Оповещения

Включите оповещения, чтобы не пропустить ни одного нового письма в Gmail. Когда придет новое сообщение, в правом нижнем углу экрана появится всплывающее окно с темой и именем отправителя.

На компьютере

Эта функция доступна в браузерах Google Chrome, Firefox и Safari.

Важные

  • Чтобы получать оповещения, войдите в свой аккаунт Google и откройте Gmail.
  • Если ранее вы отключили все оповещения в своем браузере, включите их для mail.google.com. Подробнее о том, как включить оповещения в Chrome...

Включение и отключение оповещений

  1. Откройте Gmail.
  2. В правом верхнем углу нажмите на значок настроек Settings.
  3. Выберите Настройки.
  4. На вкладке "Общие" найдите раздел Уведомления на рабочем столе.
  5. Выберите одну из опций:
    • Включить уведомления о новых письмах. Если у вас включена группировка входящих писем по категориям, вы будете получать оповещения только для писем из категории "Несортированные".
    • Включить уведомления о важных письмах. Вы будете получать оповещения только о важных письмах. Подробнее…
    • Mail notifications off
  6. Нажмите кнопку Сохранить изменения в нижней части страницы.

Перейти в настройки Gmail

На устройствах Android

В приложении Gmail для Android 4.0 и более поздних версий можно настроить оповещения о входящих сообщениях.

Настройка оповещений

Если вы используете классический стиль папки "Входящие", то по умолчанию оповещения включены для сообщений категории "Несортированные".

О каких сообщениях вы хотите получать оповещения?

Все входящие сообщения
  1. В приложении Gmail нажмите на значок Menu.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите аккаунт.
  4. Убедитесь, что флажок "Уведомления" установлен.
  5. Выберите Звонок и вибросигнал для входящих.
  6. Установите флажок Уведомления по ярлыкам.
  7. Выберите способ оповещения.
  8. Вернитесь на предыдущую страницу и нажмите Управление ярлыками.
  9. Выберите один из ярлыков: Соцсети, Промоакции, Оповещения, Форумы или Входящие.
  10. Установите флажок Уведомления по ярлыкам и выберите способ оповещения о сообщениях для данного ярлыка.
  11. Вернитесь на предыдущую страницу и повторите процесс для остальных ярлыков в списке. Ярлыки входящих сообщений находятся вверху списка, но в аккаунте могут использоваться не все из них.
Только сообщения в определенных категориях или ярлыках

Вы можете включить оповещения для сообщений, которые считаете важными. Например, Gmail может уведомлять вас о сообщениях с ярлыком "Соцсети" и оставлять без уведомлений письма из категории "Промоакции" либо отправлять вам оповещения обо всех письмах с ярлыком "Срочно", который вы сами создали.

  1. В приложении Gmail нажмите на значок Menu.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите аккаунт.
  4. Убедитесь, что флажок Уведомления установлен.
  5. Нажмите Управление ярлыками.
  6. Выберите один из ярлыков.
  7. Нажмите Синхронизация сообщений и выберите вариант Синхронизировать за последние 30 дн. или Синхронизировать постоянно.
  8. Установите флажок Уведомления по ярлыкам.
  9. Выберите способ оповещения.
  10. Повторите эти действия для всех ярлыков, для которых хотите получать оповещения. Вы можете задать собственные сигналы для разных ярлыков.

Примечание. По умолчанию для несортированных сообщений оповещения включены. Если необходимо, их можно отключить.

Только важные сообщения

Вы можете включить оповещения для сообщений, которые Gmail автоматически распознает как важные.

Если используется стиль "Приоритетные", вы по умолчанию будете получать оповещения только для важных сообщений.

Если вы используете классический стиль папки "Входящие", выполните указанные ниже действия, чтобы включить оповещения о важных сообщениях.

