Podpis e-maila to tekst u dołu wiadomości. Może zawierać na przykład Twoje informacje kontaktowe lub ulubiony cytat. Podpisy są automatycznie dodawane na końcu wiadomości w Gmailu, na przykład w stopce. Do podpisu w Gmailu możesz też dodać obraz. Więcej informacji o podpisach w Gmailu
Jeśli masz problemy z podpisem w Gmailu lub obrazami w podpisie, wypróbuj rozwiązania opisane w tym artykule.
Typowe problemy z podpisami i ich rozwiązania
- Podpis nie wyświetla się prawidłowo
- Dodatkowe znaki w podpisie
- Nie można sformatować tekstu w podpisie
- Podpis ukryty pod 3 kropkami w wysyłanych wiadomościach
Problemy z przesyłaniem obrazu podpisu
Jeśli masz problemy z dodaniem obrazu do podpisu, wypróbuj te rozwiązania:
- Czyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki
- Usuwanie plików cookie strony mail.google.com
- Zezwalanie na pliki cookie w Gmailu
- Zmienianie uprawnień do udostępniania obrazu na Dysku Google
- Przesyłanie obrazu w oknie incognito w Chrome
- Przesyłanie obrazu w innej przeglądarce
Obraz w podpisie jest nieprawidłowo sformatowany
Jeśli masz problemy z formatowaniem podpisu, wypróbuj te rozwiązania:
- Usuwanie i ponowne przesyłanie obrazu podpisu
- Korzystanie z innego sposobu przesyłania
- Używanie obrazu podpisu w zalecanym rozmiarze
Typowe problemy z podpisami w Gmailu
Aby rozwiązać problemy z wyświetlaniem i formatowaniem podpisów w Gmailu, wykonaj opisane poniżej czynności.
Podpis nie wyświetla się prawidłowo
Czasami Gmail nie wyświetla poprawnie sformatowanego tekstu w podpisie. Spróbuj usunąć formatowanie:
- Otwórz Gmaila.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
Zobacz wszystkie ustawienia.
- W sekcji Podpis wybierz swój podpis.
- Kliknij Usuń formatowanie
.
Zobacz wszystkie ustawienia.Przyczyną tego problemu może też być zbyt duży obraz podpisu. Rozwiązanie znajdziesz w sekcji Używanie obrazu podpisu podpisem w zalecanym rozmiarze.
Nie można sformatować tekstu w podpisie
Jeśli nie możesz sformatować tekstu podpisu, a nad polem podpisu wyświetla się Zwykły tekst, przed rozpoczęciem edycji wyłącz tryb zwykłego tekstu:
- Otwórz Gmaila.
- Kliknij Utwórz.
- W prawym dolnym rogu kliknij Więcej opcji
.
- Odznacz pole Tryb zwykłego tekstu.
Dodatkowe znaki w podpisie
Niektóre wersje Gmaila nie obsługują opcji formatowania takich jak pogrubienie czy kursywa. W tych wersjach Gmaila użycie tekstu sformatowanego może spowodować dodanie zbędnych znaków do podpisu. Aby pozbyć się tych znaków, usuń formatowanie z podpisu:
- Otwórz Gmaila.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
- W sekcji Podpis zaznacz swój podpis.
- Kliknij Usuń formatowanie
Podpis ukryty pod 3 kropkami w wysyłanych wiadomościach
Jeśli nie możesz znaleźć swojego podpisu w wiadomości w Gmailu, być może jest ona dostępna pod treścią e-maila. Podpisy są oddzielane od treści wiadomości dwoma myślnikami.
Aby zobaczyć swój podpis, przejdź do dolnej części wiadomości i kliknij Pokaż skróconą treść .
Problemy z przesyłaniem obrazu podpisu
Jeśli masz problemy z przesyłaniem obrazów, wypróbuj rozwiązania opisane w tej sekcji. Możliwe problemy podczas przesyłania obrazów:
- nie można przesłać obrazu,
- obraz nie wyświetla się w podpisie,
- obraz dodany z Dysku Google nie jest widoczny w podpisie,
- jedyną opcją jest użycie adresu URL.
Uwaga: instrukcje w tej sekcji dotyczą Chrome. Jeśli używasz Safari, Firefoksa lub innej przeglądarki, instrukcje znajdziesz na odpowiedniej stronie pomocy.
Czyszczenie pamięci podręcznej przeglądarkiPodczas korzystania z przeglądarki takiej jak Chrome niektóre informacje z odwiedzonych stron są zapisywane w jej pamięci podręcznej. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może rozwiązać problemy z przesyłaniem obrazu podpisu:
- Otwórz Chrome na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
- Kliknij Więcej narzędzi
- U góry wybierz zakres czasowy. Aby usunąć wszystko, wybierz Od początku.
- Zaznacz pole Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej.
- Kliknij Wyczyść dane.
Pliki cookie są tworzone przez odwiedzane witryny. Ułatwiają korzystanie z internetu, zapisując informacje o przeglądanych stronach. Wyczyszczenie plików cookie może rozwiązać problemy z przesyłaniem obrazów podpisu:
- Otwórz Chrome na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
- Po lewej stronie kliknij Prywatność i bezpieczeństwo.
