Deleger og samarbeid om e-post

Viktig: Funksjonen for å få tilgang til en delegert konto i Gmail-appen for Android, iPhone og iPad lanseres gradvis, og det er ikke sikkert at den er tilgjengelig for deg ennå.

Du kan gi én eller flere personer delegert tilgang til Gmail-kontoen din. Personer med delegert tilgang kan lese, sende og slette e-poster i kontoen din for deg. Når slike personer sender meldinger fra kontoen din, vises deres egen e-postadresse.

Personer med delegert tilgang kan ikke chatte med noen eller endre passordet ditt.

På denne siden

Finn ut mer om delegerte kontoer

  • Avhengig av hvilken konto du har, kan du gjøre dette:
    • Personlig @gmail.com-konto: Legg til opptil 10 personer.
    • Jobb- eller skolekonto: Legg til opptil 1000 personer.
      • Med normal bruk kan 40 personer bruke samme Gmail-konto samtidig. Hvis én eller flere personer bruker kontoen mer enn gjennomsnittlig, kan dette antallet bli redusert.
      • Automatiske prosesser som ofte bruker Gmail, kan også redusere antallet personer som kan bruke en konto samtidig. Slike prosesser inkluderer API-er og nettleserutvidelser.
  • Når du har lagt til en person, får hen en e-postinvitasjon. Invitasjonen utløper etter en uke.
  • Det kan ta opptil 24 timer før personen kan bruke kontoen din.
  • Du kan ikke legge til personer for en alternativ e-postadresse eller et alias, fordi dette ikke er en Google-konto. Finn ut hvordan du sender e-post fra en annen adresse eller et alias.

Finn ut hvilke funksjoner som ikke er tilgjengelige for delegerte kontoer

Viktig: Når du delegerer tilgang til innboksen din, gir du tillatelse til å administrere e-posten din – og bare den. Av hensyn til sikkerhet og personvern får folk med delegert tilgang ikke tilgang til funksjoner som er integrert med tjenester som ikke er e-posttjenester, eller til sensitive Google-kontoinnstillinger.

  • tilgang til Google-kontoinnstillinger
  • tilføying av vedlegg i Disk
  • tilføying av bilder og videoer fra Google Foto
  • tilføying i Huskeliste
  • autofullføring
  • autokorrektur
  • Chat i Gmail
  • kryptering på klientsiden
  • emoji-reaksjoner
  • Gemini i Gmail
  • Meet i Gmail
  • smartskriving
  • smartsvar
  • stave- og grammatikkontroll

I tillegg er funksjonene nedenfor utilgjengelige i Gmail for Android, iPhone og iPad:

  • bakgrunnssynkronisering for meldinger
  • sammendrag av samtaler
  • egendefinerte emojier
  • dynamisk e-post
  • bildeinnstillinger som «Spør før eksterne bilder blir vist»
  • administrering av blokkerte brukere i Chat
  • varslingsinnstillinger
  • dytting
  • innstillinger for smartfunksjoner og personlig tilpasning

Legg til delegert tilgang

Viktig: Du må bekrefte identiteten din før du kan legge til personer. Da bekrefter du at du har bedt om endringen i Google-kontoen din. Finn ut hvordan du bekrefter identiteten din når du utfører sensitive handlinger.

  1. Åpne Gmail på datamaskinen.
    • Du kan ikke legge til personer fra Gmail-appen.
  2. Øverst til høyre klikker du på Innstillinger Innstillinger og så Se alle innstillinger.
  3. Klikk på fanen Kontoer og import eller Kontoer.
  4. Klikk på Legg til ny konto i delen «Gi tilgang til kontoen din».
  5. Skriv inn e-postadressen til personen du vil legge til.
  6. Klikk på Neste trinn etterfulgt av Send e-post for å gi tilgang.

Fjern delegert tilgang

  1. Åpne Gmail på datamaskinen.
  2. Øverst til høyre klikker du på Innstillinger Innstillinger og så Se alle innstillinger.
  3. Klikk på fanen Kontoer og import.
  4. I delen «Gi tilgang til kontoen din» klikker du på Slett ved siden av kontoen du vil fjerne.

