Find og løs problemer med Gmail-signaturer

En mailsignatur er en tekst, f.eks. dine kontaktoplysninger eller dit yndlingscitat, i slutningen af en mail. Signaturer føjes automatisk til slutningen af Gmail-meddelelser, f.eks. en sidefod. Du kan vælge at føje et billede til din Gmail-signatur. Få flere oplysninger om Gmail-signaturer.

Hvis du har problemer med din Gmail-signatur eller med billeder i din signatur, kan du prøve løsningerne i denne artikel.

Typiske signaturproblemer og løsninger

Problemer med at uploade signaturbillede

Hvis du har problemer med at uploade et billede til din signatur, kan du prøve disse løsninger:

Signaturbilledet er ikke formateret korrekt

Hvis du har problemer med at formatere dit signaturbillede, kan du prøve disse løsninger:


Typiske problemer med Gmail-signaturer

Prøv disse trin, hvis du har generelle problemer med at vise og formatere Gmail-signaturer.

Signaturen vises ikke korrekt

Nogle gange viser Gmail ikke korrekt formateret tekst i en signatur. Prøv at fjerne formateringen:

  1. Åbn Gmail.
  2. Øverst til højre skal du klikke på Indstillinger og derefterSe alle indstillinger.
  3. Vælg din signatur i sektionen Signatur.
  4. Klik på Fjern formatering .

Et signaturbillede, der er for stort, kan også forårsage dette problem. Du kan finde en løsning på problemet ved at gå til Brug et signaturbillede i den anbefalede størrelse.

Jeg kan ikke formatere tekst i min signatur

Hvis du ikke kan formatere din signaturtekst, og Almindelig tekst vises over signaturfeltet, skal du deaktivere tilstanden Almindelig tekst, før du redigerer din signatur:

  1. Åbn Gmail.
  2. Klik på Skriv.
  3. Klik på Flere valgmuligheder nederst til højre.
  4. Fjern markeringen af Almindelig tekst.

Ekstra tegn i min signatur

Nogle versioner af Gmail understøtter ikke formateringsmuligheder såsom fed eller kursiv. Formateret tekst i disse Gmail-versioner kan resultere i ekstra tegn i din signatur. Du kan fjerne de ekstra tegn ved at fjerne formateringen fra din signatur:

  1. Åbn Gmail.
  2. Øverst til højre skal du klikke på Indstillinger og derefter Se alle indstillinger.
  3. Markér din signatur i sektionen Signatur.
  4. Klik på Fjern formatering .

Signaturen er skjult af tre prikker i sendte beskeder

Hvis du ikke kan finde din signatur i en Gmail-meddelelse, kan den være under meddelelsens brødtekst. Signaturer adskilles fra meddelelsesteksten med to tankestreger.

Hvis du vil vise din signatur, skal du rulle ned til bunden af en meddelelse og derefter klikke på Vis beskåret indhold .

Problemer med at uploade signaturbillede

Hvis du har problemer med at uploade billeder, kan du prøve en eller flere af løsningerne i dette afsnit. Problemer med upload af billeder kan omfatte:

  • Billedet uploades ikke
  • Billedet vises ikke i signaturen
  • Billeder, der er tilføjet fra Google Drev, vises ikke i signaturen
  • Den eneste valgmulighed for upload er via en webadresse

Bemærk! Vejledningen i denne sektion gælder for Chrome. Hvis du bruger Safari, Firefox eller en anden browser, kan du få vejledning på browserens supportwebsite.

Ryd din browsers cache.

Når du bruger en browser, f.eks. Chrome, gemmes visse oplysninger fra besøgte websites i browserens cache. Hvis du rydder cachen, kan det løse problemer med at uploade et signaturbillede:

  1. Åbn Chrome på din computer.
  2. Øverst til højre skal du klikke på Mere og derefterIndstillinger.
  3. Klik på Flere værktøjerog derefter Ryd browserdata.
  4. Vælg et tidsinterval øverst. Hvis du vil slette alt, skal du vælge Altid.
  5. Markér afkrydsningsfeltet Billeder og filer, der er gemt i cache.
  6. Klik på Ryd data.
Du kan få flere oplysninger om, hvordan du rydder Chromes cache, ved at gå til Ryd cache og cookies.
Ryd cookies for mail.google.com

Cookies er filer, som oprettes af de websites, du besøger. De gør din onlineoplevelse nemmere ved at gemme oplysninger om din browsing. Rydning af cookies kan løse problemer med upload af signaturbilleder:

  1. Åbn Chrome på din computer.
  2. Øverst til højre skal du klikke på Mere og derefterIndstillinger.
  3. Klik på Sikkerhed og fortrolighed til venstre.
  4. Klik på Cookies og andre websitedata.
  5. Rul ned, og klik på Se alle cookies og websitedata.
  6. Øverst til højre skal du skrive mail.google.com i feltet Søg i cookies.
  7. Klik på knappen Fjern alle.

