Manchmal werden Ihnen neben dem Namen des Absenders zusätzliche Informationen angezeigt. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie eine E-Mail von Ihrer Bank erhalten, die E-Mail-Adresse des Absenders jedoch von einer anderen Website stammt.
Ich sehe neben dem Namen des Absenders zusätzliche Informationen
Bei E-Mails von einem Absender, mit dem Sie zuvor noch nicht kommuniziert haben, wird Ihnen die E-Mail-Adresse neben dem Namen des Absenders angezeigt.
Wenn Sie den Absender in Ihr Adressbuch aufnehmen oder auf die E-Mail antworten, sehen Sie diese zusätzliche Information nicht mehr.
"Via" und den Namen einer Website neben dem Namen des Absenders sehen Sie in folgenden Fällen:
- Die Absenderdomain ist eine andere als die Domain in der "Von:"-Adresse. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn Sie eine E-Mail von max.mustermann@gmail.com erhalten, die Nachricht aber nicht über Gmail, sondern über die Website eines sozialen Netzwerks gesendet wurde.
- Die E-Mail wurde von einer Domain mit den DMARC-Richtlinien "p=reject" oder "p=quarantine" an eine Google-Gruppe gesendet.
Diese zusätzlichen Informationen neben dem Namen des Absenders können nicht entfernt werden. Gmail zeigt diese Informationen an, damit Sie sehen können, woher Ihre Nachrichten ursprünglich stammen.
Wenn eine E-Mail von einer Domain mit den DMARC-Richtlinien "p=quarantine" oder "p=reject" an eine Google-Gruppe gesendet wurde, wird "'Name des Absenders' via 'Gruppenname'" angezeigt. Die Empfängergruppe <ihregruppe@yourdomain.com> ist hierbei der Absender. Dadurch wird verhindert, dass die entsprechende DMARC-Richtlinie der Absenderdomain durch das Zustellsystem der Gruppe ausgelöst wird. Die E-Mail kann auf diese Weise ohne Probleme zugestellt werden.
Falls Sie eine E-Mail erhalten, die über ein Programm gesendet wurde, das Sie nicht erkennen, handelt es sich bei der Nachricht möglicherweise um Spam.
Wie kann ich diese zusätzlichen Informationen aus E-Mails entfernen, die nicht über Gmail gesendet werden?
Gmail überprüft, ob die Nachrichten, die Sie senden, authentifiziert sind.
- Wenn Sie Nachrichten über einen E-Mail-Marketing-Anbieter oder einen Drittanbieter-Partner senden, informieren Sie sich darüber, wie Sie verhindern, dass Ihre E-Mails von Gmail blockiert werden.
- Veröffentlichen Sie einen SPF-Eintrag, der die IP-Adressen des Anbieters oder der Partner enthält, die Ihre Nachrichten senden.
- Signieren Sie Ihre Nachrichten mit einer DKIM-Signatur, die mit Ihrer Domain verknüpft ist.
- Achten Sie darauf, dass die Domain der im "Von:"-Feld angegebenen E-Mail-Adresse mit der zur Authentifizierung Ihrer E-Mails verwendeten Domain übereinstimmt.