Roskapostiksi merkitseminen tai roskapostimerkinnän poistaminen Gmailissa

Voit merkitä sähköposteja roskapostiksi tai poistaa niistä roskapostimerkinnän. Gmail tunnistaa roskaposteja ja muita epäilyttäviä viestejä myös automaattisesti ja ohjaa ne roskapostikansioon.

Sähköpostien merkitseminen roskapostiksi tai roskapostimerkinnän poistaminen

Sähköpostin merkitseminen roskapostiksi

Kun ilmoitat roskapostista, Gmail pystyy paremmin merkitsemään samankaltaisia viestejä automaattisesti roskapostiksi.

  1. Avaa Gmail-sovellus Gmail iPhonella tai iPadilla.
    Huom. Jos sinulla ei ole Gmail-sovellusta, lataa se
  2. Napauta lähettäjän profiilikuvaa sen viestin vierestä, jonka haluat merkitä roskapostiksi.
  3. Napauta oikeasta yläkulmasta Lisää Lisää and then Ilmoita roskapostista.
Huom. Kun napautat Ilmoita roskapostista tai siirrät sähköpostiviestin käsin roskapostikansioon, Google saa viestistä kopion ja saattaa analysoida sen suojatakseen käyttäjiä roskapostilta ja väärinkäytöltä.

Sähköpostin roskapostimerkinnän poistaminen

Voit poistaa sähköpostin roskapostista, jos olet merkinnyt sen virheellisesti roskapostiksi:

  1. Avaa Gmail-sovellus Gmail iPhonella tai iPadilla.
    Huom. Jos sinulla ei ole Gmail-sovellusta, lataa se
  2. Napauta vasemmasta yläkulmasta Valikko Valikko and then Roskaposti.
  3. Valitse viesti, joka ei ole roskapostia.
  4. Napauta Lisää Lisää and then Ei roskapostia.

Vinkki: Voit jatkossa estää viestien ohjaamisen roskapostiin seuraavasti:

Sähköpostien poistaminen roskapostista

  1. Avaa Gmail-sovellus Gmail iPhonella tai iPadilla.
    Huom. Jos sinulla ei ole Gmail-sovellusta, lataa se
  2. Napauta vasemmasta yläkulmasta Valikko Valikko and then Roskaposti.
  3. Valitse Tyhjennä roskaposti nyt.

Miksi viestit sisältävät roskapostista varoittavia ilmoituksia

Gmail tunnistaa epäilyttävät viestit automaattisesti ja merkitsee ne roskapostiksi. Kun avaat Roskaposti-tunnisteen, näet roskapostiksi merkityt sähköpostit. Tunniste sisältää sekä Gmailin merkitsemät että itse merkitsemäsi sähköpostit. Kunkin sähköpostiviestin yläpuolella on tunniste, jossa kerrotaan roskapostiksi määrittämisen syy.

Väärennetyt sähköpostiosoitteet

Varoituksen merkitys

Sähköpostiosoite on erehdyttävän samanlainen kuin jonkin tunnetun lähettäjän osoite. Sähköpostiosoitteessa on esimerkiksi O-kirjain voitu korvata numerolla 0.

Toimintaohje varoituksen yhteydessä

Älä vastaa sähköpostiin tai avaa siinä olevia linkkejä, ellet ole varma siitä, että sähköpostiosoite kuuluu oikealle lähettäjälle.

Tärkeää: Jos huomaat väärennetyn sähköpostiosoitteen, mutta sähköpostissa ei ole varoitusta, ilmoita viesti roskapostiksi.

Tietojenkalasteluviestit

Varoituksen merkitys

Sähköpostin avulla sinua saatetaan yrittää huijata jakamaan henkilötietojasi, kuten salasanoja tai luottokortin numeroita.

Toimintaohje varoituksen yhteydessä

Tärkeää: Google ei koskaan pyydä henkilötietoja sähköpostitse. Lue lisää huijausten estämisestä ja ilmoittamisesta Googlelle.