Du kan få flere oplysninger om, hvordan du rydder Chrome-cookies, ved at gå til Ryd, aktivér og administrer cookies i Chrome.

Tillad alle cookies for Gmail

Du kan blokere eller tillade alle cookies for bestemte websites. Hvis du tillader alle cookies i Gmail, kan det løse problemer med at uploade signaturbilleder:

  1. Åbn Chrome på din computer.
  2. Øverst til højre skal du klikke på Mere og derefterIndstillinger.
  3. Klik på Sikkerhed og fortrolighed til venstre.
  4. Rul ned til Tilpasset adfærd.
  5. Klik på Tilføj ud for Websites, der altid kan anvende cookies.
  6. Angiv mail.google.com i feltet Tilføj et website, og klik på Tilføj.

Se, hvordan du tillader brug af cookies for bestemte websites, ved at gå til Ryd, aktivér og administrer cookies i Chrome.

Rediger delingstilladelserne for billedet i Google Drev

Hvis du vil bruge et billede fra Google Drev i din signatur, skal indstillingerne for billeddeling være angivet som offentlige.

Bemærk! Hvis du bruger Gmail sammen med din arbejds- eller skolekonto, skal du bede din administrator om at give dig tilladelse til at dele billeder offentligt.

  1. Vælg den billedfil, du vil bruge i din signatur.
  2. Klik på Del eller Del og derefter Hent link.
  3. Under Hent link skal du vælge Skift til alle med linket.
  4. Hvis du vil lade andre se dit signaturbillede, skal du vælge Seer.
  5. Klik på Udfør.

Tip! Hvis du vil føje et Drev-billede til din signatur, anbefaler vi valgmuligheden "Mit drev". Du skal bare finde billedet i Drev og klikke på Vælg.

Gå til Del filer fra Google Drev for at få flere oplysninger om Drev-deling.

Upload billedet i et Chrome-inkognitovindue

Inkognitotilstanden i Chrome kører i et andet vindue end standardvinduerne i Chrome. Med inkognitotilstanden kan du bruge nettet privat. Hvis du stadig har problemer med at uploade et signaturbillede, kan du prøve at uploade billedet ved hjælp af et inkognitovindue:

  1. Åbn et nyt inkognitovindue i Chrome. Detaljeret vejledning
  2. Log ind på din Google-konto.
  3. Gå til dine Gmail-indstillinger, og upload et signaturbillede, sådan som du normalt ville gøre. Detaljeret vejledning
  4. Luk inkognitotilstanden. Detaljeret vejledning
Upload billedet i en anden browser

Hvis du ikke kan uploade et billede ved hjælp af de andre løsninger i dette afsnit, kan du prøve at uploade billedet i en anden browser.

Problemer med formatering eller visning af signaturbillede

Signaturbilleder kan have formaterings- eller visningsproblemer. Det kan f.eks. være, når et billede:

  • Vises som et spørgsmålstegn eller et ikon med et ødelagt billede
  • Har en forkert størrelse
  • Ikke kan formateres

Prøv løsningerne i denne sektion for at løse problemer med formatering af signaturbilleder.

Slet signaturbilledet, og upload det igen

Slet dit signaturbillede, og upload det igen. Gå til Opret en Gmail-signatur for at få en detaljeret vejledning.

Brug en anden uploadmetode

Du kan føje et billede til din signatur på 3 måder:

  • Webadresse – Angiv webadressen til et billede, der er offentligt tilgængeligt på nettet
  • Mit drev – Gennemse og vælg et offentligt billede fra dit Google Drev
  • Upload – Upload en billedfil fra din enhed, f.eks. en telefon, tablet eller computer.

Hvis du ikke kan føje et billede til din signatur med en af metoderne, kan du prøve med de 2 andre metoder.

Brug et signaturbillede i den anbefalede størrelse

Vi anbefaler et signaturbillede med en højde på 70-100 pixels og en bredde på 300-400 pixels. Den maksimale størrelse på mailsignaturbilleder er 100 x 1.000 pixels.

Prøv disse valgmuligheder for at ændre billedets størrelse:

  • Rediger størrelsen på billedet på en computer eller mobilenhed, før du uploader det til din signatur.
  • Når du har uploadet billedet til din signatur, skal du vælge billedet i signatureditoren. Vælg derefter en størrelse: Lille, Medium, Stor eller Oprindelige størrelse.
  • Føj billedet til et Google-dokument, og tilpas billedets størrelse i dokumentet. Kopiér derefter billedet, og indsæt det i din signatur.
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
5961154809441343028
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
17
false
false