Az e-mail-aláírás egy olyan rövid szöveg (például kapcsolatfelvételi adatok vagy kedvenc idézet), amely az e-mail végén jelenik meg. Az aláírások automatikusan – a láblécekhez hasonlóan – kerülnek a Gmail-üzenetek végére. Ha szeretne, képpel is kiegészítheti a Gmail-aláírásokat. További információ a Gmail-aláírásokról.
Ha problémát tapasztal a Gmail-aláírással vagy az aláírásban szereplő képekkel kapcsolatban, próbálkozzon az ebben a cikkben szereplő megoldásokkal.
Aláírásokkal kapcsolatos gyakori problémák és megoldások
- Az aláírás nem jelenik meg megfelelően
- Felesleges karakterek az aláírásban
- Az aláírásban szereplő szöveg nem formázható
- Az elküldött üzenetekben három pont rejti el az aláírást
Aláírási kép feltöltésével kapcsolatos problémák
Ha problémát tapasztal egy képnek az aláírásba való feltöltése során, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:
- Törölje a böngésző gyorsítótárát
- Törölje a mail.google.com webhely cookie-jait
- Engedélyezze a Gmail összes cookie-ját
- Módosítsa a Google Drive-nak a képre vonatkozó megosztási engedélyeit
- Töltse fel a képet a Chrome inkognitó ablakában
- Töltse fel a képet egy másik böngészőből
Az aláírási kép formátuma nem megfelelő
Ha az aláírási kép formátumával kapcsolatos problémába ütközik, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:
- Törölje az aláírási képet, majd töltse fel újból
- Használjon más módszert a feltöltéshez
- Használjon javasolt méretű aláírási képet
A Gmail-aláírásokkal kapcsolatos gyakori problémák
A Gmail-aláírások megjelenítésével és formázásával kapcsolatos gyakori problémák megoldásához próbálkozzon az alábbi lépésekkel.
Az aláírás nem jelenik meg megfelelően
Egyes esetekben a Gmail nem jeleníti meg megfelelően a formázott szöveget az aláírásban. Próbálja meg eltávolítani a formázást:
- Nyissa meg a Gmailt.
- A jobb felső sarokban kattintson a Beállítások
Az összes beállítás megtekintése lehetőségre.
- Válassza ki az aláírást az Aláírás szakaszban.
- Kattintson a Formázás eltávolítása
ikonra.
Az összes beállítás megtekintése lehetőségre.Ezt a problémát az is okozhatja, hogy túl nagy az aláírási kép. A Használjon javasolt méretű aláírási képet című cikkben megtalálja a megoldást.
Az aláírásban szereplő szöveg nem formázható
Ha nem tudja formázni az aláírás szövegét, és az Egyszerű szöveg jelenik meg az aláírásmező felett, az aláírás szerkesztése előtt kapcsolja ki az egyszerű szöveges módot:
- Nyissa meg a Gmailt.
- Kattintson a Levélírás gombra.
- A jobb alsó sarokban kattintson a További lehetőségek
ikonra.
- Törölje a jelet az Egyszerű szöveges mód lehetőség mellől.
Felesleges karakterek az aláírásban
A Gmail egyes verziói nem támogatják a formázási lehetőségeket, például a félkövér és a dőlt betűk használatát. Ezekben a Gmail-verziókban a formázott (például dőlt betűs vagy félkövér) szöveg esetében további karakterek jelenhetnek meg az aláírásban. A felesleges karakterek eltávolításához törölje az aláírás formázását:
- Nyissa meg a Gmailt.
- A jobb felső sarokban kattintson a Beállítások
- Válassza ki az aláírást az Aláírás szakaszban.
- Kattintson a Formázás eltávolítása
Az elküldött üzenetekben három pont rejti el az aláírást
Ha az aláírás nem található egy Gmail-üzenetben, akkor előfordulhat, hogy az üzenettörzs alatt van. Az aláírásokat két kötőjel különíti el az üzenet törzsétől.
Az aláírás megtekintéséhez görgessen az üzenet aljára, és kattintson a Csonkolt tartalom megjelenítése ikonra.
Aláírási kép feltöltésével kapcsolatos problémák
Ha problémába ütközik a képek feltöltése során, próbálkozzon az ebben a szakaszban ismertetett megoldásokkal. A képfeltöltéssel többek között az alábbi problémák léphetnek fel:
- A kép nem töltődik fel
- A kép nem jelenik meg az aláírásban
- A Google Drive-ból hozzáadott képek nem jelennek meg az aláírásban
- Az egyetlen feltöltési lehetőség az URL-címmel történő feltöltés
Megjegyzés: Az ebben a szakaszban szereplő utasítások a Chrome böngészőre vonatkoznak. Safari, Firefox vagy más böngésző használata esetén a böngésző támogatási webhelyén találja a megfelelő utasításokat.
Törölje a böngésző gyorsítótárátAmikor böngészőt – például a Chrome-ot – használ, a felkeresett webhelyek egyes adatait a böngésző memória-gyorsítótára tárolja. Ennek a gyorsítótárnak a törlése megoldhatja az aláírási kép feltöltésével kapcsolatos problémákat:
- A számítógépen nyissa meg a Chrome böngészőt.
- A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak
- Kattintson a További eszközök
- Válassza ki fent a kívánt időtartományt. A Mindenkori lehetőséget választva mindent törölhet.
- Jelölje be A gyorsítótárban szereplő képek és fájlok jelölőnégyzetet.
- Kattints az Adatok törlése gombra.
