อัปเดตล่าสุด: 31 สิงหาคม 2026
ประกาศฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะอธิบายวิธีที่ Google Workspace Experiments จัดการกับข้อมูลของคุณที่เก็บรวบรวมไว้เมื่อคุณโต้ตอบกับฟีเจอร์ Workspace Experiments โปรดอ่านอย่างละเอียด
ฉันจะส่งความคิดเห็นได้อย่างไร
Google Workspace พร้อม Gemini กำลังเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและอาจดำเนินการตามคำขอของคุณไม่ได้
หากพบภาพพื้นหลังที่แนะนำซึ่งไม่ถูกต้องหรือคุณรู้สึกว่าไม่ปลอดภัย คุณสามารถแจ้งให้เราทราบโดยส่งความคิดเห็นถึงเรา ความคิดเห็นของคุณจะช่วยปรับปรุงฟีเจอร์ Workspace ที่มีการใช้งาน AI และสนับสนุนความพยายามของ Google ในการใช้ AI
หากต้องการส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับคำตอบ ให้เลือกคำตอบดี 
หากต้องการรายงานเนื้อหาที่เป็นการละเมิด เช่น สแปม การประพฤติมิชอบ หรือเนื้อหาผิดกฎหมาย โปรดดูวิธีรายงานการละเมิดใน Gemini ในแอป Workspace
หากต้องการรายงานปัญหาทางกฎหมาย โปรดดูวิธีรายงานเนื้อหาเนื่องด้วยเหตุผลทางกฎหมาย
เราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง
เมื่อเลือกใช้ Google Workspace Experiments คุณจะได้ทดลองใช้ฟีเจอร์ Generative AI ที่ผสานรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ของ Workspace เช่น Gmail และเอกสารก่อนเปิดตัว โดยเมื่อคุณเลือกใช้ Workspace Experiments ทาง Google LLC (Google) จะเก็บรวบรวมข้อมูล Workspace Experiments ของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
- พรอมต์ของคุณ
- อินพุตจากผู้ใช้ เช่น ข้อความที่ไฮไลต์หรือเนื้อหา Workspace ที่อ้างอิงอย่างชัดเจนซึ่งระบุไว้ในพรอมต์
- อินพุตที่ Google เลือก ซึ่งรวมถึงเนื้อหา Workspace เช่น เอกสารและอีเมล ซึ่ง Google อาจประมวลผลโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างสรุปเอกสารหรือเพื่อแสดงเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับคุณ เป็นต้น
- เอาต์พุตที่สร้างขึ้น
- การปรับแต่งพรอมต์ อินพุต หรือเอาต์พุตที่สร้างขึ้น
- ความคิดเห็น รวมถึงเอกสารและแหล่งข้อมูลที่คุณแชร์กับ Google
นอกจากนี้ ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์บางอย่างของ Workspace Experiments ด้วย หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม ให้ขยายฟีเจอร์ในรายการ
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้อวาตาร์ AI ใน Vids
- เนื้อหาที่สร้างขึ้น ซึ่งรวมถึงวิดีโอและเสียงที่สร้างขึ้น
- ข้อมูลที่ผู้ใช้ระบุ ซึ่งรวมถึงสคริปต์และอวาตาร์ AI ที่เลือก
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับอวาตาร์ AI
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้ฟังก์ชัน AI ในชีต
- พรอมต์ที่คุณป้อน
- ข้อความที่สร้างขึ้น
- เนื้อหา Google Workspace ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงซึ่งใช้อ้างอิงในการสร้างเนื้อหา (ทั้งอินพุตที่ Google เลือกและอินพุตที่ผู้ใช้มอบให้)
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับฟังก์ชัน AI
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณสร้างสรุปโดย AI ใน Google เอกสาร
- พรอมต์ที่คุณป้อนหรือเลือก
- ข้อความที่สร้างขึ้น
- เนื้อหาเอกสารที่ใช้อ้างอิงในการสร้างข้อความ
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้ข้อความถอดเสียงใน Vids
- เนื้อหาที่สร้างขึ้น
- เนื้อหา Google Workspace ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงซึ่งใช้อ้างอิงในการสร้างเนื้อหา (ทั้งอินพุตที่ Google เลือกและอินพุตที่ผู้ใช้มอบให้)
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับข้อความถอดเสียง
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้ชื่อตารางที่แนะนำในชีต
