Poți să folosești îmbinarea e-mailurilor în Gmail pentru a trimite campanii prin e-mail, buletine informative și anunțuri personalizate unui public larg.
Important: îmbinarea e-mailurilor înlocuiește modul de trimitere multiplă în Gmail. Când scrii un mesaj, în dreptul câmpului Către:, dă clic pe Folosește îmbinarea e-mailurilor .
Află cum funcționează îmbinarea e-mailurilor
Îmbinarea e-mailurilor în Gmail
- Cu îmbinarea e-mailurilor, poți să personalizezi mesajele cu etichete de îmbinare, cum ar fi @prenume și @nume. Atunci când trimiți un mesaj, fiecare destinatar primește o copie unică a e-mailului în care etichetele de îmbinare sunt înlocuite cu detaliile tale.
- Destinatarii nu pot verifica cui i-ai mai trimis mesajul. Pentru a gestiona cu ușurință conversațiile, vei primi răspunsurile destinatarilor în fire separate.
- Dacă ai un număr mare de destinatari, poți să conectezi o foaie de calcul care conține informațiile lor de contact. Orice coloană din foaia de calcul poate fi folosită ca etichetă de îmbinare în mesaj. Include detalii personalizate pentru fiecare destinatar pentru a-ți personaliza mesajul.
Verifică-ți eligibilitatea pentru îmbinarea e-mailurilor
Pentru a folosi îmbinarea e-mailurilor, conectează-te la un cont cu un plan Google Workspace eligibil:
- Workspace Individual,
- Business Standard
- Business Plus
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus,
- Education Standard,
- Education Plus.
Adaugă destinatari direct în mesaj
- Pe computer, deschide Gmail.
- În stânga sus, dă clic pe Scrie.
- Poți să deschizi și o schiță existentă.
- Adaugă destinatari în câmpul Către:.
- În partea dreaptă a câmpului Către:, dă clic pe Folosește îmbinarea e-mailurilor
.
- Activează Îmbinarea e-mailurilor.
- În mesaj, introdu @.
- Selectează o etichetă de îmbinare:
- @firstname,
- @lastname,
- @fullname,
- @email.
- Pentru a insera eticheta de îmbinare, apasă Enter.
Sfaturi
- Pentru a te asigura că mesajul folosește numele corect al destinatarului, verifică numele acestuia în Agenda Google.
- Dacă vrei să adaugi mai mulți destinatari, creează o etichetă în Agenda Google și în grupul de destinatari. Când adaugi eticheta în câmpul Către: din Gmail, destinatarii grupați se completează automat. Află cum să organizezi persoanele de contact folosind etichete.
- Dacă destinatarul nu este în Agenda Google, îmbinarea e-mailurilor completează numele și prenumele în funcție de ceea ce introduci în rândul Către:.
- De exemplu, dacă introduci „Maria Ionescu <maria@exemplu.ro>” ca destinatar, Gmail folosește „Maria” ca @firstname și „Ionescu” ca @lastname.
Adaugă destinatari dintr-o foaie de calcul în mesaj
Important: informațiile de contact trebuie să se afle în prima filă a foii de calcul și să conțină numai text.
- Pe computer, deschide Gmail.
- În stânga sus, dă clic pe Scrie.
- Poți să deschizi și o schiță existentă.
- În partea dreaptă a câmpului Către:, dă clic pe Folosește îmbinarea e-mailurilor
- Activează Îmbinarea e-mailurilor.
- Dă clic pe Adaugă dintr-o foaie de calcul.
- Selectează o foaie de calcul.
- Dă clic pe Inserează.
- În fereastră, selectează coloanele din foaia de calcul care conțin informații despre destinatar:
- adresa de e-mail,
- prenumele,
- numele (opțional).
- Dă clic pe Finalizează.
- Foaia de calcul este adăugată în câmpul „Către:” al mesajului.
- În mesaj, introdu @.
- Selectează o etichetă de îmbinare:
- Etichetele de îmbinare sunt determinate de anteturile coloanelor din foaia de calcul.
- Pentru a insera eticheta de îmbinare, apasă Enter.
Sfat: când folosești o foaie de calcul pentru informații despre destinatar, verifică caracterele textului folosite în anteturile coloanelor și în adresele de e-mail.
- Dacă numele unei coloane conține caractere speciale, altele decât litere sau cifre, poți identifica eticheta de îmbinare corespunzătoare în Gmail după poziția sa. De exemplu, prima coloană se va numi @A.
- Adresele de e-mail care conțin caractere speciale sunt considerate nevalide.
Află despre valorile prestabilite pentru etichetele de îmbinare
Dacă ai un destinatar cu informații lipsă pentru o etichetă de îmbinare, primești un mesaj de eroare. De exemplu, se afișează o eroare dacă încerci să trimiți e-mail la „Mihnea <mihnea@exemplu.ro>” și folosești eticheta de îmbinare @prenume sau @nume. Se întâmplă deoarece Gmail nu poate fi sigur dacă „Mihnea” este prenumele sau numele de familie al persoanei în cauză.
