상업용 또는 대량 이메일을 보낼 때 수신자의 받은편지함을 고려하고 현지 규정 및 Gmail 정책을 따르는 권장사항을 준수하는 것이 중요합니다.
효과적인 이메일 캠페인을 실행하려면 보내는 이메일이 나와 수신자를 의미있는 방식으로 연결해야 합니다. 대량 이메일의 효과를 개선하려면 아래의 권장사항을 확인하세요.
수신자 동의 받기
많은 국가 및 지역에서는 고객에게 상업용 이메일을 보내기 전에 고객의 동의를 얻어야 합니다. 이메일을 보내기 전에 고객에게 수신 동의 또는 이메일 목록 구독 옵션을 제공하여 명확한 동의를 얻는 것이 가장 좋습니다.
수신자에게 수신 거부하는 방법을 제공해야 하는 국가 및 지역도 많습니다. 메일 병합을 사용하여 수신 거부 옵션이 내장된 상업용 또는 대량 이메일을 보낼 수 있습니다. 메일 병합에 관해 자세히 알아보기
도움말: 고객은 주문 확인 및 영수증 이메일과 같은 특정 유형의 이메일을 수신 거부할 수 없습니다.
관련 스팸 법규 준수
많은 국가 및 지역에서 상업용 또는 대량 이메일에 발신자를 식별하기 위한 정보가 포함되어야 합니다.
Gmail 레이아웃을 사용하는 Google Workspace Individual 구독자인 경우 다음 사항을 포함하도록 바닥글 콘텐츠를 맞춤설정할 수 있습니다.
- 업체 이름
- 업체 주소
- 전화번호
사기성 콘텐츠 피하기
사기는 Gmail 정책에 직접적으로 위배되는 행위이므로 Google은 사기 시도를 강력하게 금지합니다. 상업용 또는 대량 이메일은 다음 항목에서 사기를 피해야 합니다.
- 이메일 제목 및 콘텐츠
- 이메일 헤더
- 발신자 이름
- 답장받을 주소
참여자가 원치 않는 이메일을 수신 거부하도록 허용
수신자가 수신 거부하는 방법을 발신자에게 제공하도록 요구하는 국가 및 지역도 많습니다. Gmail의 메일 병합 기능에는 수신 거부 지원이 내장되어 있습니다. 메일 병합으로 수신 거부 요청을 관리하는 방법 자세히 알아보기
명확한 이메일 작성
명확한 이메일 제목과 헤드라인을 사용하여 목표를 명확하게 전달하세요. 잠재고객의 참여를 유도하려면 명확한 클릭 유도 문구 또는 버튼을 포함하세요.
다음 사항도 권장됩니다.
- 브랜드나 웹사이트에 맞는 이메일을 전달합니다.
- 사기성이 없는 콘텐츠를 제작합니다.
- 도착 페이지를 정확하게 설명하는 링크와 버튼을 사용합니다.
이메일 빈도에 대한 기대치 설정
구독자가 유용하지 않다고 생각하는 이메일을 정기적으로 보내는 경우 구독자가 수신 거부하거나 스팸으로 표시할 가능성이 큽니다.
이를 방지하려면 다음 사항을 권장합니다.
- 잠재고객이 합리적이라고 생각할 수 있는 빈도로 이메일을 보내야 합니다.
- 고객이 내 이메일을 수신할 빈도와 해당 이메일에 포함될 내용에 관한 명확한 기대치를 설정합니다.