella visualizzazione HTML di base a causa della lettura del livello di punteggiatura predefinito, ti consigliamo di disattivarli.
Nella scheda "Posta in arrivo":
- Premi Tab fino al pulsante di opzione "Mostra indicatori".
- Per selezionare "Nessun indicatore", premi la Freccia giù.
Salvare le modifiche
Dopo aver aggiornato le impostazioni della Posta in arrivo, premi Tab fino al pulsante "Salva modifiche", quindi premi Invio. Lo stato attivo torna all'elenco delle conversazioni di Gmail.
Regolare le impostazioni dello screen reader
Gli screen reader moderni si adattano automaticamente alle applicazioni web come Gmail seguendo lo stato attivo della tastiera quando si sposta. Sebbene possa risultare utile, disattiva anche le scorciatoie da tastiera a lettera singola dello screen reader utilizzate per navigare in Gmail come pagina web.
Per impedire allo screen reader di adattarsi automaticamente a Gmail:
- JAWS: aggiorna le impostazioni per disattivare la modalità Auto Forms (Moduli automatici).
- NVDA: aggiorna le impostazioni della modalità Browse (Sfoglia) per disattivare la reattività allo stato attivo e al movimento del cursore del testo.
Con queste modifiche, dovresti comunque essere in grado di utilizzare Gmail nella visualizzazione standard come pagina web con JAWS o NVDA.
Per ChromeVox e Voiceover, per usare Gmail come applicazione web, vedi Utilizzare Gmail con uno screen reader.
Dopo aver aggiornato queste impostazioni, lo screen reader potrebbe reimpostare lo stato attivo del cursore virtuale o della navigazione nella parte superiore della pagina in Gmail. In questo caso, torna alla tua posizione precedente.
Attivare ed esplorare nuove scorciatoie da tastiera
Per migliorare la tua esperienza nella visualizzazione standard, attiva e utilizza le scorciatoie da tastiera. Assicurati che il cursore virtuale dello screen reader o la modalità di esplorazione siano disattivati e che lo stato attivo non sia impostato su un campo di modifica.
Per visualizzare la finestra di dialogo delle scorciatoie da tastiera in Gmail:
- Premi Maiusc + barra.
- Potresti sentire un avviso relativo alle scorciatoie da tastiera attivate o disattivate.
- Premi Tab per accedere al link denominato "Attiva" o "Disattiva".
- Se il link indica "Disattiva", puoi utilizzare le scorciatoie da tastiera.
- Se il link indica "Attiva", premi Invio per attivare le scorciatoie da tastiera.
Per aprire l'elenco delle scorciatoie da tastiera in una nuova finestra:
- Nella stessa pagina, premi Tab fino al link denominato "Apri in una nuova finestra".
- Premi Invio.
- Si apre la pagina di assistenza Scorciatoie da tastiera per Gmail.
- La pagina di assistenza contiene diverse sezioni comprimibili. Per espandere una sezione nella pagina di assistenza, vai al pulsante con il nome della sezione e premi Invio.
Puoi anche esplorare la finestra di dialogo delle scorciatoie da tastiera con i comandi di lettura web dello screen reader:
- I contenuti vengono presentati in più tabelle, dove la prima colonna rappresenta l'azione e la seconda la scorciatoia da tastiera che la esegue.
- Alcune scorciatoie utilizzano caratteri di punteggiatura. Potresti dover regolare le impostazioni di punteggiatura dello screen reader.
- Puoi anche esaminare attentamente ogni scorciatoia per carattere.
- Dopo il link "Attiva"/"Disattiva", viene visualizzato un elenco di scorciatoie da attivare per poterle utilizzare. Molte di queste scorciatoie sono lettere singole che entrano in conflitto con la navigazione web dello screen reader. Ad esempio, la lettera "X" attiva o disattiva la selezione di una conversazione anziché il comando dello screen reader che consente di navigare per casella di controllo.
Navigare in Gmail nella visualizzazione standard
La modalità di navigazione in Gmail nella visualizzazione standard presenta alcune differenze rispetto alla visualizzazione HTML di base.
Elenchi di conversazioni
Come la Posta in arrivo, gli elenchi di conversazioni sono presentati in una tabella, con una casella di controllo nella prima colonna di ogni conversazione. Tuttavia, le stesse informazioni vengono ora presentate in più colonne:
- "Aggiungi a Speciali" segue la casella di controllo di selezione (dove in precedenza era combinata con la casella di controllo). Anziché andare ad "Altre azioni", puoi attivare/disattivare il pulsante "Aggiungi a Speciali" direttamente nella colonna.
- Anziché essere visualizzata come punteggiatura nel campo del mittente, "Importanza" segue "Aggiungi a Speciali". Se non è disabilitata, puoi attivare/disattivare la casella di controllo "Importanza" nella colonna.
- Anziché essere combinata con "Oggetto", l'opzione "Allegato" segue "Oggetto".
Per esaminare un altro insieme di conversazioni, ad esempio "Inviati", "Bozze" o "Tutti i messaggi", puoi utilizzare il comando dello screen reader per navigare in un elenco di link e attivare il link corrispondente.
Esistono anche scorciatoie da tastiera per applicazioni web che consentono di accedere direttamente a:
- Tutti i messaggi: G e poi A
- Inviati: G e poi T
- Posta in arrivo: G e poi I
Per ulteriori informazioni, vedi Utilizzare le etichette per organizzare la posta.
Navigare nelle conversazioni
La visualizzazione standard continua ad avere caselle di controllo per ogni elemento di conversazione di una tabella, quindi la navigazione tra le caselle di controllo continua a essere visualizzata per ogni messaggio. La navigazione tra le caselle di controllo mostra anche il mittente, l'oggetto, lo snippet del messaggio e quando è stato inviato.
