O emblema Verificação Google está disponível para empresas que passam num processo de análise e validação da Google através dos Anúncios de Serviços Locais ou respetivos parceiros. Saiba mais acerca do processo de análise e validação
Se tiver o apoio da Verificação Google e os seus clientes (que chegaram até à sua empresa através dos Anúncios de Serviços Locais) não estiverem satisfeitos com a qualidade do seu trabalho, a Google poderá, de acordo com a sua exclusiva e absoluta discrição, reembolsar o cliente até ao valor pago pelo serviço inicial, sujeito a um limite vitalício. Seguem-se os limites superiores dos limites vitalícios, por cliente, em cada país:
- Áustria: 1500 EUR
- Bélgica: 1500 EUR
- Canadá: 2000 CAD
- França: 1500 EUR
- Alemanha: 1500 EUR
- Irlanda: 1500 EUR
- Itália: 1500 EUR
- Espanha: 1500 EUR
- Suíça: 2000 CHF
- Reino Unido: 1500 GBP
- Estados Unidos: 2000 USD
O que podemos reembolsar
- Se um cliente não estiver satisfeito com a qualidade do seu trabalho, a Google poderá, de acordo com a sua exclusiva e absoluta discrição, reembolsar o cliente até ao valor indicado na fatura da tarefa relativa aos serviços iniciais fornecidos por si, até um limite vitalício.
- Não efetuamos reembolsos de projetos suplementares ou futuros, danos à propriedade, insatisfação com o preço ou a capacidade de resposta do fornecedor ou cancelamentos.
Como funciona
Se um dos seus clientes enviar um pedido de reembolso à Google, a Google decide qual será a resolução. Esta decisão baseia-se exclusivamente na discrição da Google e não substitui quaisquer ações judiciais ou de seguros que os clientes poderão tomar em relação a um serviço realizado. Saiba mais acerca de como funciona a Verificação Google para consumidores