Delegovanie a spolupráca na e‑mailoch

Prístup k svojmu účtu Gmail môžete udeliť jednému alebo viacerým delegátom. Delegát je osoba, ktorá môže vo vašom účte čítať, odosielať a odstraňovať správy. Keď správu z vášho účtu odošle delegát, zobrazí sa jeho e‐mailová adresa.

Delegát nemôže s nikým četovať ani zmeniť vaše heslo.

Na tejto stránke

Ďalšie informácie o delegovaných účtoch

Čo umožňujú jednotlivé typy účtov:
- Osobný účet @gmail.com: umožňuje pridať najviac 10 delegátov.
- Pracovný alebo školský účet: umožňuje pridať najviac 1 000 delegátov.
  - Pri bežnom používaní má prístup do účtu Gmail naraz 40 delegátov. Pri nadmernom používaní jedným alebo viacerými delegátmi sa toto číslo môže znížiť.
  - Počet delegátov, ktorí môžu účet používať naraz, sa môže znížiť aj v dôsledku automatických procesov, ktoré často získavajú prístup k Gmailu. Tieto procesy zahŕňajú rozhrania API alebo rozšírenia prehliadača.
Po pridaní dostane delegát správu s pozvánkou. Pozvánka po týždni vyprší.
Môže trvať až 24 hodín, kým bude môcť delegát používať váš účet.
Delegátov nemôžete pridať k alternatívnej e‑mailovej adrese ani aliasu, pretože nejde o účet Google. Ako posielať správy z inej adresy alebo aliasu

Zistite, ktoré funkcie nie sú k dispozícii pre delegované účty

Dôležité: Keď delegujete prístup k doručenej pošte, udeľujete povolenie spravovať iba vaše správy. Delegáti nemajú k dispozícii funkcie, ktoré sú integrované s inými ako e‑mailovými službami alebo s citlivými nastaveniami účtu Google, aby sa zaistilo vaše bezpečie a ochrana súkromia.

Prístup k nastaveniam účtu Google
Pridanie príloh na Disk
Pridanie fotiek a videí z Fotiek Google
Pridanie do Úloh
Automatické dopĺňanie
Automatické opravy
Chat v Gmaile
Klientske šifrovanie
Reakcie v podobe emodži
Gemini v Gmaile
Meet v Gmaile
Rýchle písanie
Rýchla odpoveď
Kontroly pravopisu a gramatiky

Okrem toho v Gmaile pre Android, iPhone a iPad nie sú k dispozícii tieto funkcie:

Synchronizácia správ na pozadí
Súhrny konverzácií
Vlastné emodži
Dynamická pošta
Nastavenia obrázkov, napríklad Spýtať sa pred zobrazením externých obrázkov
Spravovať blokovaných používateľov v službe Chat
Nastavenia upozornení
Štuchnutia
Nastavenia inteligentných funkcií a prispôsobenia

Pridanie delegáta

Dôležité: Skôr než budete môcť pridať delegátov, absolvujte overenie totožnosti. Potvrdíte tým, že ste o zmenu vo svojom účte Google požiadali vy. Ako absolvovať overenie totožnosti pri vykonávaní citlivej akcie

Otvorte v počítači Gmail.
- Delegátov nie je možné pridávať z aplikácie Gmail.
Vpravo hore kliknite na Nastavenia Zobraziť všetky nastavenia.
Kliknite na kartu Účty a import alebo Účty.
V sekcii Udeliť prístup k vášmu účtu kliknite na Pridať ďalší účet.
Zadajte e‑mailovú adresu osoby, ktorú chcete pridať.
Kliknite na Ďalší krok Odoslať e‑mail na poskytnutie prístupu.

Odobranie delegáta

Otvorte v počítači Gmail.
Vpravo hore kliknite na Nastavenia Zobraziť všetky nastavenia.
Kliknite na kartu Účty a import.
V sekcii Udeliť prístup k vášmu účtu kliknite na Odstrániť vedľa účtu, ktorý chcete vymazať.