- Per eseguire rapidamente la scansione dei messaggi, naviga tra le caselle di controllo anziché andare anche all'oggetto.
- Per eseguire un'azione, attiva una o più caselle di controllo.
- Tieni presente che viene mostrato anche lo stato Da leggere di un messaggio.
Per aprire una conversazione:
- Vai all'oggetto utilizzando il menu di navigazione "Link successivo" dello screen reader.
- Per attivare il link, premi Invio.
Utilizzare i pulsanti di azione
Come nella visualizzazione HTML di base, dopo aver selezionato uno o più messaggi, viene visualizzata una serie di pulsanti di azione prima della tabella dei messaggi.
Nella visualizzazione standard, i pulsanti di azione non seguono la tabella e ogni conversazione ora dispone di un pulsante per aggiungere un messaggio a Speciali. Per utilizzare questi pulsanti di azione, vai nella parte superiore della tabella, quindi naviga tra i pulsanti precedenti per visualizzarli.
Per eseguire azioni su uno o più messaggi in modo più semplice:
- Per selezionare il messaggio, attiva/disattiva la casella di controllo.
- Per aprire il menu contestuale, premi Maiusc + F10.
- Per selezionare un'azione, premi Freccia giù nel menu.
- Premi Invio.
Suggerimento: a seconda delle impostazioni dello screen reader, dopo aver eseguito l'azione potrebbe essere necessario passare al cursore virtuale o alla modalità di esplorazione e tornare alla tabella.
Se scegli "Etichetta come" o "Sposta in" per un'etichetta, lo stato attivo si sposta su un campo di immissione. Digita la parte dell'etichetta e premi la Freccia giù per trovare le corrispondenze oppure continua a digitare per il nome completo di una nuova etichetta. In alternativa, puoi premere il tasto Freccia su fino all'opzione "Gestisci etichette" e creare una nuova etichetta.
Leggere un'email
Anziché usare Tab e poi Invio per aprire un'email con lo screen reader, usa il comando "Link successivo" e premi Invio. L'oggetto dell'email è ancora un link, ma viene rimosso dall'ordine delle schede per facilitare la navigazione nella pagina.
Se navighi nell'elenco di conversazioni come applicazione web, premi la Freccia giù fino alla conversazione e poi Invio per aprire l'email.
Per scoprire come leggere i nuovi messaggi in una conversazione con le scorciatoie per applicazioni web, vedi Leggere un'email. Nell'articolo viene inoltre descritto come navigare e leggere le conversazioni come pagina web.
Rispondere a un'email
Quando leggi un'email, in alto vedrai il pulsante "Rispondi" sotto l'intestazione del mittente. Per inoltrare, eliminare o eseguire altre azioni sull'email, spostati sul pulsante "Altro" accanto al pulsante "Rispondi" e premi Invio.
Importante: "Risposta rapida" non è più disponibile nella visualizzazione standard. Ora esistono scorciatoie a lettera singola definite dall'applicazione per rispondere, inoltrare e altro ancora, mentre le scorciatoie precedenti non sono più disponibili.
Indirizzare un'email
Quando rispondi, inoltri o scrivi un'email, ci sono diversi modi per aggiungere un nuovo destinatario. Quando lo stato attivo si trova nel campo di ricerca, puoi digitare parte di un nome o di un indirizzo email e poi premere la Freccia giù fino alla persona corrispondente. La persona può far parte dei tuoi contatti, degli indirizzi raccolti o della directory aziendale.
- Per spostare lo stato attivo sul campo "Cc", premi la scorciatoia Ctrl + Maiusc + C.
- Per passare al campo "Ccn", premi la scorciatoia Ctrl + Maiusc + B.
Nell'ordine delle schede sono presenti anche i pulsanti "A", "Cc" e "Ccn" che precedono i campi di ricerca. Quando attivi questi pulsanti, viene visualizzata una finestra di dialogo "Seleziona contatti" che può essere utilizzata per compilare il campo.
Dopo aver aggiunto un contatto, il campo di ricerca viene trasformato in un pulsante che può essere eliminato o attivato per la modifica. Invece di scorrere ogni carattere dell'indirizzo, i tasti Freccia sinistra e Freccia destra consentono di spostarsi su ciascun contatto.
Per sottolineare l'aggiunta di un destinatario nel corpo del messaggio:
- Inserisci un segno più seguito da una parte del nome o dell'indirizzo email.
- Premi la Freccia giù fino alla persona corrispondente.
- Il testo che inserisci si trasforma in un link e aggiunge il destinatario alla riga "A".
Suggerimento: per aggiungere un utente alla riga "Cc", utilizza il simbolo della chiocciola al posto del segno più.
Scrivere un'email
Per le scorciatoie delle applicazioni web, vedi Scrivere e rispondere alle email.
Se navighi in Gmail come pagina web, "Scrivi" è il primo pulsante nel punto di riferimento "Navigazione" (regione).
Dopo aver scritto un'email:
- Per inviare l'email, premi Ctrl + Invio.
- Per eliminare la bozza, premi Ctrl + Maiusc + D.
Sotto il messaggio, sono disponibili i pulsanti "Invia" ed "Elimina". Puoi anche accedere a ulteriori pulsanti di opzione di formattazione tra i pulsanti "Invia" e "Elimina".
Cercare e filtrare
Per ulteriori suggerimenti, vedi Cercare messaggi.
Con lo screen reader, per andare al campo di ricerca, utilizza il comando "campo di modifica precedente".
Anziché utilizzare un link alla sezione "Filtro" delle "Impostazioni", puoi trasformare una ricerca in un filtro nella visualizzazione standard.