Mewakilkan & bekerjasama pada e-mel

Dalam Gmail, akaun yang diwakilkan dan peti masuk yang dikongsi ialah perkara yang sama. Gunakan untuk memberi orang atau kumpulan (wakil) akses kepada akaun Gmail anda, yang memberikan peti masuk dengan manfaat seperti:

  • Mengisih e-mel secara automatik menggunakan penapis (peraturan)
  • Menyimpan rekod surat-menyurat dengan mengarkib e-mel
  • Menjejaki status mesej e-mel menggunakan label
  • Menunjukkan atau menyembunyikan nama wakil sebagai pengirimnya

Wakil boleh membaca, menghantar dan memadamkan mesej e-mel anda. Mereka tidak boleh bersembang dengan sesiapa bagi pihak anda atau menukar kata laluan Gmail anda. Apabila mereka menghantar mesej, alamat e-mel mereka akan dipaparkan.

Jika anda menggunakan Gmail melalui tempat kerja, sekolah atau organisasi lain, anda boleh memberi perwakilan kepada kumpulan. Ini membolehkan anda mengurus perwakilan dengan mudah melalui keahlian kumpulan.

Perbezaan antara akaun atau peti masuk ini dengan Peti Masuk Usaha Sama

Peti Masuk Usaha Sama ialah sejenis kumpulan yang anda buat dalam Google Groups.

  • Ahli boleh menghantar mesej, menugaskan perbualan kepada satu sama lain dan menjejaki perbualan sebagai tugasan.
  • Peti Masuk Usaha Sama mengandungi alamat e-mel. Orang boleh menghantar dan menerima mesej Peti Masuk Usaha Sama menggunakan klien e-mel seperti Gmail. Untuk mendapatkan butiran, lawati Hantar e-mel daripada alamat lain atau alias.

Kembangkan semua | Kuncupkan semua

Tambahkan atau alih keluar wakil

Tambahkan wakil

Anda boleh menambahkan hingga 10 wakil.

Jika anda menggunakan Gmail melalui tempat kerja, sekolah atau organisasi lain:

  • Anda boleh menambahkan hingga 1000 wakil dalam organisasi anda.
  • Dengan penggunaan yang biasa, 40 wakil boleh mengakses satu akaun Gmail secara serentak. 
  • Jika anda menggunakan proses automatik seperti API atau sambungan penyemak imbas, beberapa wakil boleh mengakses satu akaun Gmail secara serentak.
  1. Buka Gmail pada komputer anda. Anda tidak boleh menambahkan wakil daripada apl Gmail.
  2. Pada bahagian atas sebelah kanan, klik Tetapan Tetapan kemudian Lihat semua tetapan.
  3. Klik tab Akaun dan Import atau tab Akaun.
  4. Dalam bahagian "Berikan akses kepada akaun anda", klik Tambahkan akaun lain. Jika anda menggunakan Gmail melalui tempat kerja atau sekolah, organisasi anda mungkin mengehadkan perwakilan e-mel. Jika tetapan ini tidak kelihatan, sila hubungi pentadbir anda.
  5. Masukkan alamat e-mel orang yang ingin ditambahkan. Jika anda menggunakan Gmail melalui tempat kerja, sekolah anda atau lokasi lain dan dibenarkan oleh pentadbir anda, anda boleh memasukkan alamat e-mel kumpulan. Kumpulan ini mestilah mempunyai domain yang sama seperti domain organisasi anda. Ahli luar dalam kumpulan dinafikan akses perwakilan. 

    Penting: Jika akaun yang anda wakilkan merupakan akaun baharu atau kata laluan akaun itu telah ditetapkan semula, Pentadbir mesti mematikan keperluan untuk menukar kata laluan apabila anda log masuk pada kali pertama.

    6. Klik Langkah Seterusnya kemudian Hantar e-mel untuk memberikan akses.

    Orang yang anda tambahkan akan menerima e-mel yang meminta mereka mengesahkan perkara ini. Undangan akan tamat tempohnya selepas seminggu.

    Jika anda menambahkan kumpulan, semua ahli kumpulan akan menjadi wakil tanpa perlu membuat pengesahan. 

    Nota: Proses untuk perwakilan mula berkuat kuasa mungkin mengambil masa hingga 24 jam.

     

Alih keluar wakil
  1. Buka Gmail pada komputer anda. Anda tidak boleh menyediakan wakil daripada apl Gmail.
  2. Di bahagian atas sebelah kanan, klik Tetapan Tetapan kemudian Lihat semua tetapan.
  3. Klik tab Akaun dan Import.
  4. Dalam bahagian "Berikan akses kepada akaun anda", klik Padam di sebelah akaun yang ingin dialih keluar.

Menyelesaikan masalah

Terdapat seorang wakil pada akaun saya yang tidak saya tambahkan
Jika terdapat wakil yang anda tidak tambahkan pada akaun anda, tukar kata laluan anda dengan segera. Akaun anda mungkin telah diakses oleh penggodam melalui pancingan data atau perisian hasad.
Saya tidak dapat menambahkan wakil

Jika anda menambahkan wakil di tempat kerja, sekolah atau organisasi lain, anda hanya boleh menambahkan orang lain atau kumpulan dalam organisasi anda sebagai wakil anda.

Jika orang tersebut dalam organisasi anda tetapi anda tidak dapat menambahkan mereka, semak dengan pentadbir anda untuk memastikan penugasan dihidupkan untuk organisasi anda.

Saya mempunyai wakil dan tidak dapat mengakses akaun kerana terkunci
Jika terdapat beberapa orang di organisasi anda yang mengelog masuk ke akaun Gmail yang sama dari pelbagai lokasi, Gmail mungkin mengunci akaun anda untuk sementara waktu.
Penanda halaman untuk mengakses akaun anda yang diwakilkan sudah tidak sah lagi
Untuk mengakses akaun yang diwakilkan, anda boleh menggunakan penukar akaun untuk beralih antara akaun anda dengan akaun diwakilkan lain yang boleh anda akses.

Sebaik-baiknya, padamkan sebarang penanda halaman yang disimpan.
Wakil yang saya tambahkan tidak dapat mengakses akaun saya
Jika perwakilan tidak boleh mengakses akaun anda dan mendapat ralat, semak sama ada akaun yang diwakilkan telah ditetapkan pada "Minta penguna menukar kata laluan pada log masuk yang seterusnya."
  • Sebelum perwakilan dapat mengakses akaun anda, anda perlu log masuk dan tetapkan semula kata laluan anda.
  • Pastikan akaun anda telah melumpuhkan "Minta pengguna menukar kata laluan pada log masuk yang seterusnya".
  • Nota: Proses untuk membolehkan wakil mengakses akaun anda boleh mengambil sedikit masa, biasanya sehingga sejam.

    Jika anda tidak dapat mengakses akaun yang diwakilkan menggunakan domain Google Workspace, ketahui cara menghidupkan atau mematikan perwakilan mel.

    Wakil sedang mengakses akaun dengan kata laluan yang telah tamat tempoh
    Jika akaun pengguna telah menambahkan pengguna yang diwakilkan, pengguna yang diwakilkan masih boleh mengakses akaun walaupun kata laluan akaun telah tamat tempoh. Untuk mengelakkan akses berterusan, tetapkan semula kata laluan akaun atau alih keluar pengguna yang dialihkan.

    Topik berkaitan

    Cari
    Kosongkan carian
    Tutup carian
    Menu utama
    10913223916441083713
    true
    Cari di Pusat Bantuan
    true
    true
    true
    true
    true
    17
    false
    false