איך מעניקים גישה לאימייל ועובדים ביחד

ב-Gmail, חשבונות שקיבלו הרשאת גישה ותיבות דואר נכנס משותפות הם אותו הדבר. אתם יכולים להשתמש בהם כדי להעניק לאנשים או לקבוצות (בעלי גישה) גישה לחשבון Gmail שלכם, וליהנות מתיבת דואר נכנס עם יתרונות כמו:

  • מיון אוטומטי של אימייל באמצעות מסננים (כללים)
  • שמירת תיעוד של התכתבויות בארכיון
  • מעקב אחר הסטטוס של הודעות אימייל באמצעות תוויות
  • הצגה או הסתרה של שם בעל הגישה כשולח

בעלי הגישה יכולים לקרוא, לשלוח ולמחוק את הודעות האימייל שלכם. הם לא יכולים לשוחח בשמכם בצ'אט או לשנות את הסיסמה שלכם ב-Gmail. כשהם שולחים הודעה, כתובת האימייל שלהם מוצגת.

אם אתם משתמשים ב-Gmail דרך העבודה, מוסד לימודים או ארגון אחר, אתם יכולים להעניק גישה לקבוצה. כך תוכלו לנהל בקלות את הרשאות הגישה דרך החברות בקבוצה.

ההבדל בין החשבונות או תיבות הדואר הנכנס האלה לבין תיבות דואר משותפות

תיבת דואר משותפת היא סוג של קבוצה שיוצרים בקבוצות Google.

  • חברי הקבוצה יכולים לשלוח הודעות, להקצות שיחות זה לזה ולעקוב אחר שיחות כמשימות.
  • לתיבת דואר משותפת יש כתובת אימייל. אנשים יכולים לשלוח ולקבל הודעות בתיבת הדואר המשותפת באמצעות תוכנות אימייל כמו Gmail. פרטים נוספים זמינים במאמר שליחת אימייל מכתובת שונה או מאימייל חלופי.

הרחבת הכול | כיווץ הכול

הענקת גישה או ביטול גישה

הענקת גישה לאדם אחר

חשוב: לפני שאפשר יהיה להעניק למשתמשים גישה לחשבון, עליכם לאמת שאתם אלה שביקשתם לבצע את השינוי בחשבון Google שלכם. מידע נוסף על אימות חשבון Google לביצוע פעולות רגישות

אפשר להוסיף עד 10 בעלי גישה.

אם אתם משתמשים ב-Gmail דרך העבודה, מוסד לימודים או ארגון אחר:

  • אפשר להוסיף עד 1,000 בעלי גישה בתוך הארגון.
  • בשימוש רגיל, 40 בעלי גישה יכולים לגשת לחשבון Gmail מסוים בו-זמנית.
  • אם אתם משתמשים בתהליכים אוטומטיים, כמו ממשקי API או תוספים לדפדפן, רק כמה בעלי גישה בודדים יכולים לגשת לחשבון Gmail בו-זמנית.
  1. פותחים את Gmail במחשב.
    • אי אפשר להוסיף בעלי גישה מאפליקציית Gmail.
  2. בצד שמאל למעלה, לוחצים על סמל ההגדרות הגדרות ואז הצגת כל ההגדרות.
  3. לוחצים על הכרטיסייה חשבונות וייבוא או חשבונות.
  4. בקטע 'הענקת גישה לחשבון שלך', לוחצים על להוספת חשבון.
    • אם אתם משתמשים ב-Gmail דרך מקום העבודה או מוסד הלימודים, הארגון שלכם עשוי להגביל את הענקת הגישה לאימייל. אם אינכם רואים את ההגדרה הזו, פנו למנהל המערכת.
  5. מזינים את כתובת האימייל של האדם שרוצים להוסיף.
    • אם אתם משתמשים ב-Gmail דרך העבודה, מוסד הלימודים או ארגון אחר, והאדמין מאפשר זאת, תוכלו להזין כתובת אימייל של קבוצה. הדומיין של הקבוצה צריך להיות זהה לדומיין של הארגון. משתמשים שאינם חברים בקבוצה לא יכולים לקבל גישה.

      חשוב: אם החשבון שאליו אתם רוצים להעניק גישה הוא חשבון חדש או אם הסיסמה שלו אופסה, האדמין צריך להשבית את הדרישה לשינוי הסיסמה בכניסה הראשונה.
  6. לוחצים על השלב הבא ואז שליחת אימייל כדי להעניק גישה.