A cookie-k a felkeresett webhelyek által létrehozott fájlok. Segítik az internetezést, mivel mentik a webböngészéssel kapcsolatos információkat. A cookie-k törlése megoldhatja az aláírási képek feltöltésével kapcsolatos problémákat:
- A számítógépen nyissa meg a Chrome böngészőt.
- A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak
- Kattintson a bal oldalon található Adatvédelem és biztonság lehetőségre.
- Kattintson a Cookie-k és egyéb webhelyadatok lehetőségre.
- Görgessen le, és kattintson Az összes cookie és webhelyadat megtekintése lehetőségre.
- A jobb felső sarokban adja meg a mail.google.com címet a Cookie-k keresése mezőben.
- Kattintson az Összes eltávolítása gombra.
A cookie-k Chrome böngészőben való törléséről a Cookie-k törlése, engedélyezése és kezelése a Chrome-ban című cikkben talál további információt.
Letilthatja vagy engedélyezheti az összes cookie-t az egyes webhelyekre vonatkozóan. Az összes cookie Gmail számára történő engedélyezése megoldhatja az aláírási képek feltöltésével kapcsolatos problémákat:
- A számítógépen nyissa meg a Chrome böngészőt.
- A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak
- Kattintson a bal oldalon található Adatvédelem és biztonság lehetőségre.
- Görgessen le a Személyre szabott viselkedések részhez.
- Kattintson a Webhelyek, amelyek mindig használhatnak cookie-kat mellett található Hozzáadás gombra.
- A Webhely hozzáadása mezőbe írja be a mail.google.com címet, és kattintson a Hozzáadás gombra.
A cookie-k adott webhelyeken való engedélyezéséről a Cookie-k törlése, engedélyezése és kezelése a Chrome-ban című súgócikkből tájékozódhat.
Ha Google Drive-képet szeretne használni az aláírásban, a képmegosztási beállításokat nyilvánosra kell állítani.
Megjegyzés: Ha a Gmailt munkahelyi vagy iskolai fiókjával használja, kérje meg a rendszergazdát, hogy ossza meg a képeket nyilvánosan.
- Válassza ki az aláírásban használni kívánt képfájlt.
- Kattintson a Megosztás vagy a Megosztás
- A Link betöltése szakaszban válassza a Módosítás: A link birtokában bárki lehetőséget.
- Ha azt szeretné, hogy bárki láthassa az Ön aláírási képét, válassza a Megtekintő elemet.
- Kattintson a Kész gombra.
Tipp: Ha Drive-képet szeretne hozzáadni az aláírásához, javasoljuk a „Saját meghajtó” lehetőséget. Keresse meg a képet a Drive-ban. Ezután kattintson a Kiválasztás lehetőségre.
A Drive-megosztásról további információt a Google Drive-fájlok megosztása című cikkben talál.
A Chrome inkognitó módja a normál Chrome-ablakoktól eltérő ablakban fut. Inkognitó módban privát módon böngészhet az interneten. Ha továbbra is problémái vannak az aláírás képének feltöltésével, próbálja meg inkognitó ablakban feltölteni a képet:
- Nyisson meg egy új inkognitó ablakot a Chrome-ban. Részletes utasítások.
- Jelentkezzen be a Google-fiókjába.
- Nyissa meg a Gmail beállításait, és töltsön fel egy aláírási képet a szokásos módon. Részletes utasítások.
- Zárja be az inkognitó módot. Részletes utasítások.
Ha az ebben a szakaszban szereplő egyéb megoldásokkal sem tudja feltölteni a képet, próbálja meg másik böngészőben.
Az aláírásban használt képek formátum- és megjelenítési problémái
Előfordulhat, hogy helytelen az aláírási kép formátuma, vagy nem lehet a képet megjeleníteni. Ilyen például, ha a kép:
- Kérdőjelként vagy hibás kép ikonként jelenik meg
- Helytelen méretű
- Nem formázható
Az aláírási kép formátumával kapcsolatos problémák megoldásához próbálkozzon az ebben a szakaszban leírt megoldásokkal.
Törölje az aláírási képet, majd töltse fel újbólTörölje az aláírási képet, és töltse fel újból. Részletes utasításokat a Gmail-aláírás létrehozása című cikkben talál.
Háromféleképpen adhat hozzá képet az aláíráshoz:
- Webcím (URL) – Adja meg egy, az interneten nyilvánosan hozzáférhető kép URL-címét.
- Saját meghajtó – Keressen és válasszon ki egy nyilvánosan hozzáférhető képet a Google Drive-on
- Feltöltés – Töltsön fel egy képfájlt az eszközéről, például a telefonjáról, a táblagépéről vagy a számítógépéről.
Ha az egyik módszerrel sem tud képet hozzáadni az aláíráshoz, próbálkozzon a másik két módszerrel.
Javasoljuk, hogy az aláírásban 70–100 képpont magas és 300–400 képpont széles képet használjon. Az e-mail-aláírásként használt képek legfeljebb 100 képpont magasak és 1000 képpont szélesek lehetnek.
A kép átméretezéséhez próbálja ki az alábbi lehetőségek valamelyikét:
- Méretezze át a képet számítógépén vagy mobileszközén, mielőtt feltöltené az aláírásba.
- Miután feltöltötte a képet az aláírásba, válassza ki a képet az aláírásszerkesztőben. Ezután válasszon a következő lehetőségek közül: Kicsi, Közepes, Nagy vagy Eredeti méret.
- Adja hozzá a képet egy Google-dokumentumhoz, majd méretezze át a képet a Dokumentumban. Ezután másolja ki a képet, és illessze be az aláírásába.