E‑mailový podpis je text na konci správy, napríklad vaše kontaktné údaje alebo obľúbený citát. Podpisy sa automaticky pridávajú na koniec správ v Gmaile, napríklad do ich päty. Do podpisu v Gmaile si môžete pridať aj obrázok (nepovinné). Ďalšie informácie o podpisoch v Gmaile
Ak máte problémy s podpisom v Gmaile alebo obrázkami v ňom, vyskúšajte riešenia uvedené v tomto článku.
Bežné problémy s podpisom a ich riešenia
- Podpis sa nezobrazuje správne
- V podpise mám ďalšie znaky
- V podpise nemôžem formátovať text
- Podpis v odoslaných správach je skrytý a zobrazujú sa tri bodky
Problémy s nahraním obrázka do podpisu
Ak máte problémy s nahraním obrázka do podpisu, vyskúšajte tieto riešenia:
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača
- Vymažte súbory cookie na mail.google.com
- Povoľte všetky súbory cookie v Gmaile
- Zmeňte povolenia zdieľať obrázok na Disku Google
- Nahrajte obrázok v okne inkognito Chromu
- Nahrajte obrázok v inom prehliadači
Obrázok v podpise nemá správny formát
Ak máte problémy s formátom obrázka v podpise, vyskúšajte tieto riešenia:
- Obrázok v podpise odstráňte a potom znova nahrajte
- Použite iný spôsob nahrania
- Použite obrázok v podpise v odporúčanej veľkosti
Bežné problémy s podpisom v Gmaile
Tento postup vyskúšajte v prípade všeobecných problémov so zobrazením a formátom podpisov v Gmaile.
Podpis sa nezobrazuje správne
Gmail niekedy zobrazuje text v podpise v nesprávnom formáte. Skúste odstrániť formátovanie:
- Otvorte Gmail.
- Vpravo hore kliknite na Nastavenia
Zobraziť všetky nastavenia.
- V sekcii Podpis vyberte svoj podpis.
- Kliknite na Odstrániť formátovanie
.
Zobraziť všetky nastavenia.Tento problém môže spôsobiť aj obrázok v podpise, ktorý je príliš veľký. Riešenie nájdete v článku Použitie obrázka v podpise v odporúčanej veľkosti.
V podpise nemôžem formátovať text
Ak nemôžete formátovať text svojho podpisu a nad poľom podpisu sa zobrazuje čistý text, vypnite režim čistého textu ešte predtým, ako začnete podpis upravovať:
- Otvorte Gmail.
- Kliknite na tlačidlo Napísať správu.
- Vpravo dole kliknite na Ďalšie možnosti
.
- Zrušte začiarknutie políčka Režim čistého textu.
V podpise mám ďalšie znaky
Niektoré verzie Gmailu nepodporujú možnosti formátu, ako je tučné písmo alebo kurzíva. Ak pridáte formát textu v nich, môžete mať v podpise ďalšie znaky. Ak ich chcete odstrániť, odstráňte z podpisu formátovanie:
- Otvorte Gmail.
- Vpravo hore kliknite na Nastavenia
- V sekcii Podpis zvýraznite svoj podpis.
- Kliknite na Odstrániť formátovanie
Podpis v odoslaných správach je skrytý a zobrazujú sa tri bodky
Ak svoj podpis neviete nájsť v správe v Gmaile, možno je pod jej textom. Podpisy sú od textu správy oddelené dvomi pomlčkami.
Ak si chcete podpis zobraziť, posuňte zobrazenie na koniec správy a kliknite na Zobrazovať odstrihnutý obsah .
Problémy s nahraním obrázka do podpisu
Ak máte problémy s nahrávaním obrázkov, vyskúšajte jedno či viaceré riešenia, ktoré nájdete v tejto sekcii. Niekoľko príkladov problémov s nahrávaním obrázkov:
- Obrázok sa nedá nahrať
- Obrázok sa v podpise nezobrazuje
- Obrázok pridaný z Disku Google sa v podpise nezobrazuje
- Jediná možnosť nahrania je podľa webovej adresy
Poznámka: Pokyny v tejto sekcii sú určené pre Chrome. Ak používate Safari, Firefox alebo iný prehliadač, pokyny nájdete na webe podpory príslušného prehliadača.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadačaKeď používate prehliadač, napríklad Chrome, niektoré informácie z navštívených webov sa ukladajú do jeho vyrovnávacej pamäte. Vymazaním vyrovnávacej pamäte môžete vyriešiť problémy s nahraním obrázka do podpisu:
- Otvorte v počítači Chrome.
- Vpravo hore kliknite na Viac
- Kliknite na Ďalšie nástroje
- Hore vyberte obdobie. Ak chcete odstrániť všetko, vyberte Celé obdobie.
- Začiarknite políčko Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti.
- Kliknite na Vymazať údaje.
Súbory cookie sú vytvárané webmi, ktoré navštívite. Ukladajú informácie o vašom prehliadaní internetu, čím vám uľahčujú používanie online služieb. Vymazaním súborov cookie môžete odstrániť problémy s nahrávaním obrázkov podpisov:
- Otvorte v počítači Chrome.
