Dzięki kreatorowi e-maili w Gmailu możesz prowadzić spersonalizowane kampanie e-mailowe oraz wysyłać newslettery i ogłoszenia do szerokiego grona odbiorców.
Ważne: kreator e-maili zastępuje tryb wysyłania zbiorczego w Gmailu. Podczas tworzenia wiadomości obok wiersza „Do:” kliknij Użyj kreatora e-maili .
Jak działa kreator e-maili
- Umożliwia to personalizację wiadomości za pomocą tagów kreatora e-maili, takich jak @imię czy @nazwisko. Gdy wyślesz taką wiadomość, każdy adresat otrzyma jej unikalną kopię, w której tagi kreatora e-maili zostaną zastąpione danymi odbiorcy.
- Odbiorcy nie mogą sprawdzić, do kogo jeszcze została wysłana wiadomość. Aby ułatwić zarządzanie rozmowami, odpowiedzi adresatów będą znajdować się w osobnych wątkach.
- W przypadku dużej liczby adresatów możesz dodać link do arkusza kalkulacyjnego z ich danymi kontaktowymi. Każda kolumna w arkuszu kalkulacyjnym może zostać użyta jako tag kreatora e-maili w wiadomości. Zawiera ona niestandardowe dane dotyczące odbiorców, które pozwalają na personalizację wiadomości.
Sprawdzanie możliwości korzystania z kreatora e-maili
Aby korzystać z kreatora e-maili, zaloguj się na konto z odpowiednim abonamentem Google Workspace:
- Google Workspace Individual
- Business Standard
- Business Plus
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Education Standard
- Education Plus
Dodawanie adresatów bezpośrednio do wiadomości
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- W lewym górnym rogu kliknij Utwórz.
- Możesz też otworzyć istniejącą wersję roboczą.
- W polu „Do” dodaj adresatów.
- Po prawej stronie wiersza „Do:” kliknij Użyj kreatora e-maili
.
- Włącz opcję Kreator e-maili.
- W wiadomości wpisz @.
- Wybierz tag kreatora e-maili:
- @imię
- @nazwisko
- @imięinazwisko
- Aby wstawić tag kreatora e-maili, naciśnij Enter.
Wskazówki:
- Aby upewnić się, że wiadomość zawiera prawidłowe imię i nazwisko odbiorcy, sprawdź dane w Kontaktach Google.
- Aby dodać wielu adresatów, utwórz etykietę w Kontaktach Google i pogrupuj odbiorców. Gdy dodasz etykietę w wierszu „Do:” w Gmailu, odbiorcy w grupie zostaną dodani automatycznie. Dowiedz się, jak porządkować kontakty za pomocą etykiet
- Jeśli adresata nie ma w Kontaktach Google, kreator e-maili dodaje imię i nazwisko na podstawie informacji podanych w wierszu „Do:”.
- Jeśli na przykład w polu adresata wpiszesz „Anna Kowalska <anna@example.com>”, Gmail użyje słowa „Anna” jako tagu @imię i „Kowalska” jako @nazwisko.
Dodawanie adresatów z arkusza kalkulacyjnego do wiadomości
Ważne: dane kontaktowe muszą znajdować się na pierwszej karcie arkusza kalkulacyjnego i mogą zawierać tylko tekst.
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- W lewym górnym rogu kliknij Utwórz.
- Możesz też otworzyć istniejącą wersję roboczą.
- Po prawej stronie wiersza „Do:” kliknij Użyj kreatora e-maili
- Włącz opcję Kreator e-maili.
- Kliknij Dodaj z arkusza kalkulacyjnego.
- Wybierz arkusz kalkulacyjny.
- Kliknij Wstaw.
- W oknie wybierz kolumny z arkusza kalkulacyjnego, które zawierają dane odbiorcy:
- e-maile,
- imię
- nazwisko (opcjonalnie).
- Kliknij Zakończ.
- Arkusz kalkulacyjny zostanie dodany do wiersza „Do:” w wiadomości.
- W wiadomości wpisz @.
- Wybierz tag kreatora e-maili.
- Tagi kreatora e-maili są określane na podstawie nagłówków kolumn w arkuszu kalkulacyjnym.
- Aby wstawić tag kreatora e-maili, naciśnij Enter.
Wskazówka: gdy korzystasz z arkusza kalkulacyjnego z danymi adresatów, sprawdź znaki tekstowe w nagłówkach kolumn i adresach e-mail.
- Jeśli nazwa kolumny zawiera znaki specjalne inne niż litery lub cyfry, możesz zidentyfikować odpowiedni tag kreatora e-maili w Gmailu na podstawie jej pozycji. Na przykład pierwsza kolumna może mieć nazwę „@A”.
- Adresy e-mail zawierające znaki specjalne są uznawane za nieprawidłowe.
Informacje o domyślnych wartościach tagów kreatora e-maili
Jeśli w przypadku któregoś adresata będzie brakować danych na potrzeby tagu kreatora e-maili, pojawi się komunikat o błędzie. Jeśli na przykład spróbujesz wysłać e-maila do użytkownika „Sam <sam@example.com>” i użyjesz tagu @imię lub @nazwisko, zobaczysz komunikat o błędzie. Dzieje się tak, ponieważ Gmail nie może rozpoznać, czy „Sam” to imię czy nazwisko.
W takiej sytuacji możesz:
- Wpisać wartość domyślną w komunikacie o błędzie.