Bruk en delegert konto

Når kontoeieren har gitt deg tilgang, kan du bruke en delegert konto.

Trinn 1: Godta invitasjonen

Viktig: Du må godta invitasjonen innen en uke, ellers utløper den.

  1. Åpne Gmail-appen på Android-enheten din.
  2. Se etter en e-postinvitasjon i innboksen din med emnet «[Eierens navn] har gitt deg tilgang til Gmail-kontoen sin».
  3. Åpne e-posten.
  4. Trykk på bekreftelseslinken.

Trinn 2: Åpne den delegerte innboksen

  1. Åpne Gmail-appen på Android-enheten din.
  2. Trykk på profilbildet ditt øverst til høyre.
  3. I menyen finner du kontoen som er merket som «Delegert».
  4. Trykk på navnet på den delegerte kontoen.

Trinn 3: Bytt tilbake til kontoen din

  1. Åpne Gmail-appen på Android-enheten din.
  2. Trykk på profilbildet ditt øverst til høyre.
  3. Velg e-postadressen din i menyen.
Tips: Bruk kontovelgermenyen i Gmail for å sikre stabil tilgang.

Løs problemer med delegerte kontoer

Vis alt | Skjul alt

Det finnes en person med kontotilgang, som du ikke har lagt til

Viktig: Hvis du har en jobb- eller skolekonto, kan administratoren din delegere tilgang til kontoen din. Kontakt administratoren for å sjekke om hen har delegert tilgang til kontoen din.

Hvis noen du ikke har lagt til, har fått tilgang til kontoen din, må du endre passord umiddelbart.
Problemer med å delegere tilgang

Hvis du delegerer tilgang til en konto som er tilknyttet jobben, skolen eller en annen organisasjon du er med i, kan du kun delegere tilgangen for folk og grupper som tilhører den samme organisasjonen.

Hvis en person er med i organisasjonen din, men du ikke får lagt hen til, kan du be administratoren om å sjekke at delegering er slått på for organisasjonen.

Du har delegert tilgang til en person, og nå er du utelåst fra kontoen din
Hvis flere i organisasjonen logger på samme Gmail-konto fra ulike steder, kan det hende kontoen din blir midlertidig stengt.
Bokmerket for å få tilgang til den delegerte kontoen din er ikke gyldig lenger
Du får tilgang til en delegert konto ved å bruke kontoveksleren til å bytte mellom kontoen din og andre delegerte kontoer som du har tilgang til.

For best mulig resultat bør du slette alle bokmerker du har lagret.
Du har delegert tilgang til noen som nå ikke får tilgang til kontoen din
Hvis noen du har delegert tilgang til, ikke får tilgang til kontoen din og får en feil i stedet, må du kontrollere om den delegerte kontoen er satt til «Krev at brukeren endrer passord ved neste pålogging.»
  1. Før personer du har delegert tilgang til, får tilgang til kontoen din, må du logge på og tilbakestille passordet ditt.
  2. Kontrollér at «Krev at brukeren endrer passord ved neste pålogging» er deaktivert i kontoen din.

Merk: Det kan ta litt tid, vanligvis opptil en time, før personer du har delegert tilgang til, får tilgang til kontoen din.

Hvis du ikke får tilgang til en delegert konto via et Google Workspace-domene, kan du finne ut hvordan du slår e-postdelegering på eller av.

Du har delegert tilgang til en konto med utløpt passord
Hvis en brukerkonto legger til en delegert bruker, har den delegerte brukeren fortsatt tilgang til kontoen, selv om kontopassordet er utløpt. For å forhindre kontinuerlig tilgang må du enten tilbakestille kontopassordet eller fjerne den delegerte brukeren.

Relaterte ressurser

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
15008249542297164550
true
Søk i brukerstøtte
false
true
true
true
true
true
17
false
false
false
false
false