Το σήμα Με την εγγύηση της Google διατίθεται για επιχειρήσεις που υποβάλλονται επιτυχώς σε διαδικασία ελέγχου και επαλήθευσης από την Google μέσω των διαφημίσεων Τοπικών υπηρεσιών ή των συνεργατών της. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία ελέγχου και επαλήθευσης
Αν έχετε λάβει το σήμα Με την εγγύηση της Google και οι πελάτες σας (που απευθύνθηκαν στην επιχείρησή σας μέσω διαφημίσεων Τοπικών υπηρεσιών) δεν είναι ικανοποιημένοι από την ποιότητα των εργασιών που παρέχετε, η Google ενδέχεται, κατά την απόλυτη και αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια, να αποζημιώσει τον πελάτη με ποσό έως και ίσο με το ποσό που καταβλήθηκε για την αρχική υπηρεσία και έως ένα σχετικό συνολικό όριο. Παρακάτω θα δείτε τα ανώτατα συνολικά όρια ανά πελάτη σε κάθε χώρα:
- Αυστρία: 1.500 € EUR
- Βέλγιο: 1.500 € EUR
- Καναδάς: 2.000 $ CAD
- Γαλλία: 1.500 € EUR
- Γερμανία: 1.500 € EUR
- Ιρλανδία: 1.500 € EUR
- Ιταλία: 1.500 € EUR
- Ισπανία: 1.500 € EUR
- Ελβετία: 2.000 ₣ CHF
- Ηνωμένο Βασίλειο: 1.500 £ GBP
- Ηνωμένες Πολιτείες: 2.000 $ ΗΠΑ
Περιπτώσεις χορήγησης αποζημίωσης
- Αν ένας πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την ποιότητα των εργασιών που προσφέρετε, η Google ενδέχεται, κατά την απόλυτη και αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια, να αποζημιώσει τον πελάτη με ποσό έως και ίσο με το ποσό που αναγράφεται στο τιμολόγιο εργασιών για τις αρχικές υπηρεσίες που παρείχατε, το οποίο δεν θα υπερβαίνει το σχετικό συνολικό όριο.
- Δεν παρέχεται αποζημίωση για πρόσθετα ή μελλοντικά έργα, για υλικές ζημιές, για δυσαρέσκεια σχετικά με την τιμή ή την ανταπόκριση του παρόχου ή για ακυρώσεις.
Πώς λειτουργεί
Αν ένας από τους πελάτες σας υποβάλει ένα αίτημα αποζημίωσης από την Google, η Google θα αποφασίσει τον τρόπο επίλυσης του ζητήματος. Η απόφαση αυτή βασίζεται αποκλειστικά στην κρίση της Google, ενώ δεν υποκαθιστά τυχόν ενέργειες νομικής ή ασφαλιστικής φύσης στις οποίες ενδέχεται να προβούν οι πελάτες για υπηρεσία που έλαβαν. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς λειτουργεί το σήμα Με την εγγύηση της Google για τους καταναλωτές