Assurer votre sécurité en ligne implique de protéger vos informations et de respecter votre vie privée. C'est pourquoi tous nos produits sont conçus pour garantir la sécurité de vos données, les traiter de manière responsable et vous permettre d'en garder le contrôle. Chaque jour, les équipes Google mettent tout en œuvre pour vous proposer des produits sûrs pour naviguer sur le Web, gérer votre boîte de réception, obtenir un itinéraire, etc.
La protection de votre vie privée commence par celle de vos données. Vos informations sont défendues par un système de sécurité de pointe qui surveille, entre autres, les connexions suspectes et les activités non autorisées. Vous pouvez à tout moment contrôler les paramètres de confidentialité de votre compte Google.
- Pour obtenir des informations générales sur la confidentialité des données dans Gmail, lisez la suite de cet article.
- Pour en savoir plus sur les outils de confidentialité, consultez le Centre de sécurité Google.
- Pour plus d'informations sur la confidentialité dans les comptes professionnels et scolaires, consultez les ressources de sécurité Google Workspace.
Une expérience plus pratique et personnalisée pour vous
Lorsque vous utilisez Gmail, nous vous proposons des fonctionnalités personnalisées et des options d'assistance, telles que les réponses suggérées, en traitant certaines données. Vos informations sont en sécurité. Vous pouvez à tout moment contrôler les paramètres de confidentialité de votre compte Google.
Votre contenu est stocké de manière sécurisée
Lorsque vous envoyez des e-mails, des SMS ou des pièces jointes, ou que vous enregistrez des visioconférences, ils sont stockés de façon sécurisée dans nos centres de données de pointe. Les données sont chiffrées, qu'elles soient en transit ou au repos. Si vous décidez d'accéder à ces données hors connexion, nous stockons ces informations sur votre appareil.
Vos nom et adresse e-mail permettent de synchroniser vos données et de vous tenir informé
Nous utilisons vos nom et adresse e-mail pour conserver vos préférences, vous aider à vous connecter, vous fournir les fichiers que vous avez importés via d'autres appareils et vous informer des changements apportés au service. Nous utilisons vos contacts pour faciliter la rédaction des e-mails.
Vos informations servent à créer et gérer votre compte Google.
Lors de la création d'un compte Google, nous recueillons votre nom et votre numéro de téléphone. Lorsque vous gérez votre compte Google, vous pouvez choisir de fournir votre adresse physique, d'importer vos contacts ou d'ajouter une photo de profil.
Les données sont utilisées pour améliorer votre expérience dans Gmail
Nous utilisons les données Gmail pour vous proposer des fonctionnalités telles que les catégories de la boîte de réception intelligente, la fonctionnalité Rédaction intelligente et la détection de spam, ainsi qu'une expérience plus intelligente de la messagerie, mais également pour assurer votre sécurité.
Pour améliorer les performances et la fiabilité de Gmail, et pour vous aider à résoudre les éventuels problèmes rencontrés au cours de son utilisation, nous recueillons des données sur les performances et des analyses des plantages. Nous conservons également ces informations pour les analyser et pour prévenir toute utilisation abusive de nos services. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles et vous pouvez décider de la manière dont elles sont utilisées.
Certains services sont liés à votre position
Nous enregistrons certaines informations liées à votre position pour rapporter votre expérience utilisateur à votre situation géographique (lorsque vous envoyez des commentaires à Google, par exemple), et pour sécuriser votre compte (si nous remarquons une connexion depuis un nouvel emplacement, par exemple). Ainsi, nous vous avertissons de manière proactive si nous détectons une information qui nous semble importante (connexion suspecte, ou site Web, fichier ou application malveillants) et vous fournissons des conseils pour renforcer votre sécurité.
Nous n'analysons pas ni ne lisons vos messages Gmail pour choisir les annonces qui vous seront présentées
Si vous possédez un compte professionnel ou scolaire, vous ne verrez jamais d'annonces dans Gmail.
Lorsque vous utilisez votre compte Google personnel et que vous ouvrez les onglets "Promotions" ou "Réseaux sociaux" de Gmail, vous voyez les annonces sélectionnées en fonction de leur utilité et de leur pertinence. Le processus de sélection et d'affichage des annonces personnalisées dans Gmail est entièrement automatisé. Ces annonces vous sont présentées sur la base de votre activité en ligne pendant que vous êtes connecté à Google, mais nous ne traitons pas le contenu de vos e-mails pour diffuser des annonces.
Pour mémoriser les annonces que vous avez ignorées, éviter de vous représenter les mêmes annonces et vous proposer des annonces susceptibles de vous intéresser, nous enregistrons vos précédentes interactions avec les annonces (celles sur lesquelles vous avez cliqué ou que vous avez ignorées, par exemple).
Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de vos annonces. En savoir plus sur les annonces Gmail
Découvrez comment Google détecte et signale les abus sexuels sur mineur en ligne
Gmail détecte les abus sexuels sur mineur en ligne conformément au Règlement (UE) 2021/1232, qui prévoit une dérogation aux obligations de confidentialité des communications définies dans les articles 5(1) et 6(1) de la directive 2002/58/CE aux fins de la lutte contre les abus sexuels sur mineur en ligne.
Google n'autorise pas l'utilisation de nos services pour créer, mettre en ligne ou distribuer des contenus dans lesquels des enfants sont exploités ou maltraités. Pour assurer la sécurité de notre service, nous utilisons une technologie (la correspondance de hachage) qui nous permet de détecter ce type de contenu. Si ce type de contenu est identifié, nous prenons les mesures nécessaires. Nous pouvons donc être amenés à supprimer le contenu et à désactiver des comptes. Les utilisateurs dont le compte a été désactivé sont informés des options de recours à leur disposition s'ils contestent notre décision. Les utilisateurs de l'Union européenne peuvent également déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données dans leur pays et sont en droit de solliciter un recours judiciaire, conformément au Règlement 2021/1232.
Toute information pertinente, y compris des données personnelles et le contenu inapproprié, est signalée au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), qui transmet ensuite les signalements aux autorités compétentes dans le monde, le cas échéant.
Vous gardez le contrôle de votre contenu avec des paramètres faciles à utiliser
Google respecte la confidentialité de vos données et vous permet d'en garder le contrôle. Nous accédons à votre contenu privé uniquement lorsque vous nous y autorisez ou si la loi l'exige.
Fonctionnalités intelligentes et personnalisation
Avec Gmail, vous pouvez décider si vous souhaitez que vos données Gmail soient utilisées pour personnaliser votre expérience Gmail et vous fournir des fonctionnalités intelligentes, comme Rédaction intelligente et Réponse suggérée. En savoir plus sur ce paramètre
Vous pouvez également indiquer si vous souhaitez que ces données soient utilisées pour personnaliser votre expérience et vous fournir des fonctionnalités intelligentes dans d'autres produits Google, comme l'affichage des réservations au restaurant dans Maps ou l'Assistant pour vous rappeler l'échéance d'une facture. En savoir plus sur ce paramètre
Vous pouvez facilement consulter et supprimer vos données
Vous seul décidez comment vous utilisez nos produits et services. Afin que vous puissiez déterminer en toute connaissance de cause les données à enregistrer, partager ou supprimer, nous vous expliquons clairement quelles informations sont collectées et à quelles fins.
Par exemple, le Tableau de bord vous offre une vue d'ensemble des produits Google que vous utilisez et des éléments que vous stockez, comme les e-mails et les photos. La page Mon activité vous permet d'afficher ou de supprimer facilement les données d'activité collectées par les services Google, y compris vos recherches, et les contenus que vous avez affichés et visionnés. Découvrez comment voir et contrôler l'activité de votre compte Google.
Si vous possédez un compte professionnel ou scolaire, votre organisation peut examiner les journaux répertoriant les actions réalisées par Google lorsque celui-ci accède au contenu. Découvrez comment consulter les journaux avec Access Transparency. Découvrez comment Google garantit la sécurité et la confidentialité des données de votre entreprise.
Vous contrôlez l'historique de vos recherches
Nous enregistrons vos requêtes de recherche pour vous faire gagner du temps lors de vos recherches en indiquant celles que vous avez effectuées récemment dans Gmail. Pour améliorer la qualité de la recherche vocale, nous recueillons également le contenu audio lorsque vous effectuez une recherche vocale. Pour contrôler votre activité vocale, utilisez les commandes relatives à l'activité. Pour examiner ou gérer l'historique de vos recherches Gmail, utilisez Mon activité.
Vous pouvez reprendre vos données
Chaque utilisateur doit pouvoir accéder au contenu qu'il a partagé avec nous, à tout moment et pour n'importe quelle raison. C'est pourquoi nous avons créé l'option Télécharger vos données, qui vous permet de télécharger vos photos, e-mails, contacts et favoris. C'est vous qui décidez de copier vos données, de les sauvegarder ou même de les déplacer vers un autre service.
Vous gardez toujours le contrôle des données enregistrées dans votre compte Google. Vous pouvez aussi choisir d'en supprimer l'activité. Découvrez comment télécharger vos données.
Si vous possédez un compte professionnel ou scolaire, votre organisation peut choisir de télécharger vos données et vous empêcher de le faire. Découvrez comment une organisation peut exporter ses données.
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