În această situație, poți:
- să introduci o valoare prestabilită în mesajul de eroare.
- De exemplu, pentru destinatarii care nu au un prenume, „Salut, @prenume!” poate fi „Salut!”.
- să revii la schiță și:
- să adaugi valoarea care lipsește în câmpul Către:, în Agenda Google sau în foaia de calcul conectată.
- să elimini destinatarii cu valori lipsă din câmpul Către: sau din foaia de calcul conectată.
Găsește mesajele trimise
Pentru a găsi mesajele trimise, deschide dosarul Trimise din Gmail. În mesaj, se afișează un banner Trimis cu îmbinarea e-mailurilor.
Înțelege limitele de trimitere- Conturile Gmail standard au o limită de trimitere zilnică de 500 de mesaje trimise.
- Conturile de la serviciu, de la școală și Workspace Individual au o limită zilnică de trimitere de 2.000 de mesaje trimise.
- să adaugi maximum 1.500 de destinatari în câmpul Către: pentru fiecare mesaj;
- să trimiți la maximum 1.500 de destinatari pe zi.
- Cu îmbinarea e-mailurilor activată, poți să trimiți un mesaj către 1.000 de destinatari și alt mesaj către 500 de destinatari.
Cu ajutorul limitei zilnice de 1.500 de destinatari pentru îmbinarea e-mailurilor, te asiguri că poți să trimiți până la 500 de mesaje obișnuite pe zi și nu depășești limita de 2.000 de e-mailuri pe zi în cazul conturilor de la serviciu, de la școală și Workspace Individual.
Nu există o limită a numărului de destinatari unici pe care îi poți contacta lunar folosind îmbinarea e-mailurilor.
Cu îmbinarea e-mailurilor, poți avea doar un destinatar în câmpul cc sau bcc pentru fiecare mesaj. Destinatarul adăugat în câmpul cc sau bcc este copiat în fiecare e-mail trimis.
- De exemplu, dacă trimiți un mesaj la 500 de destinatari cu „asistență@companie.ro” în bcc, „asistență@companie.ro” primește 500 de copii ale mesajului. Acest mesaj folosește 1.000 de destinatari din limita zilnică de trimitere, deoarece destinatarii din câmpurile cc sau bcc sunt luați în calcul și pentru limita zilnică de trimitere.
Important: dacă ai adăugat destinatari folosind o foaie de calcul, nu poți include destinatari cc sau bcc în mesaj.
Când activezi îmbinarea e-mailurilor, se adaugă automat un link unic de dezabonare în partea de jos a fiecărui e-mail. Destinatarii pot să folosească acest link ca să se dezaboneze sau să se reaboneze la e-mailurile tale.
Vei primi o notificare prin e-mail de fiecare dată când un destinatar se dezabonează sau se reabonează la e-mailuri, însă nu poți vedea o listă cu toți destinatarii dezabonați.
După ce trimiți un mesaj, în caseta de confirmare care apare, se afișează numărul total de destinatari care s-au dezabonat și nu vor primi e-mailul.
Important: destinatarii care se dezabonează pot să primească în continuare mesajele de la tine fără îmbinarea e-mailurilor sau cu îmbinarea e-mailurilor de la alte conturi din același domeniu. De exemplu, dacă se dezabonează de la „asistență@companie.ro”, pot primi în continuare e-mailuri de la „marketing@companie.ro”.
Dacă folosești un cont de la serviciu sau de la școală:
- nu vom șterge datele de dezabonare când un cont de utilizator este șters;
- destinatarii nu se pot dezabona de la expeditorii din organizația lor.
Când trimiți e-mailuri în bloc, este important să respecți recomandările care arată considerație față de mesajele primite ale destinatarului și să respecți reglementările locale și politicile Gmail.
Pentru a desfășura o campanie prin e-mail eficientă, mesajele pe care le trimiți trebuie să stabilească o legătură relevantă între tine și destinatari. Află mai multe despre recomandările pentru e-mailurile în bloc.
Îmbinarea e-mailurilor nu poate fi folosită cu următoarele tipuri de mesaje:
- Răspunde,
- Redirecționează,
- Programează trimiterea,
- Mod confidențial.
Dacă adaugi un atașament, acesta va fi inclus în copia mesajului fiecărui destinatar, ceea ce poate ocupa un spațiu mare de stocare.
- De exemplu, dacă trimiți un mesaj către 500 de destinatari cu un atașament de 10 MB, folosești aproximativ 5 GB din spațiul de stocare.
Sfat: pentru a economisi spațiu de stocare, încarcă fișierul în Google Drive și adaugă un link către acesta în mesaj. Află cum să trimiți fișiere din Google Drive.
Nu poți folosi etichete de îmbinare în:
- rândurile Subiect,
- text cu hyperlink.