- Vpravo hore kliknite na Viac
- Vľavo kliknite na Ochrana súkromia a zabezpečenie.
- Kliknite na Súbory cookie a ďalšie dáta webov.
- Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Zobraziť všetky súbory cookie a dáta webov.
- Vpravo hore zadajte do poľa Súbory cookie vyhľadávania text mail.google.com.
- Kliknite na tlačidlo Odstrániť všetko.
Podrobné informácie o vymazaní súborov cookie Chromu nájdete v článku Vymazanie, povolenie a správa súborov cookie v Chrome.
Môžete blokovať alebo povoliť všetky súbory cookie konkrétnych webov. Povolením všetkých súborov cookie v Gmaile môžete vyriešiť problémy s nahrávaním obrázkov podpisov:
- Otvorte v počítači Chrome.
- Vpravo hore kliknite na Viac
- Vľavo kliknite na Ochrana súkromia a zabezpečenie.
- Posuňte zobrazenie nadol na Prispôsobené správanie.
- Vedľa položky Weby, ktoré môžu vždy používať súbory cookie, kliknite na Pridať.
- Do poľa Pridať web zadajte mail.google.com a kliknite na Pridať.
Podrobné informácie o povolení súborov cookie určitých webov nájdete v článku Vymazanie, povolenie a správa súborov cookie v Chrome.
Ak chcete v podpise použiť obrázok z Disku Google, musíte nastavenia zdieľania obrázku nakonfigurovať na verejné.
Poznámka: Ak používate pracovný alebo školský účet Gmail, požiadajte správcu, aby vám povolil verejne zdieľať obrázky.
- Vyberte súbor obrázka, ktorý chcete používať v podpise.
- Kliknite na Zdieľať alebo Zdieľať
- V sekcii Získať odkaz vyberte Zmeniť na Ktokoľvek s odkazom.
- Ak chcete, aby sa obrázok v podpise zobrazoval všetkým, vyberte položku Čitateľ.
- Kliknite na Hotovo.
Tip: Ak chcete do podpisu pridať obrázok z Disku, odporúčame vám vybrať možnosť Môj disk. Vyhľadajte obrázok na Disku. Potom kliknite na Vybrať.
Podrobné informácie o zdieľaní Disku nájdete v článku Zdieľanie súborov z Disku Google.
Anonymný režim Chromu je spustený v samostatnom okne oddelenom od štandardných okien Chromu. Umožňuje vám súkromne prehliadať internet. Ak problémy s nahraním obrázka v podpise pretrvávajú, skúste ho nahrať pomocou okna inkognito:
- Otvorte v Chrome nové okno inkognito. Podrobné pokyny
- Prihláste sa do svojho účtu Google.
- Prejdite do nastavení Gmailu a obrázok v podpise nahrajte bežným spôsobom. Podrobné pokyny
- Zavrite anonymný režim. Podrobné pokyny
Ak vám iné riešenia v tejto sekcii neumožnia nahrať obrázok, skúste to urobiť pomocou iného prehliadača.
Problémy s formátom alebo zobrazením obrázkov podpisov
Obrázky v podpise môžu mať problémy s formátovaním alebo zobrazením. Ide napríklad o prípady, keď:
- sa obrázok zobrazuje ako otáznik alebo ikona rozbitého okna,
- má obrázok nesprávnu veľkosť,
- sa obrázok nedá formátovať.
Ak chcete odstrániť problémy s formátom obrázka v podpise, vyskúšajte riešenia v tejto sekcii.
Obrázok v podpise odstráňte a potom znova nahrajteOdstráňte obrázok v podpise a znova ho nahrajte. Podrobné pokyny nájdete v článku Vytvorenie podpisu v Gmaile.
Existujú tri spôsoby, ako do podpisu pridať obrázok:
- Webová adresa – zadajte webovú adresu obrázka, ktorý je verejne dostupný na internete
- Môj disk – prehliadaním nájdite a vyberte verejný obrázok zo svojho Disku Google
- Nahrať – nahrajte súbor obrázka zo svojho zariadenia, napríklad telefónu, tabletu alebo počítača
Ak nemôžete do podpisu pridať obrázok niektorým z uvedených spôsobov, vyskúšajte ďalšie dva spôsoby.
Pre obrázok v podpise odporúčame výšku 70 – 100 pixelov a šírku 300 – 400 pixelov. Maximálna veľkosť obrázkov v e‑mailových podpisoch je 100 pixelov na výšku a 1 000 pixelov na šírku.
Ak chcete zmeniť veľkosť obrázka, vyskúšajte tieto možnosti:
- Pred nahraním obrázka do podpisu zmeňte jeho veľkosť v počítači alebo mobilnom zariadení.
- Po nahraní do podpisu vyberte príslušný obrázok v editore podpisu. Potom vyberte možnosť veľkosti: Malý, Stredný, Veľký alebo Pôvodná veľkosť.
- Pridajte požadovaný obrázok do dokumentu Google a zmeňte v ňom jeho veľkosť. Potom ho skopírujte a prilepte do podpisu.