Pode escolher a forma como o Gmail lhe envia notificações quando recebe novos emails. Os tipos de notificações que pode personalizar dependem do dispositivo.
Verifique as definições de notificação do dispositivo
Importante:
- Para receber notificações do Gmail, ative as notificações do dispositivo.
- As definições podem variar consoante o telemóvel ou o tablet. Para mais informações, contacte o fabricante do dispositivo.
- No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail
.
- Na parte superior esquerda, toque em Menu
Definições
Definições gerais.
- Toque em Gerir notificações.
- Ative ou desative a opção Todas as notificações do Gmail.
- Também pode personalizar os tipos de notificações que recebe no dispositivo.
Ative ou desative as notificações do Gmail
Se tiver várias contas na app Gmail, tem de alterar esta definição para cada conta.
Ative as notificaçõesPor predefinição, as notificações estão ativadas para quaisquer mensagens no marcador Principal.
Escolha as definições de notificação do Gmail
- No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail
.
- No canto superior esquerdo, toque em Menu
.
- Toque em Definições.
- Selecione a sua conta.
- Em "Notificações", toque em Notificações por email.
- Selecione os tipos de notificações por email que quer receber.
Altere as definições de notificação para determinados marcadores
- No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail
.
- No canto superior esquerdo, toque em Menu
.
- Toque em Definições.
- Selecione a sua conta.
- Toque em Gerir etiquetas.
- Toque num dos marcadores, como Importante.
- Toque em Sincronizar mensagens
Últimos 30 dias ou Todas. Se não sincronizar as mensagens, não pode ativar as notificações para esse marcador.
- Escolha as definições de notificação para esse marcador. Repita estes passos para quaisquer marcadores para os quais quer receber notificações.
Pode limitar as notificações apenas a emails de prioridade elevada.
- No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail
.
- Na parte superior esquerda, toque em Menu
Definições
.
- Toque na sua conta.
- Toque em Notificações por email
selecione Só com prioridade elevada.
Dica: os emails com prioridade elevada substituem qualquer outra definição de notificação especificada para determinados marcadores.
- Abra a app Gmail
.
- Na parte superior esquerda, toque em Menu
Definições
.
- Selecione a sua conta.
- Em "Notificações", toque em Sons de notificação.
- Em "Email" ou "Chat e Espaços", toque em Som de notificação
Som.
- Escolha o som de notificação que quer usar.
- Para desativar os sons de notificação, toque em Nenhum.
Esta opção permite-lhe ativar as notificações para regressar facilmente à reunião em curso, como quando se encontra noutra app
- No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail
.
- Na parte superior esquerda, toque em Menu
.
- Toque em Definições
.
- Selecione a sua conta.
- Toque em Gerir notificações.
- A página é direcionada para as definições do sistema do Gmail, onde pode ativar as notificações do Gmail.
- No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail
.
- Na parte superior esquerda, toque em Menu
.
- Toque em Definições.
- Selecione a sua conta.
- Toque em Notificações por email
selecione Nenhuma.
Não estou a receber notificações
Se não vir notificações, siga os passos acima para as ativar. Se isso não resolver o problema, experimente os passos abaixo:
- No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail
.
- No canto superior esquerdo, toque em Menu
.
- Toque em Definições.
- Selecione a sua conta.
- Certifique-se de que a caixa junto a "Sincronizar Gmail" está selecionada.
Se continuar a não receber notificações, saiba como corrigir erros de sincronização da app Gmail.