Spam bejelentése a Gmailben

A Gmailben bejelentheti a kéretlen e-maileket spamként. A spamként bejelentett e-mailek a Spam mappába kerülnek. Ahogy egyre több spamet jelent be, a Gmail a hasonló e-maileket egyre hatékonyabban azonosítja spamként.

E-mailek bejelentése spamként

Fontos: Amikor Ön spamet jelent be, vagy egy e-mailt a Spam mappába helyez, a Google másolatot kap az e-mailről, amelyet kielemezhet annak érdekében, hogy megvédhesse a felhasználókat a spamektől és más visszaélésektől.

  1. Nyissa meg a Gmail alkalmazást az iPhone-ján vagy az iPadjén.
  2. Nyissa meg azt az e-mailt, amelyet spamként szeretne bejelenteni.
  3. A jobb felső sarokban koppintson a Továbbiak Továbbiak majd Spam bejelentése elemre.

Tipp: Ha korábban feliratkozott egy adott feladótól érkező üzenetekre, de a továbbiakban már nincs szüksége az e-mailekre, kattintson a Leiratkozás vagy a Webhely megnyitása elemre. További információ az e-mailek letiltásáról és a róluk való leiratkozásról.

Több e-mail bejelentése spamként

  1. A beérkező levelek között koppintson a feladó profilképére azok mellett az e-mailek mellett, amelyeket spamként szeretne bejelenteni.
  2. A jobb felső sarokban koppintson a Továbbiak Továbbiak majd Spam bejelentése elemre.

Spam törlése

  1. Nyissa meg a Gmail alkalmazást az iPhone-ján vagy az iPadjén.
  2. A bal felső sarokban koppintson a Menü majd Spam elemre.
  3. Koppintson a Spam mappa kiürítése most elemre.

E-mail eltávolítása a Spam mappából

Ha tévesen jelölt meg egy e-mailt spamként, eltávolíthatja a Spam mappából:

  1. Nyissa meg a Gmail alkalmazást az iPhone-ján vagy az iPadjén.
  2. A bal felső sarokban koppintson a Menü majd Spam elemre.
  3. Nyissa meg az eltávolítani kívánt e-mailt.
  4. A jobb felső sarokban koppintson a Továbbiak Továbbiak majd Ez nem spam elemre.

Annak megakadályozása, hogy a valós e-mailek a Spam mappába kerüljenek

Fontos: A Gmail a letiltott feladók e-mailjeit akkor is automatikusan spamként azonosítja, ha az adott feladó e-mailjeit eltávolítja a Spam mappából.

Ha a Gmail automatikusan a Spam mappába küldi az ismerőseitől származó e-maileket, akkor a következőket teheti:

További információ a Gmail spamtípusairól

A Spam mappában a következőket teheti:

  • Láthatja azokat az e-maileket, amelyeket a Gmail automatikusan spamként azonosított.
  • Megkeresheti a spamként azonosított e-maileket.
  • Az egyes e-mailek tetején figyelmeztetés látható, amely elmagyarázza, hogy a Gmail miért helyezte az adott üzenetet a Spam mappába.
Hamis e-mail címek

A figyelmeztetés jelentése

Az e-mail-cím nagyon hasonlít egy ismert feladó e-mail-címére. Például a hamisítottként megjelölt e-mail-címben az „O” betűt a „0” számjegyre cserélték.

Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?

Ne válaszoljon a megjelölt e-mailre, illetve ne nyissa meg a benne lévő linkeket, amíg meg nem tud bizonyosodni arról, hogy az e-mail-cím valós.

Fontos: Ha olyan hamis e-mail-címet talál, amelynél nem jelenik meg figyelmeztetés, ne felejtse el spamként bejelenteni.

Adathalászat jellegű átverések

A figyelmeztetés jelentése

Az e-mail egy olyan trükk lehet, amelynek célja, hogy személyes adatokat, például jelszavakat vagy hitelkártyaszámokat csaljon ki Öntől.

Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?

  • Ne válaszoljon az e-mailre, valamint ne nyissa meg a benne található linkeket.
  • Ha nem biztos benne, hogy az e-mail megbízható feladótól származik, jelentse be adathalász támadásként.