- W przypadku adresatów, którzy nie mają imienia, zmienić „Cześć @imię” na „Cześć przyjacielu”.
- Wrócić do wersji roboczej i:
- Dodać brakującą wartość w wierszu „Do:”, w Kontaktach Google lub w połączonym arkuszu kalkulacyjnym.
- Usunąć wszystkich adresatów, w przypadku których brakuje wartości, z wiersza „Do:” lub z połączonego arkusza kalkulacyjnego.
Znajdowanie wysłanych wiadomości
Aby znaleźć wysłane wiadomości, otwórz folder „Wysłane” w Gmailu. W wiadomości zobaczysz baner „Wysłane za pomocą kreatora e-maili”.
Ograniczenia dotyczące wysyłania- W przypadku standardowych kont Gmail obowiązuje dzienny limit 500 wiadomości wychodzących.
- Konta służbowe, szkolne i Workspace Individual mają dzienny limit 2000 wiadomości wychodzących.
- dodać maksymalnie 1500 adresatów w wierszu „Do” każdej wiadomości,
- wysyłać wiadomości do maksymalnie 1500 odbiorców dziennie.
- jeśli kreator e-maili jest włączony, możesz wysłać jedną wiadomość do 1000 adresatów, a drugą do 500 odbiorców.
Dzienny limit 1500 adresatów w przypadku kreatora e-maili gwarantuje, że danego dnia nadal możesz wysłać do 500 zwykłych wiadomości bez przekraczania łącznego limitu 2000 e-maili na kontach służbowych, szkolnych i Google Workspace Individual.
Nie ma ograniczeń co do liczby unikalnych adresatów, z którymi możesz się kontaktować w ciągu miesiąca przy użyciu kreatora e-maili.
W każdej wiadomości wysyłanej za pomocą kreatora e-maili możesz mieć tylko 1 adresata w polu „DW” lub „UDW”. Każdy adresat dodany w polu „DW” lub „UDW” zostanie skopiowany do każdego wychodzącego e-maila.
- Jeśli na przykład wyślesz do 500 adresatów e-maila z adresem „pomoc@firma.com” w polu „UDW”, adres „pomoc@firma.com” otrzyma 500 kopii tej wiadomości. Taka wiadomość może zwiększyć wykorzystanie limitu nawet o 1000 adresatów, ponieważ odbiorcy z pola „DW” lub „UDW” również zostaną wliczeni do dziennego limitu wysyłania.
Ważne: jeśli dodasz adresatów za pomocą arkusza kalkulacyjnego, nie możesz dodać odbiorców w polu „DW” lub „UDW” wiadomości.
Po włączeniu kreatora e-maili u dołu każdej wiadomości będzie automatycznie dodawany unikalny link do zrezygnowania z subskrypcji. Odbiorcy mogą użyć tego linku, aby anulować subskrypcję lub ponownie zasubskrybować Twoje e-maile.
Otrzymasz e-maila z powiadomieniem, gdy adresat zrezygnuje z subskrypcji lub ponownie zasubskrybuje Twoje e-maile. Nie możesz jednak wyświetlić listy wszystkich odbiorców, którzy anulowali subskrypcję.
Gdy wyślesz wiadomość, w wyświetlonym oknie potwierdzenia zobaczysz łączną liczbę adresatów, którzy zrezygnowali z subskrypcji i nie otrzymają tego e-maila.
Ważne: odbiorcy, którzy anulowali subskrypcję, mogą nadal otrzymywać wiadomości wysłane przez Ciebie bez użycia kreatora e-maili oraz wiadomości wysłane za pomocą tej funkcji przez inne osoby w tej samej domenie. Jeśli na przykład ktoś zrezygnuje z subskrypcji wiadomości z adresu „pomoc@firma.com”, nadal będzie otrzymywać e-maile z adresu „marketing@firma.com”.
Jeśli używasz konta służbowego lub szkolnego:
- Nie usuniemy danych o rezygnacji z subskrypcji po usunięciu konta użytkownika.
- Odbiorcy nie mogą anulować subskrypcji u nadawców należących do tej samej organizacji.
Wysyłając wiadomości zbiorczo, postępuj zgodnie ze sprawdzonymi metodami dotyczącymi szacunku dla adresatów oraz przestrzegaj lokalnych przepisów i zasad Gmaila.
Aby kampania e-mailowa była skuteczna, wysyłane w jej ramach wiadomości powinny odpowiednio łączyć Ciebie i Twoich odbiorców. Sprawdzone metody dotyczące e-maili zbiorczych
Kreatora e-maili nie można używać w przypadku tych typów wiadomości:
- Odpowiedz
- Przekaż dalej
- Zaplanuj wysłanie
- Tryb poufny
Jeśli dodasz załącznik, pojawi się on w kopii wiadomości dla każdego adresata. Może to spowodować wykorzystanie dużej ilości miejsca na dane.
- Jeśli na przykład wyślesz wiadomość do 500 adresatów z załącznikiem o rozmiarze 10 MB, wykorzystasz około 5 GB miejsca na dane.
Wskazówka: aby zaoszczędzić miejsce, nie załączaj pliku do wiadomości, ale prześlij go na Dysk Google i umieść w e-mailu link do tego pliku. Dowiedz się, jak udostępniać pliki z Dysku Google
Tagów kreatora e-maili nie można używać w tych elementach:
- tematy,
- tekst z hiperlinkiem.