Delegované účty a sdílené schránky jsou v Gmailu totéž. Pomocí nich můžete uživatelům nebo skupinám („zmocněncům“) dát přístup k vašemu účtu Gmail, což vám přinese výhody jako:
- Automatické třídění e-mailů pomocí filtrů (pravidel)
- Udržování záznamu o korespondenci archivováním e-mailů
- Sledování stavu e-mailových zpráv pomocí štítků
- Možnost zobrazit jméno zmocněnce jako odesílatele nebo ho zase skrýt
Zmocněnci můžou číst, odesílat a mazat vaše e-mailové zprávy. Nemůžou vaším jménem chatovat ani měnit vaše heslo k Gmailu. Když odešlou zprávu, zobrazí se jejich e-mailová adresa.
Pokud Gmail používáte v práci, ve škole nebo v jiné organizaci, můžete zmocnit celou skupinu. To vám umožňuje snadno spravovat zmocněné osoby pomocí členství ve skupinách.
Rozdíl mezi těmito účty nebo schránkami a funkcí Doručená pošta pro spolupráci
Doručená pošta pro spolupráci je typ skupiny, kterou vytvoříte ve Skupinách Google.
- Její členové můžou odesílat zprávy, vzájemně si přiřazovat konverzace a sledovat konverzace jako úkoly.
- Doručená pošta pro spolupráci má vlastní e-mailovou adresu. Členové můžou zprávy funkce Doručená pošta pro spolupráci odesílat a přijímat v e-mailových klientech, jako je Gmail. Podrobnosti najdete v článku Posílání e-mailů z jiné adresy nebo aliasu.
Přidání a odebrání zmocněnce
Přístup můžete udělit až 10 lidem.
Pokud Gmail používáte v práci, ve škole nebo v jiné organizaci:
- Ve vaší organizaci můžete přidat až 1000 delegovaných uživatelů.
- Při běžném použití má k účtu Gmail přístup 40 zmocněnců najednou.
- Pokud používáte automatické procesy, jako jsou rozhraní API nebo rozšíření prohlížeče, může se k účtu Gmail dostat několik lidí najednou.
- Otevřete Gmail na počítači. V aplikaci Gmail se zmocněnec nedá přidat.
- Vpravo nahoře klikněte na ozubené kolečko Zobrazit všechna nastavení.
- Klikněte na kartu Účty a import nebo Účty.
- V sekci Udělení přístupu k vašemu účtu klikněte na Přidat další účet. Pokud v Gmailu používáte pracovní nebo školní účet, vaše organizace může udělení přístupu k e-mailu omezovat. Pokud toto nastavení nevidíte, obraťte se na svého administrátora.
- Zadejte e-mailovou adresu člověka, kterého chcete přidat. Pokud Gmail používáte v práci, ve škole nebo v jiné organizaci a váš administrátor to umožňuje, můžete zadat e-mailovou adresu skupiny. Skupina musí mít stejnou doménu jako vaše organizace. Externí členové skupiny nebudou mít k delegaci přístup.
Důležité: Pokud je zmocněný účet nový účet nebo bylo resetováno jeho heslo, musí administrátor vypnout požadavek na změnu hesla při prvním přihlášení.6. Klikněte na Další krok Odeslat e-mail s udělením přístupu.
Člověk, kterého jste přidali, dostane e-mail s žádostí o potvrzení. Platnost pozvánky vyprší po týdnu.
Pokud jste přidali skupinu, budou zmocněni všichni její členové, aniž byste je museli potvrzovat.
Poznámka: Zmocnění se může projevit se zpožděním až 24 hodin.
- Otevřete na počítači Gmail. V aplikaci Gmail se zmocněnci nedají upravovat.
- Vpravo nahoře klikněte na ozubené kolečko Zobrazit všechna nastavení.
- Klikněte na kartu Účty a import.
- V sekci Udělení přístupu k vašemu účtu klikněte u účtu, který chcete odebrat, na Smazat.
Řešení problémů
Pokud chcete zmocněnce přidat k účtu práce, školy nebo jiné organizace, můžete zmocnit jenom lidi nebo skupiny z této organizace.
Pokud je dotyčný ze stejné organizace, a přesto se vám ho nedaří přidat, ověřte si u svého administrátora, že máte pro svou organizaci zapnuté zmocnění.
Všechny uložené záložky vám doporučujeme smazat.
Poznámka: Než zmocněnci získají přístup k vašemu účtu, může to nějakou dobu trvat. Většinou se změna projeví do hodiny.
Pokud z domény Google Workspace nemáte ke zmocněnému účtu přístup, podívejte se, jak zapnout a vypnout delegování pošty.