- Kliknij Pliki cookie i inne dane witryn.
- Przewiń w dół i kliknij Wyświetl wszystkie pliki cookie i dane witryn.
- W prawym górnym rogu w polu Szukaj plików cookie wpisz mail.google.com.
- Kliknij przycisk Usuń wszystkie.
Szczegółowe informacje o usuwaniu plików cookie w Chrome znajdziesz w artykule Czyszczenie i włączanie plików cookie w Chrome oraz zarządzanie nimi.
Możesz zablokować wszystkie pliki cookie lub zezwolić na ich otwieranie w określonych witrynach. Zezwolenie na wszystkie pliki cookie Gmaila może rozwiązać problemy z przesyłaniem obrazów z podpisem:
- Otwórz Chrome na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
- Po lewej stronie kliknij Prywatność i bezpieczeństwo.
- Przewiń w dół do sekcji Zachowania niestandardowe.
- Kliknij Dodaj obok Witryny, które zawsze mogą używać plików cookie.
- W polu Dodaj witrynę wpisz mail.google.com i kliknij Dodaj.
Szczegółowe informacje o zezwalaniu na pliki cookie w określonych witrynach znajdziesz w artykule Czyszczenie i włączanie plików cookie w Chrome oraz zarządzanie nimi.
Aby w podpisie użyć obrazu z Dysku Google, musisz włączyć publiczne udostępnianie obrazów.
Uwaga: jeśli korzystasz z Gmaila na koncie służbowym lub szkolnym, poproś administratora konta, aby pozwolił Ci publicznie udostępniać obrazy.
- Wybierz plik obrazu, którego chcesz użyć w podpisie.
- Kliknij Udostępnij lub Udostępnij
- W sekcji Pobierz link wybierz Zmień na „Każda osoba mająca link”.
- Aby każda osoba mogła zobaczyć Twój podpis, wybierz Przeglądający.
- Kliknij Gotowe.
Wskazówka: aby dodać do podpisu obraz z Dysku, zalecamy wybranie opcji „Mój dysk”. Znajdź obraz na Dysku. Następnie kliknij Wybierz.
Szczegółowe informacje o udostępnianiu plików na Dysku Google znajdziesz w tym artykule.
Tryb incognito w Chrome działa w osobnym oknie, oddzielnie od standardowych okien. W trybie incognito możesz przeglądać internet prywatnie. Jeśli nadal masz problemy z przesyłaniem obrazu podpisu, spróbuj to zrobić w oknie incognito:
- Otwórz nowe okno incognito w Chrome. Szczegółowe instrukcje
- Zaloguj się na konto Google.
- Otwórz ustawienia Gmaila i prześlij obraz podpisu w zwykły sposób. Szczegółowe instrukcje
- Zamknij okno trybu incognito. Szczegółowe instrukcje
Jeśli nie możesz przesłać obrazu, korzystając z innych rozwiązań opisanych w tej sekcji, spróbuj przesłać obraz przy użyciu innej przeglądarki.
Problemy z formatowaniem lub wyświetlaniem obrazów w podpisie
Czasami występują problemy z formatowaniem lub wyświetlaniem obrazów w podpisie. Przykłady:
- zmiast grafiki wyświetla się znak zapytania lub ikona uszkodzonego obrazu,
- obraz ma nieprawidłowy rozmiar,
- nie można sformatować obrazu.
Rozwiązania przedstawione w tej sekcji pomogą Ci rozwiązać problemy z formatowaniem podpisu.
Usuwanie i ponowne przesyłanie obrazu podpisuUsuń obraz z podpisu i prześlij go ponownie. Dokładne instrukcje znajdziesz w artykule Tworzenie podpisu w Gmailu.
Obraz możesz dodać do podpisu za pomocą 3 opcji:
- Adres internetowy (URL) – wpisz adres URL obrazu dostępnego publicznie w internecie.
- Mój dysk – znajdź i wybierz publiczny obraz na swoim Dysku Google.
- Prześlij – prześlij plik graficzny z urządzenia, np. telefonu, tabletu lub komputera.
Jeśli nie możesz dodać obrazu do podpisu za pomocą jednej z tych metod, wypróbuj 2 pozostałe metody.
Zalecamy użycie obrazu podpisu o wysokości 70–100 pikseli i szerokości 300–400 pikseli. Rozmiar obrazu nie może przekraczać 100 pikseli w pionie i 1000 pikseli w poziomie.
Aby zmienić rozmiar obrazu, wykonaj te czynności:
- Zmień rozmiar obrazu na komputerze lub urządzeniu mobilnym, zanim dodasz go do podpisu.
- Prześlj obraz, a następnie wybierz go w edytorze podpisów. Następnie wybierz opcję rozmiaru: Mały, Średni, Duży lub Rozmiar oryginalny.
- Dodaj obraz do dokumentu Google i zmień jego rozmiar. Następnie skopiuj obraz i wklej go do swojego podpisu.