Prejemanje pošte nekoga drugega

Če prejemate e-poštna sporočila neke druge osebe, preberite spodnje razloge in pridobite pomoč.

Prejemam sporočila, poslana na različico mojega naslova s pikami

Če pošiljatelj vašemu naslovu doda pike, še vedno dobite to e-pošto. Vaše e-pošte ne vidi nihče drug in nihče vam ne more prevzeti računa. Če je na primer vaš naslov [e-mail], so vaše tudi vse različice tega naslova s pikami:

• [e-mail]
• [e-mail]
• [e-mail]

Če še vedno menite, da sporočilo ni bilo namenjeno vam, se obrnite na pošiljatelja in ga obvestite, da je napačno vnesel e-poštni naslov.

Preberite več o pikah v naslovih Gmail.

Moj naslov ni naveden v e-poštnem sporočilu

Če prejemate veliko sporočil, ki so naslovljena na nekoga drugega, preverite, ali vam neka oseba po pomoti posreduje svojo pošto.

1. V računalniku odprite sporočilo, za katero se zdi, da ste ga prejeli po pomoti.
2. Ob ikoni za odgovor kliknite ikono menija za več možnosti .
3. Kliknite možnost Pokaži izvirnik.
4. Če je na strani prikazano »X-Forwarded-For«, potem nekdo posreduje svoja sporočila v Gmailu v vaš račun. Poskusite se obrniti na to osebo, da jo obvestite o napaki. 

Nasvet: Če vam je sporočilo poslano prek polja »Skp«, vaš e-poštni naslov morda ne bo prikazan na vrhu sporočila. E-poštni naslov na seznamu prejemnikov preverite tako, da kliknete puščico dol . Če to preverjate prek računa, ki ni Gmailov, ta podatek morda ne bo prikazan.

E-poštni naslov v polju »Za« ni moj

Če e-poštni naslov, naveden v polju »Za«, ni vaš naslov, za to obstaja nekaj morebitnih razlag:

• S tega e-poštnega naslova ste sprejeli samodejno posredovanje. To pomeni, da se kopije dohodnih e-poštnih sporočil na ta naslov posredujejo v vaš nabiralnik. Če ne želite, da se vam ta e-poštna sporočila posredujejo, se lahko obrnete na lastnika tega e-poštnega računa in ga prosite, naj v svojih nastavitvah posredovanja odstrani vaš e-poštni naslov.
• E-poštni naslov je anonimen in je bil ustvarjen za vas, ko ste se registrirali za določeno storitev. Če menite, da ta e-poštni naslov ni vaš, stopite v stik s ponudnikom e-pošte in prijavite težavo.

Prejemam sporočila, poslana na naslov @googlemail.com

Vseeno je, ali so sporočila poslana na @gmail.com ali na @googlemail.com.

V nekaterih državah uporabljajo @googlemail.com, vendar sporočila, ki so poslana na ta naslov, prispejo v isti nabiralnik.

Prejemam vsiljeno pošto, ki ni naslovljena name

Če vaš e-poštni naslov ni prikazan v poljih »Za« ali »Kp«, ste morda prejeli sporočilo prek polja »Skp«. V tem primeru vaš e-poštni naslov na vrhu sporočila ne bo prikazan.

Pošiljatelji neželene pošte včasih v polje »Skp« dodajo naključne e-poštne naslove, s čimer želijo doseči odziv naslovnikov.

Če želite prijaviti sporočilo kot vsiljeno pošto, upoštevajte ta navodila:

1. Odprite sporočilo ali ga izberite v mapi »Prejeto«.
2. Kliknite ikono za prijavo vsiljene pošte .

Nasvet: Kadar kliknete ikono za prijavo vsiljene pošte  ali e-poštno sporočilo ročno premaknete v mapo »Vsiljena pošta«, je Googlu poslana kopija e-poštnega sporočila za morebitno analizo, na podlagi katere lažje zavaruje uporabnike pred vsiljeno pošto in zlorabo.

Prejemam sporočila, na katera se nisem prijavil(-a)

Če nekdo uporabi vaš e-poštni naslov za prijavo na e-poštna sporočila, kot so promocije ali glasila, lahko prejemanje takih e-poštnih sporočil ustavite prek povezave za odjavo.

1. V računalniku odprite Gmail.
2. Odprite e-poštno sporočilo pošiljatelja, katerega sporočil ne želite več prejemati in se želite od njih odjaviti.
3. Ob imenu pošiljatelja kliknite Odjavi se ali Spremeni nastavitve. Če ti možnosti nista prikazani, upoštevajte zgornja navodila za blokiranje pošiljatelja ali označite sporočilo kot vsiljeno pošto.

Nasvet: Morda bo treba počakati nekaj dni, da se sporočila prek poštnega seznama prenehajo pošiljati.