Okundu bilgileri

Okundu bilgilerini yalnızca Google Apps for Work, Google Apps Eğitim Sürümü ve Google Apps for Government müşterileri kullanılabilir. Okundu bilgileri, kişisel Gmail hesaplarında kullanılamaz. Hemen yeni sürüme geçin.

Okundu bilgileri hakkında

Okundu bilgisi, bir alıcı gönderdiğiniz bir e-postayı açtığında (ve olasılıkla okuduğunda) teslim edilen e-posta bildirimidir. Bu bildirim, alıcının iletiyi gördüğünü teyit eder ve zamanı kaydeder. Web üzerinde Gmail'de, okundu bilgisi istemiş olduğunuz bir iletiyi görüntülediğinizde, geçerli durum ileti gövdesinin hemen altında görüntülenir.

Google Apps sistem yöneticiniz okundu bilgilerini talep edip edemeyeceğinizi ve Gmail'in bir alıcı iletiyi açtığında bilgiyi otomatik olarak gönderip göndermediğini belirtir ya da alıcılardan bilgiyi göndermeyi onaylamalarını talep eder.



Aşağıdaki durumlarda okundu bilgisi teslim edilmez:

  • İleti, bir POP istemcisi veya Google Apps Sync istemcisi kullanılarak açılmışsa.
  • İleti, bir IMAP erişim istemcisi kullanılarak açılmışsa ancak yöneticiniz okundu bilgilerinin otomatik gönderilmesi özelliğini yapılandırmamışsa.
  • İleti, kullanıcıya bir grup posta gönderme listesi veya takma ad yoluyla gönderilmişse. Bir kullanıcıdan okundu bilgisi alınabilmesi için iletinin doğrudan o kullanıcının e-posta adresine gönderilmiş olması gerekir.

Okundu bilgisi isteme

Okundu bilgisi isterseniz bu istek, Kime: ve Cc: alanlarındaki tüm alıcılara gönderilir. Bcc: alanında bulunan alıcılara istek gönderilmez.

  1. mail.google.com adresinde Gmail'in masaüstü sürümünü kullanırken normalde yaptığınız gibi bir ileti oluşturun.
  2. Oluşturma penceresindeki Diğer seçenekler simgesini tıklayın.

    Gmail Compose More options screenshot
  3. Okundu bilgisi iste'yi tıklayın.
  4. İletinizi gönderin.

Okundu bilgisi döndürme

Bir kullanıcının okundu bilgisi istediği bir ileti aldığınızda, Gmail bu bilgiyi otomatik olarak gönderebilir veya bilgiyi göndermek için sizden onay isteyebilir.

Yalnızca Gmail'in masaüstü versiyonunu kullanarak iletiyi açtığınızda ve yalnızca yöneticiniz bu özelliği, onay isteyecek şekilde yapılandırdığında okundu bilgisi göndermeyi onaylamanız istenir.

Okundu bilgisini onaylamak için şu yönergeleri uygulayın:

  1. mail.google.com adresinde Gmail'in masaüstü sürümünü kullanırken iletiyi normalde yaptığınız gibi açın ve okuyun.
  2. İletiyi kapattığınızda veya iletiden ayrıldığınızda okundu bilgisi göndermeniz istenir.

  3. Okundu bilgisi gönder'i veya Şimdi değil'i tıklayın.
  4. Şimdi değil'i tıklarsanız bu ileti dizisini bir sonraki açışınızda sizden yeniden istemde bulunulur.

Okundu bilgileri ve diğer e-posta sistemleri

Okundu bilgileri çoğu e-posta sistemi ile çalışır, böylece okundu bilgilerini destekleyen başka e-posta yazılımı kullanan alıcılardan bildirim alabilirsiniz. Ancak okundu bilgilerinin işleyişi, alıcının e-posta yazılımına ve iletiye nasıl eriştiğine bağlı olarak farklılık gösterebilir. Örneğin, alıcı iletiyi açmasa bile ileti okundu olarak işaretlendiğinde, IMAP erişimi tabanlı e-posta istemcileri okundu bilgisi döndürebilir.

Posta tesliminin onayı için okundu bilgilerine güvenmeyin. Okundu bilgileri genellikle e-posta sistemleri ile çalışsa da bazen okunmamış bir ileti için de bilgi alabilirsiniz ya da alıcı iletiyi almış olmasına rağmen bilgi almayabilirsiniz.

Bu makale ne kadar yararlı?

Geri bildirim kaydedildi. Teşekkür ederiz!
  • Hiç yararlı değil
  • Yararlı değil
  • Yararlı
  • Çok yararlı
  • Son derece yararlı