Vahvistamattomalta lähettäjältä saapuneet viestit

Varoituksen merkitys

Gmail ei voi vahvistaa, että sähköpostin todellinen lähettäjä on se, joka näkyy viestin lähettäjänä.

Toimintaohje varoituksen yhteydessä

Jos olet varma, että viesti on tullut luotettavalta lähettäjältä:
  • Napauta oikeasta yläkulmasta Lisää Lisää and then Ei roskapostia.
  • Voit estää luotettavien lähettäjien viestien ohjaamisen roskapostikansioon näiden vianetsintäohjeiden avulla. 
Järjestelmänvalvojan asetuskäytännöt

Varoituksen merkitys

Jos käytät Gmailia työpaikan, oppilaitoksen tai organisaation tilillä, järjestelmänvalvoja saattaa asettaa tiettyjä sähköposteja koskevia roskapostimerkintäsääntöjä.

Toimintaohje varoituksen yhteydessä

Jos huomaat, että joitakin sähköposteja merkitään virheellisesti roskapostiksi, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi.

Yritit peruuttaa tämän lähettäjän tilauksen

Varoituksen merkitys

Jos olet perunut jonkin lähettäjän viestien tilauksen, mutta saat edelleen viestejä kyseiseltä taholta, viestit ohjataan suoraan roskapostikansioon.

Toimintaohje varoituksen yhteydessä

Jos et halua, että nämä sähköpostit siirretään roskapostikansioon, poista niiden roskapostimerkintä.

Viesti on tyhjä

Varoituksen merkitys

Roskapostittajat lähettävät usein viestejä, joiden viesti‑ tai aihekenttä on tyhjä. Tällä tavalla he testaavat, onko sähköpostiosoite voimassa. He aloittavat roskapostittamisen kyseiseen osoitteeseen myöhemmin.

Toimintaohje varoituksen yhteydessä

Roskapostikansioon ohjatut viestit

Varoituksen merkitys

Kun merkitset viestin roskapostiksi tai tietojenkalasteluksi, se siirretään postilaatikostasi roskapostikansioon. Samalta lähettäjältä saapuvat viestit saatetaan siirtää roskapostiin myös jatkossa.

Toimintaohje varoituksen yhteydessä

Gmail-tilisi on joutunut roskapostihyökkäyksen kohteeksi

Varoituksen merkitys

Saat paljon ei-toivottuja sähköposteja, kuten postituslistan tilausviestejä tai tarjouksia. Hakkeri yrittää täyttää postilaatikkosi viesteillä, jolloin et löydä Gmail-tilillä käyttämiesi verkkosivustojen tai palvelujen tärkeitä turvallisuusilmoituksia.

Jos hakkeri esimerkiksi yrittää päästä pankkitilillesi, pankki saattaa ilmoittaa siitä sähköpostitse. Jos postilaatikkosi on täynnä roskapostia, pankin lähettämä ilmoitus saattaa jäädä sinulta huomaamatta.

Toimintaohje varoituksen yhteydessä

Saan roskapostia yhteystiedoissani olevalta henkilöltä

Jos saat roskapostia yhteystiedoissasi olevalta henkilöltä, hakkeri on saattanut ottaa kyseisen henkilön tilin haltuunsa.

  1. Älä vastaa sähköpostiin.
  2. Ilmoita viestistä klikkaamalla roskapostivaroituksessa Viesti vaikuttaa epäilyttävältä. Toiminto lähettää Gmail-tiimille raportin tutkittavaksi. Saat viestejä tältä lähettäjältä myös jatkossa.
  3. Ilmoita ystävällesi, että hänen sähköpostitilinsä on saatettu hakkeroida, ja pyydä häntä tutustumaan näihin Gmailin turvallisuusvinkkeihin.

Aiheeseen liittyvät artikkelit