- ชื่อตารางที่สร้างขึ้น
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับชื่อตาราง
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้แผงด้านข้างของ Gemini
- พรอมต์ที่คุณป้อนหรือเลือก
- ข้อความและรูปภาพที่สร้างขึ้น
- เนื้อหา Google Workspace ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงซึ่งใช้อ้างอิงในการสร้างเนื้อหา (ทั้งอินพุตที่ Google เลือกและอินพุตที่ผู้ใช้มอบให้)
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแผงด้านข้างของ Gemini
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ "สร้างรูปภาพ" ใน Google เอกสาร
- พรอมต์ที่คุณป้อนหรือเลือก
- สไตล์รูปภาพที่คุณเลือก
- รูปภาพที่สร้างขึ้น
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับรูปภาพที่สร้างขึ้น
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ "สร้างรูปภาพ" ใน Google สไลด์
- พรอมต์ที่คุณป้อนหรือเลือก
- สไตล์รูปภาพที่คุณเลือก
- รูปภาพที่สร้างขึ้น
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับรูปภาพที่สร้างขึ้น
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ "สร้างรูปภาพ" ใน Google Vids
- พรอมต์ที่คุณป้อนหรือเลือก
- ข้อความและรูปภาพที่สร้างขึ้น
- เนื้อหา Google Workspace ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงซึ่งใช้อ้างอิงในการสร้างเนื้อหา (ทั้งอินพุตที่ Google เลือกและอินพุตที่ผู้ใช้มอบให้)
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับฟีเจอร์ "สร้างรูปภาพ"
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ "ช่วยฉันสร้าง" ใน Google เอกสาร
- พรอมต์ที่คุณป้อนหรือเลือก
- ข้อความที่สร้างขึ้น
- เนื้อหาเอกสารที่ใช้อ้างอิงในการสร้างข้อความ
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับข้อความที่สร้างขึ้น
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้พรอมต์ "ช่วยฉันสร้างแบบฟอร์ม" ในฟอร์ม
- คำถามที่สร้างขึ้น
- เนื้อหาแบบฟอร์มที่ใช้อ้างอิงในการสร้างคำถาม
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับคำถามที่สร้างขึ้น
Google จะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้พรอมต์ "ช่วยฉันสร้างรายการ" ใน Google Keep
- พรอมต์ที่คุณป้อน
- ข้อความที่สร้างขึ้น
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับข้อความที่สร้างขึ้น
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้พรอมต์ "ช่วยฉันเขียน" ใน Google เอกสาร
- พรอมต์ที่คุณป้อนหรือเลือก
- ข้อความที่คุณเลือกจะเขียนใหม่
- ข้อความที่สร้างขึ้น
- เนื้อหาเอกสารที่ใช้อ้างอิงในการสร้างข้อความ
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับข้อความที่สร้างขึ้น
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้พรอมต์ "ช่วยฉันเขียน" ใน Gmail
- พรอมต์ที่คุณป้อนหรือเลือก
- ข้อความที่สร้างขึ้น
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับข้อความที่สร้างขึ้น
- ข้อความในฉบับร่างที่คุณปรับแต่ง
- ข้อความก่อนหน้าทั้งหมดในชุดข้อความ
- อีเมลและเอกสารที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อความที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้เวิร์กโฟลว์ความคิดเห็นกับ Gemini ใน Google เอกสาร
- พรอมต์ที่คุณป้อนหรือเลือก
- ข้อความที่สร้างขึ้น
- เนื้อหาเอกสารที่ใช้อ้างอิงในการสร้างข้อความ
Google จะใช้และจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณเลือกการตอบกลับที่แนะนำใน Gmail
- ชุดข้อความอีเมล
- การตอบกลับที่แนะนำที่คุณเลือก
- ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการตอบกลับที่แนะนำ
Google ยังรวบรวมเมตริกเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ด้วย
เราใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร
Google ใช้ข้อมูลและเมตริกของ Workspace Experiments ในการให้บริการ ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงทั้งหมดของ Google ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรของ Google ทั้งนี้ คุณจะเลือกไม่ใช้ Google Workspace Experiments ได้ทุกเมื่อ
นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบยังอาจอ่าน ให้คะแนน ใส่คำอธิบายประกอบ และตรวจสอบข้อมูล Workspace Experiments ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น ด้วยเหตุนี้ โปรดอย่าใส่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถใช้ระบุตัวตนของคุณหรือผู้อื่นในพรอมต์ เราจะทำตามขั้นตอนเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในกระบวนการนี้ และที่สำคัญ เมื่อ Google ใช้อินพุตที่ Google เลือกไว้ (ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) เพื่อสร้างเอาต์พุต ในกรณีนี้ Google จะรวมและ/หรือประมวลผลเนื้อหาและเอาต์พุตเพื่อไม่ให้ระบุตัวบุคคลนั้นได้ก่อนที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจะให้คะแนนหรือนำไปใช้เพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และการพัฒนาบริการและเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิง เว้นแต่เนื้อหานั้นจะเป็นส่วนหนึ่งของความคิดเห็นที่คุณส่งให้กับ Google โดยเฉพาะ
ระบบจะไม่บันทึกการสนทนาของคุณกับ Gemini ผ่านแอปใน Workspace รวมถึง Gemini ใน Gmail หรือ Gemini ในเอกสารไปยังกิจกรรมบนแอป Gemini เมื่อคุณลบประวัติการสนทนาของ Gemini ใน Workspace ระบบจะไม่ลบข้อมูลใดๆ ที่บันทึกไว้ในกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ ดูวิธีลบกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ
ข้อมูล Workspace Experiments จะถูกจัดเก็บในลักษณะที่ไม่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ และจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 18 เดือน ระบบอาจเก็บสำเนาข้อมูล Workspace Experiments ที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบหรือใส่คำอธิบายประกอบไว้เป็นเวลาสูงสุด 4 ปี
ข้อกำหนดในการให้บริการ
คุณยอมรับว่าการใช้งาน Google Workspace Experiments จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในการให้บริการของ Google
Google Workspace Experiments เป็นเทคโนโลยีเวอร์ชันทดลองและบางครั้งอาจแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสม ซึ่งไม่ได้แสดงถึงมุมมองของ Google โปรดอย่าใช้คำตอบที่ฟีเจอร์ Workspace Experiments สร้างขึ้นเป็นคำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย การเงิน หรือคำแนะนำอื่นๆ จากผู้เชี่ยวชาญ อีกทั้งคุณต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปจึงจะเข้าร่วมโปรแกรม Workspace Experiments ได้
รูปภาพที่สร้างขึ้นมีไว้เพื่อใช้ใน Gmail, เอกสาร หรือแอปใน Workspace อื่นๆ ที่รองรับเท่านั้น รูปภาพที่ Workspace Experiments สร้างขึ้นได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้จินตนาการของคุณเป็นจริง โดยอาจไม่เหมือนกับเหตุการณ์ในโลกความเป็นจริง
หากเราเชื่อว่ามีการละเมิดข้อกำหนดของเรา บัญชีของคุณอาจถูกระงับไม่ให้เข้าร่วม Google Workspace Experiments เราขอสงวนสิทธิ์ในการสิ้นสุดการเข้าร่วมของคุณเพื่อเชิญผู้ใช้รายใหม่ให้เข้าร่วม เพื่อเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ได้เข้าร่วม Workspace Experiments เพิ่มมากขึ้น และทาง Google สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปิดให้บริการฟีเจอร์ Google Workspace Experiments ได้ทุกเมื่อ