Podeu triar com voleu que Gmail us notifiqui que heu rebut correus electrònics nous. Els tipus de notificacions que podeu canviar depenen del dispositiu.
Comprovar la configuració del dispositiu
Important:
- Per rebre notificacions de Gmail, activeu les notificacions al dispositiu.
- La configuració pot variar en funció del telèfon o de la tauleta. Per obtenir més informació, contacteu amb el fabricant del dispositiu.
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Gmail
.
- A la part superior esquerra, toqueu Menú
Configuració
Configuració general.
- Toqueu Gestiona les notificacions.
- Activeu o desactiveu Totes les notificacions de: Gmail.
- També podeu personalitzar els tipus de notificacions que rebeu al dispositiu.
Activar o desactivar les notificacions
Si teniu diversos comptes a l'aplicació Gmail, modifiqueu aquesta opció de configuració en cadascun dels comptes.
Activar les notificacionsDe manera predeterminada, les notificacions estan activades per a tots els missatges de l'etiqueta Principal.
Triar la configuració de notificacions de Gmail
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Gmail
.
- A la part superior esquerra, toqueu Menú
.
- Toqueu Configuració.
- Seleccioneu el vostre compte.
- A "Notificacions", toqueu Notificacions per correu electrònic.
- Trieu els tipus de notificacions de correu electrònic que voleu rebre.
Canviar la configuració de notificacions d'algunes etiquetes
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Gmail
.
- A la part superior esquerra, toqueu Menú
.
- Toqueu Configuració.
- Seleccioneu el vostre compte.
- Toqueu Gestiona les etiquetes.
- Toqueu una etiqueta, com ara Importants.
- Toca Sincronització de missatges
30 darrers dies o Tots. Si no sincronitzeu els missatges, no podeu activar les notificacions d'aquesta etiqueta.
- Trieu la configuració de notificacions d'aquesta etiqueta. Repetiu l'operació per rebre notificacions de totes les etiquetes que vulgueu.
Podeu definir les notificacions només per als correus electrònics que tinguin prioritat alta.
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Gmail
.
- A la part superior esquerra, toqueu Menú
Configuració
.
- Toqueu el vostre compte.
- Toqueu Notificacions per correu electrònic
Seleccioneu Només amb prioritat alta.
Consell: els correus electrònics amb prioritat alta anul·laran qualsevol altra configuració de notificacions per a determinades etiquetes.
- Obre l'aplicació Gmail
.
- A la part superior esquerra, toqueu Menú
Configuració
.
- Seleccioneu el vostre compte.
- A "Notificacions", toqueu Sons de notificació.
- A "Correu electrònic" o "Xat i espais", toqueu So de notificació
So.
- Trieu el so de notificació que vulgueu o toqueu Cap per desactivar-lo.
- Per desactivar els sons de notificació, toqueu Cap.
Això us permetrà activar les notificacions per tornar fàcilment a la reunió en curs (per exemple, quan sigueu en una altra aplicació).
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Gmail
.
- A la part superior esquerra, toqueu Menú
.
- Toqueu Configuració
.
- Seleccioneu el vostre compte.
- Toqueu Gestiona les notificacions.
- Se us dirigirà a la configuració del sistema de Gmail, on podreu activar les notificacions de Gmail.
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Gmail
.
- A la part superior esquerra, toqueu Menú
.
- Toqueu Configuració.
- Seleccioneu el vostre compte.
- Toqueu Notificacions per correu electrònic
Seleccioneu Cap.
No rebo cap notificació
Si no veieu les notificacions, seguiu els passos anteriors per activar-les. Si això no resol el problema, seguiu aquests passos:
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Gmail
.
- A la part superior esquerra, toqueu Menú
.
- Toqueu Configuració.
- Seleccioneu el vostre compte.
- Comprova que la casella que hi ha al costat de "Sincronitza Gmail" estigui seleccionada.
Si continueu sense rebre notificacions, obteniu informació sobre com podeu solucionar els errors de sincronització amb l'aplicació Gmail.