האדם שהוספתם מקבל אימייל עם בקשה לאישור. התוקף של ההזמנה יפוג לאחר שבוע.

אם תוסיפו קבוצה, כל חברי הקבוצה יוגדרו כבעלי גישה מבלי שיצטרכו לאשר.

הערה: הרשאת הגישה תיכנס לתוקף תוך 24 שעות.

הסרת הגישה של אדם אחר
  1. פותחים את Gmail במחשב. לא ניתן להגדיר נציגים מורשים מאפליקציית Gmail.
  2. בצד שמאל למעלה, לוחצים על סמל ההגדרות הגדרות ואז הצגת כל ההגדרות.
  3. לוחצים על הכרטיסייה 'חשבונות וייבוא'.
  4. בקטע "הענקת גישה לחשבון שלך", לוחצים על מחיקה ליד החשבון שרוצים להסיר.

פתרון בעיות

יש בחשבון שלי משתמש שלא הענקתי לו גישה
אם יש בחשבון שלכם משתמש שלא הענקתם לו גישה, שנו את סיסמתכם מיד. ייתכן שהאקר פרץ לחשבון שלכם באמצעות פישינג או תוכנה זדונית.
לא הצלחתי להעניק גישה לאדם אחר

אם אתם מעניקים גישה לחשבון בעבודה, במוסד הלימודים או בארגון אחר, תוכלו להעניק גישה רק לאנשים אחרים או לקבוצות בארגון שלכם.

אם האדם הוא בארגון שלכם ואתם עדיין לא מצליחים להעניק לו גישה, פנו לאדמין כדי לוודא שהאפשרות להענקת גישה הופעלה בארגון.

הענקתי לאדם אחר גישה לחשבון ועכשיו אין לי אפשרות לגשת לחשבון שלי
אם יש בארגון שלכם מספר אנשים שנכנסים לאותו חשבון Gmail ממיקומים שונים, Gmail עשוי לנעול זמנית את החשבון שלכם.
הסימנייה שדרכה היה אפשר לגשת אל החשבון כבר לא בתוקף
כדי לגשת לחשבון שאליו קיבלתם גישה, אפשר להשתמש במעבר בין החשבונות.

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, מומלץ למחוק סימניות ששמרתם.
משתמש שהענקתי לו גישה לא מצליח לגשת לחשבון שלי
אם משתמש שהענקתם לו גישה לא מצליחה לגשת לחשבון שלכם ומקבל במקום זאת הודעת שגיאה, צריך לבדוק אם האפשרות "יש לחייב את המשתמש להחליף את הסיסמה בכניסה הבאה" מוגדרת בחשבון שאליו הענקתם גישה.
  • כדי שמשתמשים שקיבלו גישה יוכלו לגשת לחשבון שלכם, אתם צריכים להתחבר ולאפס את הסיסמה שלכם.
  • ודאו שהאפשרות "יש לחייב את המשתמש להחליף את הסיסמה בכניסה הבאה" מושבתת בחשבון שלכם.
  • הערה: ייתכן שיחלוף קצת זמן, בדרך כלל עד שעה, לפני שמקבלי הגישה יוכלו לגשת לחשבון שלכם.

    לא מצליחים לגשת באמצעות דומיין Google Workspaceלחשבון שאליו קיבלתם גישה? כך מפעילים או משביתים הרשאת גישה לאימייל.

    בעל גישה ניגש לחשבון עם סיסמה שפג תוקפה
    אם חשבון משתמש הוסיף משתמש בעל גישה, בעל הגישה עדיין יכול לגשת לחשבון, גם אם פג התוקף של סיסמת החשבון. כדי למנוע גישה מתמשכת, צריך לאפס את הסיסמה לחשבון או להסיר את המשתמש שהענקתם לו גישה.
    אין לי אפשרות להשתמש בתכונה של Gmail
    בחשבונות שקיבלו הרשאת גישה אין תמיכה בתכונות הבאות:

    נושאים קשורים

    צריכים עזרה נוספת?

    תוכלו לנסות את האפשרויות הבאות:

    חיפוש
    ניקוי החיפוש
    סגירת החיפוש
    התפריט הראשי
    6582006237540164710
    true
    חיפוש במרכז העזרה
    true
    true
    true
    true
    true
    17
    false
    false