Megjegyzés: A Google nem fogja arra kérni e-mailben, hogy adja meg a személyes adatait. További információ a Google márkával visszaélő átverésekről.

Vissza nem igazolt küldőtől származó üzenetek

A figyelmeztetés jelentése

A Gmail nem tudja megerősíteni, hogy ki küldte Önnek az e-mailt. További információért ellenőrizze, hogy a Gmail-üzenet hitelesítve van-e.

Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?

  • Ne válaszoljon az e-mailre, valamint ne nyissa meg a benne található linkeket.
  • Ha nem biztos benne, hogy az e-mail megbízható feladótól származik, jelentse be adathalász támadásként.

Ha biztos benne, hogy az üzenet megbízható feladótól érkezett:

Rendszergazda által beállított házirendek

A figyelmeztetés jelentése

Ha a Gmailt a munkahelyén, az iskolában vagy más szervezeten keresztül használja, akkor előfordulhat, hogy a rendszergazda megad bizonyos szabályokat, amelyek alapján egyes e-mailek spamnek minősülnek.

Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?

Ha olyan e-maileket talál, amelyek helytelenül kerültek a spamek közé, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

Megpróbált leiratkozni a feladó üzeneteiről

A figyelmeztetés jelentése

Ha valaki azt követően küld e-mailt, hogy Ön leiratkozott, az illető e-mailjei közvetlenül a Spam mappába kerülnek.

Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?

Ha nem szeretné, hogy ezek az e-mailek a Spam mappába kerüljenek, távolítsa el őket a Spam mappából.

Az üzenet törzse üres

A figyelmeztetés jelentése

Az e-mail-címek érvényességének ellenőrzése érdekében a spamelők gyakran küldenek olyan e-maileket, amelyeknek a törzsében vagy a tárgyában nem szerepel tartalom. Később pedig ezekre a címekre küldik el a spamet.

Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?

  • Ha az üzenet gyanúsnak tűnik, ne válaszoljon. Az ilyen üzeneteket bejelentheti spamként vagy adathalászatként.
  • Ha az e-mail egy Ön által ismert feladótól érkezett, és úgy véli, hogy az illető tévedésből küldte, jelentse be az e-mailt nem spamként.
A Spam mappába helyezett e-mailek

A figyelmeztetés jelentése

Amikor spamként jelent be egy e-mailt, az e-mail a Beérkező levelek mappából a Spam mappába kerül. Az ugyanattól a feladótól érkező e-mailek a jövőben a Spam mappába kerülhetnek.

Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?

  • Ha nem szeretné, hogy az e-mail a Spam mappában legyen, távolítsa el. A jövőben az adott feladótól érkező e-mailek nem kerülnek a Spam mappába.
  • Ha véletlenül jelentette be az üzenetet adathalászatként, jelentse be nem adathalászatként.
A Gmail-fiókja elleni spamtámadás

A figyelmeztetés jelentése

Ha sok kéretlen – például előfizetésekkel vagy promóciós ajánlatokkal kapcsolatos – e-mailt kap, az azt jelentheti, hogy egy hacker megpróbálja megtölteni a postaládáját. Ha ez történik, Ön nem kapja meg a fontos biztonsági figyelmeztetéseket azokról a webhelyekről vagy szolgáltatásoktól, amelyekre a Gmail-fiókjával regisztrált.

Amikor például egy hacker megpróbálja feltörni az Ön bankszámláját, a bank e-mailben értesítheti Önt. Ha azonban a postaláda tele van spamekkel, előfordulhat, hogy Ön nem látja a bank figyelmeztető e-mailjét.

Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?

Az egyik ismerősétől érkező spam
Ha egy, a Google Névjegyek-listájában szereplő személy küld Önnek spamet, az azt jelentheti, hogy egy hacker feltörte az illető fiókját.
  1. Ne válaszoljon az e-mailre.
  2. Jelentse be az e-mailt a spamértesítésből.
    • Ezzel bejelentést küld a Gmail csapatának, amely ki fogja vizsgálni a problémát. Ön a jövőben is meg fogja kapni az adott ismerős e-mailjeit.
  3. Tudassa az ismerősével a problémát, és javasolja neki, hogy kövesse a Gmail biztonsági tippjeit.

Kapcsolódó források

További segítségre van szüksége?

Próbálja ki a következő lépéseket:

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü