Mit der Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten in Gmail können Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen, Newsletter und Ankündigungen an eine breite Zielgruppe senden.
Wichtig: Mit der Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten wird der Mehrfachversand-Modus in Gmail ersetzt. Klicken Sie beim Schreiben einer Nachricht neben der Zeile „An:“ auf „Zusammenstellung von E‐Mail-Inhalten verwenden“ .
So funktioniert die Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten
- Mit der Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten können Sie Nachrichten mit Platzhalter-Tags wie @vorname und @nachname personalisieren. Wenn Sie eine Nachricht senden, erhält jeder Empfänger eine eindeutige Kopie der E-Mail, in der die Platzhalter-Tags durch die zugehörigen Details ersetzt werden.
- Die Empfänger können nicht sehen, an wen Sie die Nachricht sonst noch gesendet haben. Zur einfacheren Verwaltung von Unterhaltungen erhalten Sie die Antworten des Empfängers in separaten Threads.
- Wenn Sie sehr viele Empfänger haben, können Sie eine Tabelle mit ihren Kontaktdaten verknüpfen. Jede Spalte in der Tabelle kann als Platzhalter-Tag in Ihrer Nachricht verwendet werden. Sie enthält benutzerdefinierte Details für jeden Empfänger, um Ihre Nachricht zu personalisieren.
Voraussetzungen für die Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten prüfen
Wenn Sie die Zusammenstellung von E‐Mail-Inhalten verwenden möchten, melden Sie sich in einem Konto mit einem berechtigten Google Workspace-Abo an:
- Workspace Individual
- Business Standard
- Business Plus
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Education Standard
- Education Plus
Empfänger direkt Ihrer Nachricht hinzufügen
- Öffnen Sie Gmail auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie links oben auf Schreiben.
- Sie können auch einen vorhandenen Entwurf öffnen.
- Geben Sie die Empfänger in die Zeile "An:" ein.
- Klicken Sie rechts neben der Zeile „An:“ auf „Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten verwenden“
.
- Aktivieren Sie Mail Merge.
- Geben Sie in Ihrer Nachricht @ ein.
- Wählen Sie ein Platzhalter-Tag aus:
- @firstname
- @lastname
- @fullname
- Drücken Sie die Eingabetaste, um das Platzhalter-Tag einzufügen.
Tipps:
- Sie können überprüfen, ob in Ihrer Nachricht der richtige Empfängername verwendet wird. Überprüfen Sie dazu den Namen in Google Kontakte.
- Wenn Sie mehrere Empfänger hinzufügen möchten, erstellen Sie ein Label in Google Kontakte und Gruppenempfängern. Wenn Sie das Label in Gmail in die Zeile „An:“ einfügen, werden die gruppierten Empfänger automatisch eingefügt. Weitere Informationen zum Organisieren von Kontakten mit Labels
- Wenn der Empfänger nicht in Google Kontakte enthalten ist, wird der Vor- und Nachname bei der Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten anhand der Angaben in der Zeile „An:“ eingetragen.
- Wenn Sie beispielsweise „Lisa Rodriguez <lisa@beispiel.de>“ als Empfänger eingeben, verwendet Gmail „Lisa“ als @firstname und „Rodriguez“ als @lastname.
Empfängern aus einer Tabelle zur Nachricht hinzufügen
Wichtig: Kontaktdaten müssen im ersten Tab der Tabelle enthalten sein und dürfen nur Text enthalten.
- Öffnen Sie Gmail auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie links oben auf Schreiben.
- Sie können auch einen vorhandenen Entwurf öffnen.
- Klicken Sie rechts neben der Zeile „An:“ auf „Zusammenstellung von E‐Mail-Inhalten verwenden“
- Aktivieren Sie Zusammenstellung von E‐Mail-Inhalten.
- Klicken Sie auf Aus einer Tabelle hinzufügen.
- Wählen Sie eine Tabelle aus.
- Klicken Sie auf Einfügen.
- Wählen Sie im Fenster die Spalten aus der Tabelle aus, die Empfängerinformationen enthalten:
- E‑Mails
- Vorname
- Nachname (optional)
- Klicken Sie auf Fertig.
- Ihre Tabelle wird in die Zeile „An:“ der Nachricht eingefügt.
- Geben Sie in Ihrer Nachricht @ ein.
- Wählen Sie ein Platzhalter-Tag aus:
- Platzhalter-Tags werden anhand der Spaltenüberschriften in Ihrer Tabelle festgelegt.
- Drücken Sie die Eingabetaste, um das Platzhalter-Tag einzufügen.
Tipp: Wenn Sie eine Tabelle für Empfängerinformationen verwenden, prüfen Sie die Textzeichen in den Spaltenüberschriften und E-Mail-Adressen.
- Wenn ein Spaltenname andere Sonderzeichen als Buchstaben oder Zahlen enthält, können Sie das entsprechende Platzhalter-Tag in Gmail anhand seiner Position identifizieren. Die erste Spalte würde dann beispielsweise „@A“ heißen.
- E-Mail-Adressen, die Sonderzeichen enthalten, werden als ungültig betrachtet.
Weitere Informationen zu Standardwerten für Platzhalter-Tags
Wenn bei einem Empfänger Informationen für ein Platzhalter-Tag fehlen, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Das ist beispielsweise dann der Fall, wenn Sie eine E-Mail an „Max <max@beispiel.de>“ senden und dabei das Platzhalter-Tag @firstname oder @lastname verwenden. Das liegt daran, dass in Gmail nicht festgestellt werden kann, ob „Max“ der Vor- oder Nachname dieser Person ist.
In diesem Fall haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Geben Sie im Fehlerdialogfeld einen Standardwert ein.
- Für Empfänger ohne Vornamen kann „Hallo @firstname“ beispielsweise „Hallo Freund“ sein.
- Kehren Sie zum Entwurf zurück und führen Sie folgende Schritte aus:
- Fügen Sie den fehlenden Wert in die Zeile „An:“, in Google Kontakte oder in der verknüpften Tabelle ein.
- Entfernen Sie alle Empfänger mit fehlenden Werten aus der Zeile „An:“ oder der verknüpften Tabelle.
Gesendete Nachrichten suchen
Ihre gesendeten Nachrichten finden Sie im Ordner „Gesendet“ in Gmail. Die Nachricht enthält das Banner „Mit Zusammenstellung von E‐Mail-Inhalten gesendet“.