Puedes elegir cómo te notifica Gmail cuando recibes nuevos correos electrónicos. Los tipos de notificaciones que puedes personalizar dependen del dispositivo.
Cómo activar o desactivar las notificaciones
Si tienes varias cuentas en la app de Gmail, debes cambiar este parámetro para cada cuenta.
Activa las notificacionesEn la configuración predeterminada, las notificaciones están activadas para todos los mensajes de la etiqueta Principal.
Primero, activa las notificaciones y elige la configuración
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Gmail .
- En la esquina superior izquierda, presiona Menú .
- Presiona Configuración.
- Selecciona tu cuenta.
- En “Notificaciones”, presiona Notificaciones por correo electrónico.
- Elige los tipos de notificaciones por correo electrónico que quieres recibir.
Nota: Los dispositivos Android también cuentan con ciertos parámetros de configuración de notificaciones que son independientes de la app de Gmail.
Cómo cambiar la configuración de notificaciones para determinadas etiquetas
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Gmail .
- En la esquina superior izquierda, presiona Menú .
- Presiona Configuración.
- Selecciona tu cuenta.
- Presiona Administrar etiquetas.
- Presiona una de las etiquetas, como Importantes.
- Presiona Sincronizar mensajes Últimos 30 días o Todos. Si no los sincronizas, no podrás activar las notificaciones de esa etiqueta.
- Elige la configuración de notificaciones para esa etiqueta. Repite este procedimiento para todas las etiquetas de las que desees recibir notificaciones.
Puedes limitar las notificaciones a los correos electrónicos de prioridad alta solamente.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Gmail .
- En la esquina superior izquierda, presiona Menú Configuración .
- Presiona tu cuenta.
- Presiona Notificaciones por correo electrónico selecciona Solo prioridad alta.
Sugerencia: Los correos electrónicos de prioridad alta anularán la configuración de notificaciones que hayas establecido para ciertas etiquetas.
- Abre la app de Gmail .
- En la esquina superior izquierda, presiona Menú Configuración.
- Selecciona tu cuenta.
- En “Notificaciones”, presiona Sonidos de notificaciones.
- En “Correo electrónico” o “Chat y espacios”, presiona Sonido de notificaciones Sonido.
- Elige el sonido de notificación que quieres usar.
- Para desactivar los sonidos de notificaciones, presiona Ninguno.
Esto te permitirá activar las notificaciones para volver fácilmente a una reunión en curso, por ejemplo, si estás en otra app.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Gmail .
- En la esquina superior izquierda, presiona Menú .
- Presiona Configuración .
- Selecciona tu cuenta.
- Presiona Administrar notificaciones.
- Se te llevará a la configuración del sistema de Gmail, donde podrás activar las notificaciones de esta app.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Gmail .
- En la esquina superior izquierda, presiona Menú .
- Presiona Configuración.
- Selecciona tu cuenta.
- Presiona Notificaciones por correo electrónico selecciona Ninguna.
No recibo ninguna notificación
Si no recibes las notificaciones, sigue las instrucciones anteriores para activarlas. Si el problema no se soluciona, intenta resolverlo con estos pasos:
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Gmail .
- En la esquina superior izquierda, presiona Menú .
- Presiona Configuración.
- Selecciona tu cuenta.
- Asegúrate de que la casilla que aparece junto a "Sincronizar Gmail" esté marcada.
Si aún no recibes notificaciones, obtén información sobre cómo corregir los errores de sincronización en la app de Gmail.