A kereskedelmi e-mailek küldésekor, illetve a tömeges e-mail-küldés során fontos, hogy kövesse a címzettek postaládáját kímélő bevált módszereket, valamint a helyi előírásokat és a Gmail irányelveit.
A hatékony e-mail-kampányok futtatásához az Ön által küldött üzeneteknek valódi kapcsolatot kell kialakítani Ön és a címzettek között. Tekintse át az alábbi javaslatokat, amelyek segítenek fokozni a tömegesen küldött e-mailek hatékonyságát.
A címzettek beleegyezésének megszerzése
Számos országban és régióban beleegyezést kell kérnie, mielőtt kereskedelmi e-maileket küldene az ügyfeleknek. Mielőtt e-mailt küldene nekik, tanácsos egyértelmű beleegyezést kérni azzal, hogy lehetőséget ad az ügyfeleknek az e-mailekre való feliratkozásra vagy az Ön e-mail-listájára való felkerülés engedélyezésére.
Számos országban és régióban olyan követelmények is érvényesek, melyek szerint lehetővé kell tennie a címzettek számára a leiratkozást. Az e-mail-összevonási funkcióval olyan kereskedelmi vagy tömeges e-maileket küldhet, amelyek beépített leiratkozási lehetőséggel rendelkeznek. További információ az e-mailek összevonásáról.
Tipp: Ne feledje, hogy az ügyfelek nem iratkozhatnak le bizonyos üzenettípusokról, például a megrendelések visszaigazolásáról és a nyugtákról.
Tartsa be a vonatkozó spamtörvényeket
Számos országban és régióban a kereskedelmi vagy tömegesen küldött e-maileknek tartalmazniuk kell a feladó azonosítására szolgáló információkat.
Ha Ön Google Workspace Individual-előfizető, és Gmail-elrendezéseket használ, személyre szabhatja a lábléc tartalmát, és megjelenítheti benne a következőket:
- Vállalkozás neve
- Vállalkozás címe
- Telefonszám
További információ a Gmail-elrendezésekről.
Kerülje a megtévesztő tartalmakat
A megtévesztés teljes mértékben ellentétes a Gmail irányelveivel, ezért nem javasoljuk, hogy kísérletet tegyen rá. A kereskedelmi vagy tömeges e-mailek küldésekor az e-mailek alábbi elemeiben nem szerepelhet megtévesztő tartalmat:
- Tárgysorok és tartalom
- Üzenetfejlécek
- Feladónevek
- Válaszcímek
Tegye lehetővé a kéretlen e-mailekről való leiratkozást a résztvevők számára
Számos országban és régióban a feladónak lehetővé kell tennie a címzettek számára a leiratkozást is. A Gmailben az e-mail-összevonási funkció beépített leiratkozási lehetőséggel segíti ennek teljesítését. További információ az e-mail-összevonási funkcióval kapott leiratkozási kérelmek kezeléséről.
Fogalmazzon meg egyértelmű üzeneteket
Használjon érthető tárgysorokat és címsorokat, hogy világosak legyenek a céljai. Ha a közönség elköteleződését szeretné növelni, jelenítsen meg egyértelmű cselekvésre ösztönzést vagy egy gombot.
Ezenkívül az alábbiakat javasoljuk:
- Olyan üzenetet közvetítsen, amely illeszkedik a márkájához vagy a webhelyéhez.
- Készítsen olyan tartalmakat, amelyek nem megtévesztők.
- Olyan linkeket és gombokat használjon, amelyek pontosan egyértelművé teszik a céljukat.
Fektesse le az e-mail-küldés gyakoriságára vonatkozó szabályokat
Ha rendszeresen küld olyan üzenetet, amelyet a feliratkozói nem találnak hasznosnak, nagyobb valószínűséggel iratkoznak le róla, vagy jelölik meg spamként.
Ennek megelőzése érdekében a következőket javasoljuk:
- Ügyeljen rá, hogy a közönsége által észszerűnek tartott gyakorisággal küldjön üzeneteket.
- Állapítson meg egyértelmű szabályokat arra vonatkozóan, hogy az ügyfelek milyen gyakran kapnak Öntől üzeneteket, és hogy ezek az üzenetek mit tartalmaznak.