Obdržení zpráv určených někomu jinému

Pokud odesílatel do vaší e-mailové adresy přidal tečky, zpráva vám i tak přijde. Nikdo jiný nemůže zobrazit vaše e-maily ani vám vzít účet. Pokud je vaše e-mailová adresa například jannovak@gmail.com, vlastníte adresy se všemi možnými verzemi teček:

• jan.novak@gmail.com
• jan.no.vak@gmail.com
• j.a.n.n.o.v.a.k@gmail.com

Pokud si přesto myslíte, že zpráva nebyla určena vám, dejte odesílateli vědět, že vaši e-mailovou adresu napsal omylem.

Přečtěte si další informace o tečkách v gmailových adresách.

Pokud vám chodí hodně zpráv určených někomu jinému, zkontrolujte, jestli vám někdo omylem nepřeposílá svoji poštu.

1. Otevřete na počítači zprávu, o které si myslíte, že vám byla poslána omylem.
2. Vedle tlačítka Odpovědět  klikněte na ikonu možností .
3. Klikněte na Zobrazit originál.
4. Pokud tu vidíte údaj X-Forwarded-For, znamená to, že někdo jiný přeposílá své zprávy z Gmailu na vaši adresu. Zkuste tohoto člověka kontaktovat a o chybě ho informovat. 

Poznámka: Pokud vám zpráva byla poslána ve skryté kopii, nemusíte v horní části zprávy vidět svou e-mailovou adresu. To, jestli vaše adresa je na seznamu příjemců, můžete zkontrolovat kliknutím na šipku dolů . Pokud ale používáte jiný účet než Gmail, je možné, že tyto informace neuvidíte.

Adresy s doménou @gmail.com a @googlemail.com jsou stejné.

V některých zemích se používá @googlemail.com, ale zprávy odeslané na tuto adresu dorazí na stejný účet.

Pokud svou adresu nevidíte v poli Komu ani Kopie, mohla vám zpráva být poslána ve skryté kopii. V takovém případě se vaše e-mailová adresa v horní části zprávy nezobrazuje.

Odesílatelé spamu někdy přidávají náhodné e-mailové adresy do pole Skrytá kopie ve snaze, aby jim někdo odpověděl.

Zprávu můžete nahlásit jako spam:

1. Otevřete zprávu nebo u ní zaškrtněte políčko.
2. Klikněte na ikonu pro nahlášení spamu .

Tip: Když kliknete na Nahlásit spam  nebo e-mail ručně přesunete do složky Spam, Google obdrží kopii tohoto e-mailu, kterou může analyzovat a poznatky využít k ochraně uživatelů před spamem a zneužíváním.

Pokud někdo použil vaši e-mailovou adresu k přihlášení k odběru e-mailů (například nabídek a zpravodajů), můžete se z odběru odhlásit pomocí odkazu u e-mailu.

1. Na počítači přejděte do Gmailu.
2. Otevřete e-mail od odesílatele, z jehož odběru se chcete odhlásit.
3. Vedle jména odesílatele klikněte na Odhlásit z odběru nebo Změnit nastavení. Pokud tyto možnosti nevidíte, postupujte podle kroků uvedených výše a odesílatele zablokujte nebo zprávu označte jako spam.

Poznámka: Než vám přestanou chodit zprávy z e-mailových konferencí, může to několik dní trvat.