Anda dapat menandai atau menghapus tanda email sebagai spam. Gmail juga mengidentifikasi spam dan email yang mencurigakan lainnya serta mengirimkannya ke Spam secara otomatis.
Menandai atau menghapus tanda email sebagai spam
Menandai email sebagai spam
Saat Anda melaporkan lebih banyak spam, Gmail akan semakin baik dalam menandai pesan serupa sebagai spam secara otomatis.
- Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Gmail
.
Catatan: Download aplikasi gmail jika Anda belum memilikinya. - Ketuk gambar profil pengirim di sebelah pesan yang ingin Anda tandai sebagai spam.
- Di kanan atas, ketuk Lainnya
Laporkan spam.
Menghapus tanda email sebagai spam
Anda dapat menghapus email dari Spam jika salah menandainya sebagai spam:
- Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Gmail
.
Catatan: Download aplikasi gmail jika Anda belum memilikinya. - Di kiri atas, ketuk Menu
Spam.
- Pilih pesan yang bukan spam.
- Ketuk Lainnya
Bukan spam.
Tips:
- Jika Anda menandai email sebagai “Bukan spam”, email tersebut akan dipindahkan ke kotak masuk dan semua email mendatang dari pengirim tersebut akan dikirim ke kotak masuk Anda.
- Email dari pengirim yang diblokir akan masuk ke folder spam di Gmail, meskipun Anda menandai email mereka sebagai “Bukan spam”.
- Untuk mencegah pesan dikirim ke Spam di lain waktu, Anda dapat:
Menghapus email di Spam
- Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Gmail
.
Catatan: Download aplikasi gmail jika Anda belum memilikinya. - Di kiri atas, ketuk Menu
Spam.
- Ketuk Kosongkan spam sekarang.
Alasan email memiliki label peringatan spam
Gmail secara otomatis mengidentifikasi email yang mencurigakan dan menandai email tersebut sebagai spam. Ketika Anda membuka label Spam, email yang ditandai sebagai spam oleh Anda atau Gmail akan terlihat. Setiap email akan menyertakan label di bagian atas yang menjelaskan alasan Gmail mengirim email tersebut ke Spam.
Apa arti peringatan ini
Alamat email terlihat sangat mirip dengan alamat email milik pengirim yang dikenal. Misalnya, alamat email mungkin mengganti huruf "O" dengan angka "0".
Yang harus dilakukan jika Anda melihat peringatan ini
Jangan membalas email atau membuka link apa pun sampai Anda dapat memverifikasi bahwa alamat email tersebut benar.
Penting: Jika Anda mengetahui alamat email palsu yang tidak ditandai dengan peringatan, pastikan untuk melaporkannya sebagai spam.
Apa arti peringatan ini
Email tersebut mungkin tipuan untuk membuat Anda berbagi informasi pribadi, seperti sandi atau nomor kartu kredit.
Yang harus dilakukan jika Anda melihat peringatan ini
- Jangan membalas email atau membuka link apa pun.
- Jika Anda tidak yakin bahwa email berasal dari pengirim yang tepercaya, laporkan email sebagai phishing.
Catatan: Google tidak akan pernah meminta informasi pribadi melalui email. Pelajari cara menghindari dan melaporkan scam yang mengatasnamakan Google.
Apa arti peringatan ini
Gmail tidak dapat mengonfirmasi bahwa email itu benar-benar dikirim oleh pengirim yang tampaknya adalah pengirim pesan itu.
Yang harus dilakukan jika Anda melihat peringatan ini
- Jangan membalas email atau membuka link apa pun.
- Jika Anda tidak yakin bahwa email berasal dari pengirim yang tepercaya, laporkan email sebagai phishing.
- Di kanan atas, ketuk Lainnya
Bukan spam.
- Untuk mencegah pesan dari pengirim tepercaya dikirim ke Spam, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini.
Apa arti peringatan ini
Jika menggunakan Gmail melalui kantor, sekolah, atau organisasi Anda, admin mungkin menyetel kontrol untuk menandai email tertentu sebagai spam.
Yang harus dilakukan jika Anda melihat peringatan ini
Jika melihat email yang tidak semestinya ditandai sebagai spam, hubungi admin Anda.
Apa arti peringatan ini
Jika seseorang mengirimi Anda pesan setelah Anda berhenti berlangganan dari pesan mereka, pesan mereka akan langsung masuk ke Spam.
Yang harus dilakukan jika Anda melihat peringatan ini
Jika Anda tidak ingin email ini dikirim ke Spam, hapus tanda email sebagai spam.
Apa arti peringatan ini
Spammer sering mengirim pesan tanpa isi atau subjek untuk memeriksa apakah alamat email tersebut valid. Lalu, mereka akan mengirim spam ke alamat tersebut.
Yang harus dilakukan jika Anda melihat peringatan ini
- Jika email terlihat mencurigakan, jangan dibalas. Anda dapat melaporkannya sebagai spam atau phishing.
- Jika email ini berasal dari seseorang yang dikenal dan menurut Anda email tersebut dikirim karena kesalahan, hapus tanda email sebagai spam.
Apa arti peringatan ini
Jika Anda menandai pesan sebagai spam atau phishing, pesan akan dipindahkan dari Kotak Masuk ke folder Spam. Pesan dari pengirim yang sama selanjutnya mungkin dikirim ke Spam.
Yang harus dilakukan jika Anda melihat peringatan ini
- Jika Anda tidak ingin email berada di Spam, hapus tanda email sebagai spam.
- Jika Anda keliru melaporkan pesan sebagai phishing, hapus tanda pesan sebagai phishing.
- Untuk mencegah pesan dikirim ke Spam di masa mendatang, filter pesan-pesan tersebut.
Serangan spam di akun Gmail Anda
Apa arti peringatan ini
Anda menerima banyak email yang tidak diinginkan, seperti penawaran untuk berlangganan atau promosi. Seorang peretas mencoba membuat Kotak Masuk Anda penuh sehingga pemberitahuan keamanan yang penting dari situs atau layanan tempat Anda terdaftar menggunakan akun Gmail sulit ditemukan.
Misalnya, jika seorang peretas mencoba masuk ke rekening bank Anda, bank dapat mengirimkan pemberitahuan melalui email. Namun, jika Kotak Masuk Anda penuh dengan email sampah, pemberitahuan tersebut dapat terlewatkan.
Yang harus dilakukan jika Anda melihat peringatan ini
- Telusuri Kotak Masuk dan Spam Anda untuk menemukan pemberitahuan keamanan, lalu tanggapi email tersebut.
- Lakukan Security Checkup Google dan ikuti tips keamanan ini.
Spam dari salah satu kontak Anda
Jika seseorang di daftar Kontak Anda mengirimkan spam, peretas mungkin telah mengambil alih akun mereka.
- Jangan tanggapi email tersebut.
- Untuk melaporkan email tersebut, klik Pesan tampak mencurigakan di peringatan spam. Tindakan ini akan mengirimkan laporan ke tim Gmail untuk diselidiki. Anda akan terus mendapatkan email dari kontak ini di masa mendatang.
- Beri tahu kontak Anda bahwa akun email mereka mungkin telah diretas, dan sarankan mereka agar mengikuti tips keamanan Gmail ini.