Importante: este artigo se refere ao Google Workspace Labs, um programa para trusted testers acessarem os novos recursos de IA. Para verificar se você tem acesso aos recursos do Workspace Labs, crie uma nova mensagem no Gmail. Na parte de baixo da janela de texto, encontre a opção "Quero ajuda para escrever" 
. Saiba onde você pode usar os recursos do Workspace Labs.
No Gmail, é possível usar a inteligência artificial para escrever mensagens com base nos seus comandos. Você pode usar o botão "Quero ajuda para escrever" no Gmail para fazer o seguinte:
- Escrever um novo rascunho usando um comando de formato livre. Por exemplo, você pode pedir que o Gmail escreva um convite de aniversário ou uma apresentação para um possível contato comercial.
- Refinar um rascunho. Por exemplo, é possível reformular o rascunho ou torná-lo mais formal, conciso ou detalhado.
Antes de usar o Workspace Labs
- As sugestões de recursos do Workspace Labs não representam as opiniões do Google e não devem ser atribuídas a nós.
- Não use os recursos do Workspace Labs como orientação médica, jurídica, financeira ou de outra natureza.
- Os recursos do Workspace Labs podem sugerir informações imprecisas ou inadequadas. Seu feedback deixa o Workspace Labs mais útil e seguro.
- Não inclua informações pessoais, confidenciais ou sensíveis nos comandos.
- Usamos dados e métricas do Workspace Labs para fornecer, melhorar e desenvolver produtos, serviços e tecnologias de aprendizado de máquina no Google.
- Revisores humanos também podem ler, classificar, fazer anotações e analisar seus Dados do Workspace Labs. É importante ressaltar que, quando usarmos entradas selecionadas pelo Google (conforme descrito no Aviso de privacidade) para gerar saídas, vamos agregar e/ou pseudonimizar esse conteúdo e a saída resultante antes que ele seja visualizado por revisores humanos, a menos que especificamente fornecido como parte do seu feedback para o Google.
Leia o Aviso de privacidade e os Termos do Google Workspace Labs para contas pessoais.
Como os dados do Workspace Labs no Gmail são coletados
Quando você usa o comando "Quero ajuda para escrever" no Gmail, o Google usa e armazena os seguintes dados:
- Comandos inseridos ou selecionados
- Texto gerado
- Seu feedback sobre o texto gerado
- Texto no rascunho que você refina
- Até quatro mensagens de e-mail anteriores na conversa usando o comando "Quero ajuda para escrever" para responder a um e-mail
Leia o Aviso de privacidade e os Termos de Serviço do Google Workspace Labs para entender como esses dados vão ser usados.
Usar a IA para escrever um rascunho
- Abra o Gmail no computador.
- Na parte de cima à esquerda, clique em Escrever.
- Você também pode responder a uma conversa por e-mail.
- Na parte de baixo à esquerda da janela, clique em "Quero ajuda para escrever" (Labs)
Quero ajuda para escrever
- Insira um comando. Por exemplo:
- "Uma carta de agradecimento pela minha entrevista de emprego"
- "Um convite para o aniversário de cinco anos do meu filho"
- "Pedir indicações de restaurantes em Salvador para um amigo"
Dicas:- Para melhores resultados, inclua o destinatário, o tópico e o tom que você quer transmitir no comando. Por exemplo: "Um pedido de desculpas para a professora do meu filho pela ausência dele".
- Podem ser necessárias algumas tentativas até que você receba um rascunho aceitável. Para enviar outro comando, clique em Fechar
e digite um novo comando.
- Selecione Criar.
- (Opcional) Depois de gerar o rascunho, você poderá fazer o seguinte:
- Enviar feedback sobre o texto gerado: clique em Boa sugestão
ou Sugestão ruim
. Para compartilhar mais detalhes, clique em Conte mais ou em Feedback
.
- Criar uma nova versão do texto: clique em Recriar.
- Importante: depois de criar uma nova versão, não será possível retornar à anterior.
- Refinar o texto gerado: clique em Refinar e escolha uma opção:
- Formalizar: torna o rascunho mais formal.
- Detalhar: adiciona detalhes com base no texto.
- Encurtar: reduz o rascunho.
- Estou com sorte: atualiza o rascunho com detalhes criativos.
- Enviar feedback sobre o texto gerado: clique em Boa sugestão
- Quando terminar, clique em Inserir.
Quero ajuda para escrever Usar IA para refinar seu rascunho
- Abra o Gmail no computador.
- Na parte de cima à esquerda, clique em Escrever e digite sua mensagem.
- Você também pode responder a uma conversa por e-mail ou abrir um rascunho.
- Na parte de baixo à esquerda da janela, clique em "Quero ajuda para escrever" (Labs)
- Escolha uma opção no menu:
- Formalizar: torna o rascunho mais formal.
- Detalhar: adiciona detalhes com base no texto.
- Encurtar: reduz o rascunho.
- Estou com sorte: atualiza o rascunho com detalhes criativos.
- (Opcional) Depois de refinar o rascunho, você poderá:
- Enviar feedback sobre o texto gerado: clique em Boa sugestão
- Criar uma nova versão do texto: clique em Recriar.
- Importante: depois de criar uma nova versão, não será possível retornar à anterior.
- Continuar refinando o texto sugerido: selecione outra opção no menu "Refinar" e repita a etapa 4.
- Enviar feedback sobre o texto gerado: clique em Boa sugestão
- Clique em Inserir para aceitar o novo rascunho ou em Fechar
Enviar feedback sobre um rascunho
Se o rascunho gerado for impreciso ou não parecer seguro, envie um feedback para nossa equipe. Sua opinião pode ajudar a melhorar os recursos do Workspace que usam tecnologia de IA e a ampliar as iniciativas do Google relacionadas a ela.
- Abaixo do texto gerado, clique em Boa sugestão
- Para compartilhar um feedback detalhado, clique em Conte mais
- Você também pode clicar em Feedback
- Você também pode clicar em Feedback
- Clique em Enviar.
Importante:
- Para enviar feedback com capturas de tela, clique em Ajuda
na parte de cima à direita do Gmail
Enviar feedback para o Google. Saiba mais sobre como enviar feedback no Gmail.
- Para denunciar um problema jurídico, crie uma solicitação.
na parte de cima à direita do Gmail 
Enviar feedback para o Google. Solução de problemas nos recursos do Workspace Labs
- Às vezes, não é possível selecionar o botão Quero ajuda para escrever
- Se você tiver problemas para enviar comandos ou gerar rascunhos, tente recarregar o navegador (se estiver em um computador) ou fechar e reabrir o app Gmail (se estiver usando Android ou iOS).
- Para usar os recursos do Workspace Labs no app Gmail, verifique se o idioma do dispositivo está definido como inglês americano. Saiba mais sobre como mudar as configurações de idioma.
Desativar o Workspace Labs
Para desativar os recursos do Google Workspace Labs, você precisa sair do programa. Se fizer isso, você vai perder permanentemente o acesso a todos os recursos do Workspace Labs e não vai poder voltar a participar dele. Saiba mais sobre como sair do Workspace Labs.