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在日常維護作業期間,系統將數名使用者登出了他們的 Google 帳戶。如果您是其中一名使用者,請前往 https://accounts.google.com 以您慣用的使用者名稱和密碼重新登入。如果您忘記密碼或因為其他原因無法登入帳戶,可以前往這個網頁找回帳戶密碼

匯入、還原或備份聯絡人

您可以在 Google 聯絡人中,儲存聯絡人的名稱、電子郵件地址、電話號碼和其他聯絡資訊。

匯入聯絡人

如果您想在 Gmail 中使用其他聯絡人清單,只要將這些資料匯入 Google 聯絡人即可。

注意:如果您匯入的聯絡人詳細資料已經在您的 Google 聯絡人中,匯入的資料將會取代現有資料。

從 Yahoo! 奇摩電子信箱、Outlook、Hotmail、AOL、Apple 和其他電子郵件服務供應商
  1. 前往 Google 聯絡人
  2. 依序點選左側的 [更多] 接著 [匯入]
  3. 選取您要匯入聯絡人資料的來源帳戶。
  4. 按一下 [我同意,開始吧!]
  5. 登入您的電子郵件帳戶。注意:如果您在 Apple 帳戶中使用兩步驟驗證,請先執行查詢,瞭解如何建立用於將聯絡人匯入 Google 的 Apple 密碼。
  6. 按一下 [同意]
從 Gmail 帳戶

步驟 1:將現有的 Gmail 聯絡人匯出成 CSV 檔案

  1. 前往舊版 Google 聯絡人
  2. 依序點選左上角的 [更多] 接著 [匯出]
  3. 選取要匯出的聯絡人。
  • 「我的聯絡人」:您自行建立的聯絡人。
  • 「所有聯絡人」:您自行建立的聯絡人以及曾收過您電子郵件的其他聯絡人
  1. 選取 [Google CSV 格式]
  2. 按一下 [匯出]
  3. 在右上角點選您的相片,然後按一下 [登出]

步驟 2:匯入檔案

  1. 前往舊版 Google 聯絡人
  2. 依序點選左上角的 [更多] 接著 [匯入]
  3. 按一下 [選擇檔案]
  4. 選取您要匯入的 CSV 檔案。
  5. 按一下 [匯入]

無法匯入

以下幾種原因可能會造成匯入作業失敗:

  • 您一次匯入 3,000 筆以上的聯絡人資料。如果您要匯入的聯絡人資料超過 3,000 筆,請先將聯絡人資料分割成數個 CSV 檔案,然後再逐一匯入。
  • 您已達到 25,000 個聯絡人的上限。瞭解聯絡人大小限制
  • 聯絡人資料的格式不適用於 Google 聯絡人。
  • 檔案包含非拉丁語系字元或 ASCII 字元。

新增單一聯絡人

  1. 前往 Google 聯絡人
  2. 點選右下角的「新增」圖示 新增 (如果畫面沒有顯示「新增」圖示 新增,請參閱這篇文章,瞭解如何在舊版 Google 聯絡人中新增聯絡人)。
  3. 輸入聯絡人的資訊。
  4. 按一下 [儲存]

合併重複的聯絡人

如果同一人在 Google 聯絡人中有多筆重覆的聯絡資訊,您可以合併這些資訊。

  1. 前往 Google 聯絡人
  2. 在左側按一下 [重複的聯絡人]。如果畫面沒有顯示 [重複的聯絡人],請參閱這篇文章,瞭解如何在舊版 Google 聯絡人中合併聯絡人。
  3. 按一下右上角的 [全部合併];您也可以逐一查看每筆重複的聯絡人資料,然後點選 [合併]

還原或匯出聯絡人

還原聯絡人

如果您過去 30 天內曾刪除、同步處理、匯入或合併聯絡人,可以復原這類變更以擷取您的聯絡人資料。

  1. 前往 Google 聯絡人
  2. 依序點選 [更多] 接著 [復原變更]
  3. 選擇要還原到哪個時間點。
  4. 按一下 [確認]
匯出聯絡人

如要將您的聯絡人資料新增到其他電子郵件帳戶,請先下載為 CSV 檔或 vCard 檔。如要釋出儲存空間,請先匯出聯絡人資料,然後刪除不需要的聯絡人。

  1. 前往 Google 聯絡人
  2. 勾選聯絡人名稱旁顯示的方塊,即可選取您要刪除的聯絡人。
  3. 依序點選 [更多] 接著 [匯出]
  4. 如要備份聯絡人,請選取 [Google CSV]
  5. 按一下 [匯出] 即可儲存檔案。

控管系統自動儲存為聯絡人的對象

如果您的電子郵件傳送對象並非您的聯絡人,Google 聯絡人會自動將對方的電子郵件地址儲存在「其他聯絡人」群組中。當您下次傳送電子郵件給對方時,系統就會顯示他們的電子郵件地址。

停止將電子郵件傳送對象儲存為聯絡人
  1. 在電腦上開啟 Gmail
  2. 依序點選右上角的「設定」圖示 設定 接著 [設定]
  3. 在「建立聯絡人以便使用自動完成功能」部分中,選取 [我會自行新增聯絡人]。
  4. 按一下底部的 [儲存變更]。
查看曾收過您電子郵件的「其他聯絡人」
  1. 前往 Google 聯絡人
  2. 依序點選左側的 [更多] 接著 [其他聯絡人]

注意:如果您使用 iPhone、iPad 或 Android 裝置,畫面上不會顯示 [其他聯絡人] 這個選項。

刪除曾收過您電子郵件的「其他聯絡人」
  1. 前往 Google 聯絡人
  2. 依序點選左側的 [更多] 接著 [其他聯絡人]
  3. 勾選聯絡人名稱旁顯示的方塊,即可選取您要刪除的聯絡人。
  4. 依序點選右上角的「更多」圖示 更多 接著 [刪除] 接著 [刪除]。如果畫面沒有顯示「更多」圖示 更多,請參閱這篇文章,瞭解如何在舊版 Google 聯絡人中刪除其他聯絡人。

Vivian 是 Gmail 專家,也是這篇說明文章的作者。歡迎留下您的寶貴意見,協助她改善這篇文章。

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