  1. В приложении Gmail нажмите на значок Menu.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите аккаунт.
  4. Убедитесь, что флажок Уведомления установлен.
  5. Нажмите Управление ярлыками.
  6. Выберите Важные.
  7. Нажмите Синхронизация сообщений и выберите вариант Синхронизировать за последние 30 дн. или Синхронизировать постоянно.
  8. Установите флажок Уведомления по ярлыкам.
  9. Выберите способ оповещения.

Примечание. По умолчанию оповещения включены для несортированных сообщений, однако их можно отключить.

Я хочу отключить оповещения
  1. В приложении Gmail нажмите на значок Menu.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите аккаунт.
  4. Снимите флажок Уведомления.

Параметры оповещений

На устройствах Android 4.1 и более поздних версий можно отправить сообщение в архив или ответить на него прямо из окна оповещения.

Если эти параметры не отображаются в оповещении об одном сообщении, разверните его, проведя пальцем по экрану вниз.

Удаление письма из оповещения (вместо архивации)
  1. В приложении Gmail нажмите на значок Menu.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите Общие настройки.
  4. Нажмите Архивация или удаление.
  5. Выберите Только значок удаления.

Подробнее…

Если оповещения не появляются…

  • Убедитесь, что на устройстве включена синхронизация.
    На многих Android-устройствах можно отключить синхронизацию сразу для всех приложений. Как правило, для включения и отключения этой функции есть специальный значок Sync. Возможно, вы намеренно или случайно выключили ее.
  • Убедитесь, что синхронизация Gmail включена.
    В приложении Gmail нажмите на значок Menu.
  • Выберите Настройки.
  • Выберите аккаунт и убедитесь, что установлен флажок Синхронизация Gmail.
  • Проверьте настройки.
    С помощью инструкций из предыдущего раздела установите все необходимые флажки.

Если устранить проблему не удалось, воспользуйтесь указаниями в этой статье.

На устройствах iOS

В приложении Gmail для iPhone и iPad можно настроить оповещения о входящих сообщениях.

Настройка оповещений

По умолчанию оповещения включены для сообщений в категории "Несортированные" либо, если используется стиль "Приоритетные", – для важных сообщений.

Шаг 1. О каких сообщениях оповещать

  1. Откройте приложение Gmail.
  2. Нажмите на значок меню Menu.
  3. Нажмите на значок шестеренки Settings.
  4. Выберите Вся почта, Только несортированные или Отключить.

Если у вас несколько аккаунтов, эту настройку можно изменить для каждого из них.

Если используется стиль "Приоритетные", вместо Только несортированные действует опция Только важные.

Шаг 2. Каким образом оповещать

  1. Откройте на устройстве приложение Настройки.
  2. Нажмите Уведомления и выберите Gmail.
  3. Выберите параметры оповещений.
Если используется почтовый ящик по умолчанию, то наклейка на значке приложения обозначает количество непрочитанных сообщений в категории "Несортированные".
Советы для экономии заряда батареи
  • Выберите Только несортированные, чтобы получать меньше оповещений.
  • Отключите оповещения в режиме блокированного экрана.
  • Чтобы максимально экономить заряд, отключите все оповещения.

Устранение неполадок

Я отключил "Центр уведомлений", но оповещения в режиме блокированного экрана все равно работают.

Если вы не хотите получать оповещения, когда экран заблокирован, в приложении "Настройки" для пункта "На закрытом экране" установите ВЫКЛ.

Отключение "Центра уведомлений" не приведет к отключению оповещений другого типа.

Индикатор "наклейка на значке" не отображается.

Убедитесь, что на странице настроек в приложении Gmail выбран пункт Вся почта или Только несортированные. Настройка Отключить отключает все оповещения, в том числе и наклейки на значке.

Откройте приложение "Настройки" и убедитесь, что для параметра "Наклейка на значке" выбрано значение ВКЛ.

Если устранить проблему не удалось, воспользуйтесь инструкциями, приведенными в этой статье.

Была ли эта статья полезна?