మీరు మరొకరి మెయిల్‌ని పొందినట్లయితే, సహాయం పొందేందుకు కింద ఉన్న కారణాలను చెక్ చేయండి.
పంపే వారు మీ అడ్రస్‌కు చుక్కలను జోడించినప్పటికీ, మీరు ఆ ఈమెయిల్‌ను పొందగలుగుతారు. వేరెవరూ మీ ఈమెయిల్‌లను చూడలేరు, అలాగే మీ ఖాతాని వేరెవరూ తీసుకోలేరు. ఉదాహరణకు, మీ ఈమెయిల్ johnsmith@gmail.com అయినట్లయితే, చుక్కలతో కూడిన అన్ని వెర్షన్‌లను మీరు స్వంతంగా కలిగి ఉంటారు:
- john.smith@gmail.com
- jo.hn.sm.ith@gmail.com
- j.o.h.n.s.m.i.t.h@gmail.com
సందేశం వేరొకరికి సంబంధించినదని మీరు ఇప్పటికీ భావించినట్లయితే, ఇమెయిల్ చిరునామాని తప్పుగా టైప్ చేసారని తెలియజేసేందుకు పంపిన వారిని సంప్రదించండి.
Gmail అడ్రస్‌లలో చుక్కలు గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
మరొకరికి ఉద్దేశించబడిన మెసేజ్‌లను మీరు ఎక్కువగా పొందుతుంటే, ఎవరైనా తమ మెయిల్‌ను పొరపాటున మీకు ఫార్వర్డ్ చేస్తున్నారేమో చెక్ చేయండి.
- మీ కంప్యూటర్‌లో, మీకు పొరపాటున పంపబడినట్లుగా కనిపించే సందేశాన్ని తెరవండి.
- ప్రత్యుత్తరానికి
తర్వాత, మరిన్ని
క్లిక్ చేయండి.
- అసలైనది చూపు క్లిక్ చేయండి.
- మీరు పేజీలో "X-దీనికి-ఫార్వర్డ్ చేయబడింది" అని చూసినట్లయితే, వేరొకరు తమ Gmail సందేశాలను మీ ఖాతాకి ఫార్వర్డ్ చేస్తున్నారు. పొరపాటు గురించి వారికి తెలియజేసేందుకు ఈ వ్యక్తిని కాంటాక్ట్ చేయడానికి ట్రై చేయండి.
క్లిక్ చేయండి.చిట్కా: మీకు "Bcc" ద్వారా మెసేజ్ పంపబడినట్లయితే, మీరు మెసేజ్‌కు ఎగువున మీ ఈమెయిల్ అడ్రస్‌ను చూడలేరు. గ్రహీతల లిస్ట్‌లోని ఈమెయిల్ అడ్రస్‌ను చెక్ చేసేందుకు, కింది వైపు బాణం గుర్తు 
"వీరికి" అనే ఫీల్డ్‌లో లిస్ట్ చేసిన ఈమెయిల్ అడ్రస్ మీది కాకపోతే, సాధ్యమయ్యే కొన్ని వివరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- వారి ఇన్‌కమింగ్ ఈమెయిల్స్ కాపీలను మీ ఇన్‌బాక్స్‌కు ఫార్వర్డ్ చేయడానికి, మీరు ఆ ఈమెయిల్ అడ్రస్ నుండి ఆటోమేటిక్ ఫార్వర్డింగ్‌ను అంగీకరించారు. ఈ ఈమెయిల్‌లు మీకు ఫార్వర్డ్ కాకూడదని భావిస్తే, మీరు ఆ ఈమెయిల్ ఓనర్‌ను సంప్రదించి వారి ఫార్వర్డింగ్ సెట్టింగ్‌ల నుండి మీ ఈమెయిల్ అడ్రస్‌ను తీసివేయమని రిక్వెస్ట్ చేయవచ్చు.
- మీరు నిర్దిష్ట సర్వీస్ కోసం సైన్ అప్ చేసినప్పుడు, అది మీ కోసం క్రియేట్ చేయబడిన ఒక అజ్ఞాతీకరణ ఈమెయిల్ అడ్రస్. ఆ ఈమెయిల్ అడ్రస్ మీకు చెందినది కాదని మీరు భావిస్తే, సమస్యను రిపోర్ట్ చేయడానికి, మీరు ఆ ఈమెయిల్ ప్రొవైడర్‌ను సంప్రదించవచ్చు.
@gmail.com ఇంకా @googlemail.comకి పంపబడిన మెసేజ్‌లు ఒక్కటే.
@gmail.com బదులుగా కొన్ని దేశాలలో @googlemail.com ఉపయోగించబడుతుంది, కానీ అడ్రస్‌కి పంపబడే మెసేజ్‌లు అదే స్థలానికి చేరుకుంటాయి.
"వీరికి" లేదా "Cc" ఫీల్డ్‌లలో మీరు మీ ఈమెయిల్ అడ్రస్‌ను చూడనట్లయితే, మీకు ఆ మెసేజ్ "Bcc" ద్వారా పంపబడి ఉండవచ్చు. ఆ సందర్భంలో, సందేశానికి ఎగువన మీరు మీ ఇమెయిల్ చిరునామాని చూడలేరు.
స్పామ్ చేసే వ్యక్తుల నుండి ప్రతిస్పందన పొందేందుకు కొన్నిసార్లు "Bcc" ఫీల్డ్‌లో ఇమెయిల్ చిరునామాలను యాదృచ్ఛికంగా జోడిస్తారు.
సందేశాలను స్పామ్‌గా ఇలా రిపోర్ట్ చేయవలసి ఉంటుంది:
- సందేశాన్ని తెరవండి లేదా మీ ఇన్‌బాక్స్‌ని ఎంపిక చేసుకోండి.
- స్పామ్‌ని రిపోర్ట్ చేయండి
ని క్లిక్ చేయండి.
వేరొకరు ప్రమోషన్‌లు లేదా న్యూస్ లెటర్‌లు వంటి ఈమెయిల్‌లకు సైన్ అప్ చేయడానికి మీ ఈమెయిల్ అడ్రస్‌ను ఉపయోగించినట్లయితే, ఈ ఈమెయిల్‌లను ఆపివేసేందుకు మీరు 'సబ్‌స్క్రిప్షన్ తీసివేయి' అనే లింక్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.
- మీ కంప్యూటర్‌లో, Gmailకి వెళ్లండి.
- మీరు సభ్యత్వం నుండి తొలగించాలని కోరుకునే పంపిన వారి ఇమెయిల్‌ని తెరవండి.
- పంపే వారి పేరు పక్కన, సబ్‌స్క్రిప్షన్ తీసివేయండి లేదా ప్రాధాన్యతలను మార్చండి అనే ఆప్షన్‌లను క్లిక్ చేయండి. మీరు ఈ ఆప్షన్‌లను చూడనట్లయితే, పంపిన వారిని బ్లాక్ చేసేందుకు లేదా మెసేజ్‌ను స్పామ్‌గా గుర్తించేందుకు, ఎగువన ఉన్న దశలను ఫాలో చేయండి.