وقتی فردی برایتان پیام ارسال می‌کند، ممکن است اطلاعات اضافی در کنار نام او ببینید. مثلاً ممکن است از بانکتان ایمیلی دریافت کرده باشید، اما نشانی ایمیل فرستنده از سایت دیگری باشد.
در کنار نام فرستنده اطلاعات اضافی می‌بینم
اگر فرستنده فردی باشد که قبلاً برایش ایمیل ارسال نکرده‌اید، نشانی ایمیل او را در کنار نامش خواهید دید.
اگر این فرستنده را به دفترچه نشانی‌تان اضافه کنید یا به یکی از ایمیل‌هایش پاسخ دهید، در پیام‌های بعدی، نشانی ایمیل او را در کنار نامش نخواهید دید.
عبارت «ازطریق» و نام وبسایتی را در کنار نام فرستنده مشاهده خواهید کرد، اگر:
- دامنه ارسال‌کننده و دامنه نشانی «از:» با یکدیگر مطابقت نداشته باشند. مثلاً ایمیلی از john.smith@gmail.com دریافت کرده‌اید اما ممکن است به‌جای Gmail از سایت شبکه اجتماعی ارسال شده باشد.
- ایمیل از دامنه‌ای به «گروه Google» ارسال شده باشد که «p=reject یا p=quarantine» به‌عنوان خط‌مشی DMARC آن تنظیم شده باشد.
نمی‌توانید «ازطریق» را از کنار نام اشخاص حذف کنید. Gmail این اطلاعات را نمایش می‌دهد تا بدانید پیام‌هایتان از کجا می‌آیند.
اگر ایمیل از دامنه‌ای به «گروه Google» ارسال شده باشد که خط‌مشی «p=quarantine» یا «p=reject» به‌عنوان خط‌مشی DMARC آن تنظیم شده باشد «نام فرستنده» را ازطریق «نام گروه» <YourGroup@Yourdomain.com> (گروه گیرنده)، به‌عنوان فرستنده خواهید دید. این رفتار دیده می‌شود تا سیستم ارسال «گروه‌ها» باعث فعال شدن خط‌مشی DMARC دامنهٔ فرستنده نشود و به‌درستی ارسال شود.
اگر متوجه شدید ایمیل از برنامه‌ای ارسال شده است که آن را نمی‌شناسید، ممکن است آن پیام یک هرزنامه باشد.
برداشتن اطلاعات «ازطریق» از ایمیل‌هایی که ازطریق Gmail ارسال نشده است
Gmail بررسی می‌کند که پیام‌های ارسالی شما راستی‌آزمایی شده است یا نه.
- اگر پیام‌هایتان را با ارائه‌دهنده ایمیل انبوه یا وابسته شخص ثالثی ارسال می‌کنید، از مسدود شدن ایمیل‌ها توسط Gmail جلوگیری کنید.
- یک سابقه SPF منتشر کنید که شامل IPهای ارائه‌دهندگان یا وابسته‌هایی است که پیام‌هایتان را ارسال می‌کنند.
- پیام‌هایتان را با امضای DKIM امضا کنید که با دامنه‌تان مرتبط باشد.
- مطمئن شوید دامنه مشخص‌شده در نشانی «از:» با دامنه‌ای که برای راستی‌آزمایی ایمیل‌هایتان استفاده می‌کنید مطابقت داشته باشد.