Da bismo vas zaštitili i zaustavili pošiljatelje neželjenih sadržaja, prije izrade računa ili prijave ponekad zahtijevamo potvrdu putem telefona da bismo potvrdili da ste stvarna osoba.
Savjet: da biste potvrdili svoj račun, potreban vam je mobilni uređaj.
Saznajte više o cijeni potvrde tekstnom porukom ili pozivom
Cijena potvrde tekstnom porukom ili pozivom ovisi o vašoj telefonskoj pretplati, ali obično odgovara cijeni standardne poruke ili poziva. Ako odaberete opciju potvrde pozivom, možete upotrijebiti i fiksni telefonski broj. Više informacija zatražite od davatelja usluga.
Rješavanje poteškoća s potvrdom
Niste primili tekstnu porukuAko se nalazite u gusto naseljenom području ili vaš mobilni operater ima poteškoća, poruke mogu kasniti. Pričekajte nekoliko minuta ili pokušajte s opcijom potvrde telefonskim pozivom.
"Taj se telefonski broj ne može upotrijebiti za potvrdu"
Ako vam se prikaže ta pogreška, upotrijebite drugi broj. Da bismo vas zaštitili od zloupotrebe, ograničavamo broj računa koji se može izraditi uz jedan telefonski broj. Možete upotrijebiti broj prijatelja, člana obitelji ili drugog mobilnog operatera.
"Taj je telefonski broj previše puta upotrijebljen za provjeru"
Ako vam se prikaže ta pogreška, upotrijebite drugi broj. Da bismo vas zaštitili od zloupotrebe, ograničavamo učestalost potvrde telefonskim brojem. Umjesto toga možete upotrijebiti broj člana obitelji ili prijatelja.
