Escrever rascunhos de e-mails com o Gemini no Gmail

Importante: este artigo se refere a um recurso disponível para usuários de contas de trabalho com os complementos Gemini Enterprise e Gemini Business e de contas pessoais com o IA Premium.

O recurso está disponível no nosso programa de testes de acesso antecipado, o Google Workspace Labs. Ele também está disponível em espanhol e português pelo programa Alfa do Gemini Enterprise e Gemini Business.

No Gmail, é possível usar a inteligência artificial para escrever mensagens com base nos seus comandos. Você pode usar o botão "Quero ajuda para escrever" no Gmail para fazer o seguinte:

• Escrever um novo rascunho usando um comando de formato livre. Por exemplo, você pode pedir que o Gmail escreva um convite de aniversário ou uma apresentação para um possível contato comercial.
• Refinar um rascunho. Por exemplo, é possível deixar o rascunho mais formal, conciso ou detalhado.

Antes de usar o Gemini

• As sugestões do Gemini não representam nosso ponto de vista e não devem ser atribuídas ao Google.
• Não use o Gemini para aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou de outra natureza profissional.
• O Gemini pode sugerir informações imprecisas ou inadequadas. Seu feedback deixa o Gemini mais útil e seguro.
• Os usuários finais corporativos podem usar esse recurso para enviar feedback sobre a experiência. Antes de fazer o envio, esses usuários são informados que os dados enviados não podem conter informações pessoais, sensíveis ou confidenciais.

Usar a IA para escrever um rascunho

1. Abra o Gmail no computador.
2. Na parte de cima à esquerda, clique em Escrever.
   • Você também pode responder a uma conversa por e-mail.
3. No canto inferior esquerdo da janela, clique em Quero ajuda para escrever Quero ajuda para escrever .
4. Insira um comando. Por exemplo:
   • "Uma carta de agradecimento pela minha entrevista de emprego"
   • "Um convite para o aniversário de cinco anos do meu filho"
   • "Pedir indicações de restaurantes em Salvador para um amigo"
     
     Dicas:
     • Para melhores resultados, inclua o destinatário, o tópico e o tom que você quer transmitir no comando. Por exemplo: "Um pedido de desculpas para a professora do meu filho pela ausência dele".
     • Podem ser necessárias algumas tentativas até que você receba um rascunho aceitável. Para enviar outro comando, clique em Fechar e digite um novo comando.
5. Selecione Criar.
6. (Opcional) Depois de gerar o rascunho, você poderá fazer o seguinte:
   • Enviar feedback sobre o texto gerado: clique em Boa sugestão ou Sugestão ruim . Para compartilhar mais detalhes, clique em Forneça mais detalhes ou em Feedback .
   • Criar uma nova versão do texto: clique em Recriar.
     • Importante: depois de criar uma nova versão, não será possível retornar à anterior.
   • Refinar o texto gerado: clique em Refinar e escolha uma opção:
     • Formalizar: torna o rascunho mais formal.
     • Detalhar: adiciona detalhes com base no texto.
     • Encurtar: reduz o rascunho.
     • Estou com sorte: atualiza o rascunho com detalhes criativos.
7. Quando terminar, clique em Inserir.

Usar IA para refinar seu rascunho

1. Abra o Gmail no computador.
2. Na parte de cima à esquerda, clique em Escrever e digite sua mensagem.
   • Você também pode responder a uma conversa por e-mail ou abrir um rascunho.
3. No canto inferior esquerdo da janela, clique em Quero ajuda para escrever .
4. Escolha uma opção no menu:
   • Formalizar: torna o rascunho mais formal.
   • Detalhar: adiciona detalhes com base no texto.
   • Encurtar: reduz o rascunho.
   • Estou com sorte: atualiza o rascunho com detalhes criativos.
5. (Opcional) Depois de refinar o rascunho, você poderá:
   • Enviar feedback sobre o texto gerado: clique em Boa sugestão ou Sugestão ruim . Para compartilhar mais detalhes, clique em Forneça mais detalhes ou em Feedback .
   • Criar uma nova versão do texto: clique em Recriar.
     • Importante: depois de criar uma nova versão, não será possível retornar à anterior.
   • Continuar refinando o texto sugerido: selecione outra opção no menu "Refinar" e repita a etapa 4.
6. Clique em Inserir para aceitar o novo rascunho ou em Fechar para manter o rascunho.

Enviar feedback sobre um rascunho

Se o rascunho gerado for impreciso ou não parecer seguro, envie um feedback para nossa equipe.

1. Abaixo do texto gerado, clique em Boa sugestão ou Sugestão ruim .
2. Para compartilhar um feedback detalhado, clique em Forneça mais detalhes
   • Você também pode clicar em Feedback para compartilhar uma opinião geral.
3. Clique em Enviar.

Importante:

• Para enviar feedback com capturas de tela, clique em Ajuda no canto superior direito do Gmail Enviar feedback para o Google. Saiba como enviar feedback no Gmail.
• Para denunciar um problema jurídico, crie uma solicitação.

Solução de problemas com os recursos do Gemini

• Às vezes, não é possível selecionar o botão Quero ajuda para escrever . Se isso acontecer, tente novamente mais tarde.
• Se você tiver problemas para enviar comandos ou gerar rascunhos, atualize a página no navegador (se estiver em um computador) ou feche e reabra o app Gmail (se estiver usando Android ou iOS).
• Para usar os recursos do Gemini no Gmail, verifique se o idioma do dispositivo está definido como inglês. Saiba como mudar as configurações de idioma.