Prístup k delegovanému účtu

Keď vám vlastník účtu udelí prístup, budete mať prístup k delegovanému účtu.

1. krok: prijmite pozvánku

Dôležité: Pozvánku musíte prijať do týždňa, inak vyprší.

Otvorte v počítači Gmail.
Skontrolujte si v doručenej pošte správu s pozvánkou a predmetom: „[Meno vlastníka] vám udelil(a) prístup k svojmu účtu Gmail“.
Otvorte správu.
Kliknite na potvrdzovací odkaz.

2. krok: otvorte delegovanú doručenú poštu

Prihláste sa v počítači do svojho účtu Gmail.
Vpravo hore kliknite na profilovú fotku .
V ponuke vyhľadajte účet označený ako Delegovaný.
Kliknite na názov delegovaného účtu.
- Otvorí sa nová karta s doručenou poštou vlastníka.
Ak chcete skontrolovať, či ste v správnom účte, hore skontrolujte e‑mailovú adresu.

3. krok: prepnite späť na svoj účet

Zatvorte novú kartu prehliadača pre delegovaný účet.
Máte aj ďalšiu možnosť:
1. Vpravo hore kliknite na profilovú fotku .
2. V ponuke vyberte svoju e‑mailovú adresu.

Tipy:

Neukladajte delegovanú doručenú poštu priamo ako záložku. Odkaz na prístup sa môže zmeniť.
Ak chcete zaistiť spoľahlivý prístup, použite ponuku prepínania účtov v Gmaile.

Odstraňovanie problémov s delegovanými účtami

Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

V mojom účte je delegát, ktorého som nepridal(a)

Dôležité: Ak máte pracovný alebo školský účet, delegovať prístup k vášmu účtu môže správca. Kontaktujte svojho správcu, ak chcete vedieť, či pre váš účet vytvoril delegátov.

Ak sa vo vašom účte nachádza delegát, ktorého ste nepridali, okamžite zmeňte svoje heslo.

Nemôžem pridať delegáta

Ak pridávate delegáta vo svojej práci, škole alebo inej organizácii, ako delegáta môžete pridať iba ďalších ľudí či skupiny zo svojej organizácie.

Ak je osoba členom vašej organizácie, ale nemôžete ju pridať, kontaktujte svojho správcu a uistite sa, že je pre vašu organizáciu zapnuté delegovanie.

Mám delegáta, ale nemám prístup k svojmu účtu

Ak sa do toho istého účtu Gmail prihlasujú viaceré osoby z vašej organizácie na rôznych miestach, Gmail možno dočasne uzamkol váš účet.

Záložka na prístup k delegovanému účtu už neplatí

Na prístup do delegovaného účtu môžete použiť prepínač účtov, ktorý umožňuje prepínať medzi vaším účtom a inými delegovanými účtami, ku ktorým máte prístup.

Najlepšie to bude fungovať, keď odstránite všetky uložené záložky.

Pridaný delegát nemá prístup k môjmu účtu

Ak delegát nemá prístup k vášmu účtu a zobrazuje sa mu chyba, skontrolujte, či máte v delegovanom účte zapnuté nastavenie Pri najbližšom prihlásení vyžadovať od používateľa zmenu hesla.

Musíte sa prihlásiť do účtu a resetovať heslo, aby doň delegáti mali prístup.

Uistite sa, či máte v účte vypnuté nastavenie Pri najbližšom prihlásení vyžadovať od používateľa zmenu hesla.

Poznámka: Môže chvíľu trvať (zvyčajne hodinu), kým delegáti získajú prístup do účtu.

Ak nemáte prístup k delegovanému účtu pomocou domény Google Workspace, zistite, ako zapnúť alebo vypnúť delegovanie pošty.

Delegát má prístup k účtu s vypršaným heslom

Ak bol do používateľského účtu pridaný delegovaný používateľ, tento používateľ bude mať k nemu naďalej prístup aj vtedy, keď heslo daného účtu vyprší. Ak chcete zabrániť trvalému prístupu, resetujte heslo účtu alebo odoberte delegovaného používateľa.