Шаљите персонализоване имејлове помоћу обједињавања у имејл

Можете да користите обједињавање у имејл у Gmail-у да бисте слали персонализоване имејл кампање, билтене и обавештења широкој публици.

Важно: Обједињавање у имејл замењује режим вишеструког слања у Gmail-у. Када пишете нову поруку, поред реда „Коме:“ кликните на Користи обједињавање у имејл .

Сазнајте како функционише обједињавање у имејл

Обједињавање у имејл у Gmail-у

• Обједињавање у имејл омогућава вам да персонализујете поруке помоћу ознака за обједињавање, као што су @ime и @prezime. Када пошаљете поруку, сваки прималац добија јединствену копију имејла у којој су ознаке за обједињавање замењене детаљима примаоца.
• Примаоци не могу да провере коме сте још послали поруку. Да бисте лако управљали препискама, добијате одговоре примаоца у засебним препискама.
• Ако имате велики број прималаца, можете да повежете табелу која садржи њихове контакт информације. Свака колона у табели може да се користи као ознака за обједињавање у поруци. Садржи прилагођене детаље за сваког примаоца да бисте персонализовали поруку.

Проверите да ли испуњавате услове за обједињавање у имејл

Да бисте користили обједињавање у имејл, пријавите се на налог са Google Workspace пакетом који испуњава услове:

• Workspace Individual
• Business Standard
• Business Plus
• Enterprise Standard
• Enterprise Plus
• Education Standard
• Education Plus

Додајте примаоце директно у поруку

1. Отворите Gmail на рачунару.
2. У горњем левом углу кликните на Нова порука.
   • Можете да отворите и постојећу радну верзију.
3. Додајте примаоце у ред „Коме:“.
4. Са десне стране реда „Коме:“ кликните на Користи обједињавање у имејл .
5. Укључите Обједињавање у имејл.
6. Унесите @ у поруци.
7. Изаберите ознаку за обједињавање:
   • @ime
   • @prezime
   • @imeiprezime
   • @imejl
8. Да бисте уметнули ознаку за обједињавање, притисните Enter.

Напомене:

• Да бисте се уверили да порука користи тачно име примаоца, проверите његово име у Google контактима.
• Да бисте додали више прималаца, направите ознаку у Google контактима и груписаним примаоцима. Када додате ознаку у ред „Коме:“ у Gmail-у, груписани примаоци се аутоматски попуњавају. Сазнајте како да организујете контакте помоћу ознака.
• Ако прималац није у Google контактима, обједињавање у имејл попуњава име и презиме на основу онога што унесете у ред „Коме:“.
  • На пример, ако унесете „Ana Petrović <[e-mail]>“ као примаоца, Gmail користи „Ana“ као @ime и „Petrović“ као @prezime.

Додајте примаоце из табеле у поруку

Важно: Контакт информације морају да буду на првој картици табеле и могу да садрже само текст.

1. Отворите Gmail на рачунару.
2. У горњем левом углу кликните на Нова порука.
   • Можете да отворите и постојећу радну верзију.
3. Са десне стране реда „Коме:“ кликните на Користи обједињавање у имејл .
4. Укључите Обједињавање у имејл.
5. Кликните на Додај из табеле.
6. Изаберите табелу.
7. Кликните на Уметни.
8. У прозору изаберите колоне из табеле које садрже информације о примаоцу:
   • Имејл
   • Име
   • Презиме (опционално)
9. Кликните на Заврши.
   • Табела се додаје у ред „Коме:“ у поруци.
10. Унесите @ у поруци.
11. Изаберите ознаку за обједињавање.
    • Ознаке за обједињавање се одређују према заглављима колона у табели.
12. Да бисте уметнули ознаку за обједињавање, притисните Enter.

Напомена: Када користите табелу за информације о примаоцима, проверите текстуалне знакове који се користе у заглављима колона и имејл адресама.

• Ако назив колоне садржи специјалне знакове који нису слова или бројеви, можете да идентификујете одговарајућу ознаку за обједињавање у Gmail-у на основу њеног положаја. На пример, прва колона би била названа „@A“.
• Имејл адресе које садрже специјалне знакове сматрају се неважећим.

Сазнајте више о подразумеваним вредностима за ознаке за обједињавање

Ако имате примаоца за ког недостају информације о ознаци за обједињавање, приказаће се порука о грешци. На пример, приказаће се грешка ако пробате да пошаљете имејл „Marko <[e-mail]>“, а користите ознаку за обједињавање @ime или @prezime. То је зато што Gmail не може да буде сигуран да ли је „Marko“ име или презиме дате особе.

У таквој ситуацији можете:

• Да унесете подразумевану вредност у поруку о грешци.
  • На пример, за примаоце који немају име „Здраво, @ime“ може да буде „Здраво, пријатељу“.
• Да се вратите на радну верзију и:
  • Додате вредност која недостаје у ред „Коме:“, у Google контакте или табелу коју сте повезали.
  • Уклоните све примаоце којима недостају вредности из реда „Коме:“ или табеле коју сте повезали.

Пронађите послате поруке

Да бисте пронашли послате поруке, отворите фолдер Послато у Gmail-у. У поруци се налази банер Послато помоћу обједињавања у имејл.

Објашњење ограничења слања

• Стандардни Gmail налози имају дневно ограничење слања од 500 одлазних порука.
• Пословни, школски и Workspace Individual налози имају дневно ограничење слања од 2000 одлазних порука.

Обједињавање у имејл вам омогућава:

• Да у ред „Коме“ додате до 1500 прималаца по поруци
• Да пошаљете поруку за највише 1500 прималаца дневно
  • Када је обједињавање у имејл укључено, можете да пошаљете једну поруку за 1000 прималаца и другу поруку за 500 прималаца.

Да бисте увек могли да шаљете стандардне имејлове, обједињавање у имејл има дневно ограничење које функционише у оквиру укупног капацитета слања налога. За већину пословних, школских и Workspace Individual налога, укупно дневно ограничење слања је 2000 имејлова.

Ево како се примењује ограничење обједињавања у имејл:

• Кад у једном дану пошаљете укупно 1500 имејлова, укључујући стандардне и оне са обједињавањем, више не можете да шаљете поруке помоћу обједињавања у имејл док се дневна квота не ресетује.
• Преосталих 500 слања у дневном ограничењу резервисано је само за стандардне имејлове.

Не постоји месечно ограничење броја јединствених прималаца којима можете да шаљете поруке помоћу обједињавања у имејл.

Објашњење ограничења за примаоце копије и скривене копије

Можете да имате само једног примаоца у пољу Копија или Скривена копија у свакој поруци у режиму обједињавања у имејл. Сви примаоци додати у поље Копија или Скривена копија копирају се у сваки одлазни имејл.

• На пример, ако пошаљете поруку за 500 прималаца са адресом „[e-mail]“ у пољу Скривена копија, „[e-mail]“ ће добити 500 копија поруке. Та порука ће искористити 1000 порука од дневног ограничења слања јер и примаоци у пољу Копија или Скривена копија улазе у то ограничење.

Важно: Ако сте додали примаоце помоћу табеле, у поруку не можете да уврстите примаоце копије ни скривене копије.

Примаоци који су отказали пријаву

Кад укључите обједињавање у имејл, у дну сваког имејла аутоматски се додаје јединствени линк за отказивање пријаве. Примаоци могу да користе тај линк да би отказали пријаву на имејлове или да би се поново пријавили на њих.

Добићете обавештење имејлом сваки пут када прималац откаже пријаву или се поново пријави на имејлове, али не можете да добијете листу свих прималаца који су отказали пријаву.

Када пошаљете поруку, оквир за потврду који се појави садржи укупан број прималаца који су отказали пријаву и који неће добити имејл.

Важно: Примаоци који откажу пријаву и даље могу да примају поруке које им пошаљете без укљученог обједињавања у имејл или са обједињавањем у имејл са других налога на истом домену. На пример, ако неко откаже пријаву на имејлове са адресе „[e-mail]“, и даље може да прима имејлове са адресе „[e-mail]“.

Ако користите пословни или школски налог:

• Нећемо одбацити податке за отказивање пријаве када се кориснички налог избрише.
• Примаоци не могу да откажу пријаву на пошиљаоце из њихове организације.

Како да избегнете да се ваше поруке означавају као непожељне

Када шаљете групне поруке, важно је да се придржавате најбољих пракси које поштују пријемно сандуче примаоца у складу са локалним прописима и Gmail смерницама.

Да бисте имали ефикасну имејл кампању, поруке које шаљете треба да вас повезују са примаоцима на смислен начин. Сазнајте више о најбољим праксама за групне имејлове.

Објашњење ограничења за обједињавање у имејл

Обједињавање у имејл не може да се користи са следећим типовима порука:

• Одговори
• Проследи
• Закажи слање
• Поверљив режим
• Поруке састављене у режиму обичног текста

Не можете да користите ознаке за обједињавање у:

• Насловима
• Хиперлинкованим текстовима
• Имејловима састављеним у режиму обичног текста

Интерактивни менији и елементи са ознакама за обједињавање захтевају подразумевано Gmail форматирање у обогаћеном тексту или HTML-у.

Не можете да користите обједињавање у имејл за слање имејлова са другог домена. То обухвата секундарне домене и псеудониме домена у вашем власништву.

Ако додате прилог, он ће бити додат у копију поруке за сваког примаоца. То може да заузима велику количину меморијског простора.

• На пример, ако пошаљете поруку за 500 прималаца са прилогом од 10 MB, заузећете око 5 GB меморијског простора.

Напомена: Да бисте уштедели меморијски простор, немојте да приложите фајл, него га отпремите на Google диск и наведите линк до њега у поруци. Сазнајте како да делите фајлове са Google диска.

Сродни ресурси

• Сазнајте више о најбољим праксама за групне имејлове
• Правите брендиране имејлове помоћу прилагођених изгледа