A Gmailben bejelentheti a kéretlen e-maileket spamként. A spamként bejelentett e-mailek a Spam mappába kerülnek. Ahogy egyre több spamet jelent be, a Gmail a hasonló e-maileket egyre hatékonyabban azonosítja spamként.
E-mailek bejelentése spamként
Fontos: Amikor Ön spamet jelent be, vagy egy e-mailt a Spam mappába helyez, a Google másolatot kap az e-mailről, amelyet kielemezhet annak érdekében, hogy megvédhesse a felhasználókat a spamektől és más visszaélésektől.
- Nyissa meg a Gmail alkalmazást az iPhone-ján vagy az iPadjén.
- Nyissa meg azt az e-mailt, amelyet spamként szeretne bejelenteni.
- A jobb felső sarokban koppintson a Továbbiak Spam bejelentése elemre.
Tipp: Ha korábban feliratkozott egy adott feladótól érkező üzenetekre, de a továbbiakban már nincs szüksége az e-mailekre, kattintson a Leiratkozás vagy a Webhely megnyitása elemre. További információ az e-mailek letiltásáról és a róluk való leiratkozásról.
Több e-mail bejelentése spamként
- A beérkező levelek között koppintson a feladó profilképére azok mellett az e-mailek mellett, amelyeket spamként szeretne bejelenteni.
- A jobb felső sarokban koppintson a Továbbiak Spam bejelentése elemre.
Spam törlése
- Nyissa meg a Gmail alkalmazást az iPhone-ján vagy az iPadjén.
- A bal felső sarokban koppintson a Menü Spam elemre.
- Koppintson a Spam mappa kiürítése most elemre.
E-mail eltávolítása a Spam mappából
Ha tévesen jelölt meg egy e-mailt spamként, eltávolíthatja a Spam mappából:
- Nyissa meg a Gmail alkalmazást az iPhone-ján vagy az iPadjén.
- A bal felső sarokban koppintson a Menü Spam elemre.
- Nyissa meg az eltávolítani kívánt e-mailt.
- A jobb felső sarokban koppintson a Továbbiak Ez nem spam elemre.
Annak megakadályozása, hogy a valós e-mailek a Spam mappába kerüljenek
Fontos: A Gmail a letiltott feladók e-mailjeit akkor is automatikusan spamként azonosítja, ha az adott feladó e-mailjeit eltávolítja a Spam mappából.
Ha a Gmail automatikusan a Spam mappába küldi az ismerőseitől származó e-maileket, akkor a következőket teheti:
- E-mail eltávolítása a Spam mappából: Az e-mail eltávolítása után az adott feladótól érkező e-mailek a továbbiakban nem kerülnek a Spam mappába.
- A feladó felvétele a névjegyek közé: Ha felveszi a feladót a Google Névjegyekbe, a Gmail nem helyezi az üzeneteit a Spam mappába. További információ a névjegyek hozzáadásáról, áthelyezéséről és importálásáról.
- Szűrő létrehozása: Az egyes feladókhoz létrehozhat egy szűrőt, amellyel fontosként vagy Ön által megadott egyéb opcióval jelölheti meg az e-maileket. További információ az e-mailek szűrésére szolgáló szabályok létrehozásáról.
További információ a Gmail spamtípusairól
A Spam mappában a következőket teheti:
- Láthatja azokat az e-maileket, amelyeket a Gmail automatikusan spamként azonosított.
- Megkeresheti a spamként azonosított e-maileket.
- Az egyes e-mailek tetején figyelmeztetés látható, amely elmagyarázza, hogy a Gmail miért helyezte az adott üzenetet a Spam mappába.
A figyelmeztetés jelentése
Az e-mail-cím nagyon hasonlít egy ismert feladó e-mail-címére. Például a hamisítottként megjelölt e-mail-címben az „O” betűt a „0” számjegyre cserélték.
Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?
Ne válaszoljon a megjelölt e-mailre, illetve ne nyissa meg a benne lévő linkeket, amíg meg nem tud bizonyosodni arról, hogy az e-mail-cím valós.
Fontos: Ha olyan hamis e-mail-címet talál, amelynél nem jelenik meg figyelmeztetés, ne felejtse el spamként bejelenteni.
A figyelmeztetés jelentése
Az e-mail egy olyan trükk lehet, amelynek célja, hogy személyes adatokat, például jelszavakat vagy hitelkártyaszámokat csaljon ki Öntől.
Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?
- Ne válaszoljon az e-mailre, valamint ne nyissa meg a benne található linkeket.
- Ha nem biztos benne, hogy az e-mail megbízható feladótól származik, jelentse be adathalász támadásként.
Megjegyzés: A Google nem fogja arra kérni e-mailben, hogy adja meg a személyes adatait. További információ a Google márkával visszaélő átverésekről.
A figyelmeztetés jelentése
A Gmail nem tudja megerősíteni, hogy ki küldte Önnek az e-mailt. További információért ellenőrizze, hogy a Gmail-üzenet hitelesítve van-e.
Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?
- Ne válaszoljon az e-mailre, valamint ne nyissa meg a benne található linkeket.
- Ha nem biztos benne, hogy az e-mail megbízható feladótól származik, jelentse be adathalász támadásként.
Ha biztos benne, hogy az üzenet megbízható feladótól érkezett:
- Válassza az Ez nem spam lehetőséget.
- Ha el szeretné kerülni, hogy a megbízható feladók üzenetei a Spam mappába kerüljenek, távolítsa el a figyelmeztetést az üzenetek közül.
A figyelmeztetés jelentése
Ha a Gmailt a munkahelyén, az iskolában vagy más szervezeten keresztül használja, akkor előfordulhat, hogy a rendszergazda megad bizonyos szabályokat, amelyek alapján egyes e-mailek spamnek minősülnek.
Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?
Ha olyan e-maileket talál, amelyek helytelenül kerültek a spamek közé, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
A figyelmeztetés jelentése
Ha valaki azt követően küld e-mailt, hogy Ön leiratkozott, az illető e-mailjei közvetlenül a Spam mappába kerülnek.
Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?
Ha nem szeretné, hogy ezek az e-mailek a Spam mappába kerüljenek, távolítsa el őket a Spam mappából.
A figyelmeztetés jelentése
Az e-mail-címek érvényességének ellenőrzése érdekében a spamelők gyakran küldenek olyan e-maileket, amelyeknek a törzsében vagy a tárgyában nem szerepel tartalom. Később pedig ezekre a címekre küldik el a spamet.
Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?
- Ha az üzenet gyanúsnak tűnik, ne válaszoljon. Az ilyen üzeneteket bejelentheti spamként vagy adathalászatként.
- Ha az e-mail egy Ön által ismert feladótól érkezett, és úgy véli, hogy az illető tévedésből küldte, jelentse be az e-mailt nem spamként.
A figyelmeztetés jelentése
Amikor spamként jelent be egy e-mailt, az e-mail a Beérkező levelek mappából a Spam mappába kerül. Az ugyanattól a feladótól érkező e-mailek a jövőben a Spam mappába kerülhetnek.
Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?
- Ha nem szeretné, hogy az e-mail a Spam mappában legyen, távolítsa el. A jövőben az adott feladótól érkező e-mailek nem kerülnek a Spam mappába.
- Ha véletlenül jelentette be az üzenetet adathalászatként, jelentse be nem adathalászatként.
A figyelmeztetés jelentése
Ha sok kéretlen – például előfizetésekkel vagy promóciós ajánlatokkal kapcsolatos – e-mailt kap, az azt jelentheti, hogy egy hacker megpróbálja megtölteni a postaládáját. Ha ez történik, Ön nem kapja meg a fontos biztonsági figyelmeztetéseket azokról a webhelyekről vagy szolgáltatásoktól, amelyekre a Gmail-fiókjával regisztrált.
Mi a teendő, amikor ez a figyelmeztetés jelenik meg?
- A biztonsági értesítések esetében válaszoljon azokra az e-mailekre, amelyeket a Beérkező levelek és a Spam mappában való keresés után talál.
- Végezze el a Google Biztonsági ellenőrzés lépéseit.
- Kövesse a Gmail biztonsági tippjeit.
- Ne válaszoljon az e-mailre.
- Jelentse be az e-mailt a spamértesítésből.
- Ezzel bejelentést küld a Gmail csapatának, amely ki fogja vizsgálni a problémát. Ön a jövőben is meg fogja kapni az adott ismerős e-mailjeit.
- Tudassa az ismerősével a problémát, és javasolja neki, hogy kövesse a Gmail biztonsági tippjeit.