Podeu concedir accés al vostre compte de Gmail a un o més delegats. Un delegat és algú que pot llegir, enviar i suprimir correus electrònics al vostre compte en nom vostre. Quan un delegat envia un missatge des del vostre compte, es mostra la seva adreça electrònica.
Un delegat no pot xatejar amb ningú ni canviar la vostra contrasenya.
En aquesta pàgina
- Informació sobre els comptes delegats
- Afegir un delegat
- Suprimir un delegat
- Accedir a un compte delegat
- Corregir problemes relacionats amb els comptes delegats
Informació sobre els comptes delegats
- En funció del vostre compte, podeu:
- Compte @gmail.com personal: afegir fins a 10 delegats.
- Compte de treball o de centre educatiu: afegir fins a 1.000 delegats.
- Amb un ús habitual, 40 delegats poden accedir a un compte de Gmail alhora. Un ús superior a la mitjana per part d'un o més delegats podria reduir aquest nombre.
- Els processos automatitzats que accedeixen a Gmail amb freqüència també poden reduir el nombre de delegats que poden accedir a un compte alhora. Aquests processos inclouen API o extensions del navegador.
- Després d'afegir un delegat, rebrà un correu electrònic d'invitació. La invitació caduca al cap d'una setmana.
- Un delegat pot tardar fins a 24 hores a poder utilitzar el vostre compte.
- No podeu afegir delegats a una adreça electrònica alternativa o a un àlies perquè no és un Compte de Google. Obteniu informació sobre com podeu enviar correus electrònics des d'un altre àlies o adreça.
Afegir un delegat
Important: per poder afegir delegats, verifiqueu la vostra identitat. Això confirma que heu sol·licitat el canvi al vostre Compte de Google. Obteniu informació sobre com podeu verificar la vostra identitat quan completeu una acció sensible.
- A l'ordinador, obriu Gmail.
- No es poden afegir delegats des de l'aplicació Gmail.
- A la part superior dreta, feu clic a Configuració
Mostra tota la configuració.
- Feu clic a la pestanya Comptes i importació o Comptes.
- A la secció "Concedeix accés al teu compte", feu clic a Afegeix un altre compte.
- Introduïu l'adreça electrònica de la persona que vulgueu afegir.
- Feu clic a Pas següent
Envia un correu electrònic per concedir-hi accés.
Mostra tota la configuració.
Envia un correu electrònic per concedir-hi accés.Suprimir un delegat
- A l'ordinador, obriu Gmail.
- A la part superior dreta, feu clic a Configuració
- Feu clic a la pestanya Comptes i importació.
- A la secció "Concedeix accés al teu compte", feu clic a Suprimeix al costat del compte que vulgueu suprimir.
Accedir a un compte delegat
Un cop el propietari d'un compte us hagi concedit accés, podreu accedir al compte delegat.
Pas 1: accepteu la invitació
Important: heu d'acceptar la invitació en el termini d'una setmana o caducarà.
- A l'ordinador, obriu Gmail.
- Comproveu la safata d'entrada per veure si heu rebut un correu electrònic d'invitació amb l'assumpte "[Nom del propietari] us ha concedit accés al seu compte de Gmail".
- Obriu el correu electrònic.
- Feu clic a l'enllaç de confirmació.
Pas 2: obriu la safata d'entrada delegada
- A l'ordinador, inicieu la sessió al vostre compte de Gmail.
- A la part superior dreta, feu clic a la foto de perfil
.
- Al menú, cerqueu el compte marcat com a "Delegat".
- Feu clic al nom del compte delegat.
- S'obrirà una pestanya nova que mostrarà la safata d'entrada del propietari.
- Per confirmar si sou al compte correcte, comproveu l'adreça electrònica que hi ha a la part superior.
.Pas 3: torneu al vostre compte
- Tanqueu la pestanya nova del navegador del compte delegat.
- També podeu:
- A la part superior dreta, feu clic a la foto de perfil
- Al menú, seleccioneu la vostra adreça electrònica.
- A la part superior dreta, feu clic a la foto de perfil
Consells:
- No afegiu directament a les adreces d'interès la safata d'entrada delegada. L'enllaç d'accés pot canviar.
- Per assegurar-vos que l'accés sigui fiable, utilitzeu el menú del selector de comptes de Gmail.
Corregir problemes relacionats amb els comptes delegats
Desplega-ho tot | Replega-ho tot
Hi ha un delegat al meu compte que no he afegit joImportant: si teniu un compte de treball o de centre educatiu, l'administrador pot delegar l'accés al vostre compte. Per comprovar si ha creat delegats per al vostre compte, contacteu amb l'administrador.
Si hi ha un delegat al vostre compte que no hi heu afegit, canvieu la contrasenya immediatament.Com a delegats a la feina, en un centre educatiu o en una altra organització, només podeu afegir altres persones o grups que en formin part.
Si la persona pertany a la vostra organització però no podeu afegir-la-hi, contacteu amb l'administrador per assegurar-vos que la delegació estigui activada a l'organització.
Per obtenir els millors resultats possibles, suprimiu totes les adreces d'interès desades.
Nota: els delegats poden tardar una estona (normalment fins a una hora) a rebre els permisos per accedir al vostre compte.
Si no podeu accedir a un compte delegat amb un domini de Google Workspace, obteniu informació sobre com podeu activar o desactivar la delegació de correu.