Para evitar el spam, Gmail rechaza el correo electrónico proveniente de direcciones IP que no están autorizadas a enviar mensajes. La determinación sobre si una dirección IP tiene autorización o no para enviar correo electrónico está a cargo del ISP que te proporciona esa dirección. Esta lista generalmente incluye rangos de IP de consumidores que se ofrecen para el acceso mediante marcado, DSL u otro acceso de banda ancha.
¿Qué puedo hacer para solucionar el problema?
Es posible que el ISP proporcione retransmisiones de SMTP que acepten mensajes de tu IP; estos servidores deben tener autorización para enviar correo electrónico. Algunos ISP posiblemente ofrezcan una forma de obtener una dirección IP autorizada, ya sea actualizando el servicio actual a uno de clase empresarial o de IP estática. Comunícate con el ISP para ver cuáles son las opciones disponibles.
Otra alternativa es enviar correos electrónicos a través de los servidores de tu dominio, ya sea configurándolos para permitir la retransmisión desde tu dirección IP o usando un MSA (agente de envío de correo electrónico). Obtén información sobre cómo usar Gmail para enviar correo electrónico desde otra dirección.
Ten en cuenta que no podemos incluir direcciones IP en una lista de direcciones permitidas ni hacer excepciones.