Waarom reviews belangrijk zijn
Sterbeoordelingen en het aantal reviews zijn van invloed op de positie van uw bedrijf in Lokale diensten-advertenties. Aanbieders die hogere sterbeoordelingen en meer reviews hebben, vallen op en halen doorgaans meer werk binnen.
Hoe kan ik reviews krijgen?
Klanten laten eerder een review achter als het verzoek rechtstreeks van u afkomstig is. Als u rechtstreeks via Google adverteert in plaats van via ons partnernetwerk, kunt u klanten aanmoedigen om reviews achter te laten door een URL te delen die specifiek is voor uw bedrijf. Meer informatie over hoe u reviews krijgt.
Waar u de reviews kunt openen
Uw klantenreviews worden beheerd via Google Bedrijfsprofielmanager, niet via uw account voor Lokale diensten-advertenties.
Uw reviews worden ook getoond in het reviewgedeelte van uw dashboard voor Lokale diensten-advertenties.
Klantenreviews kunnen worden getoond en gebruikt in Google-services (bijvoorbeeld Maps, Zoeken, YouTube) en op sites en in apps van derden die Google-services gebruiken.
Reviewbeleid
Op klantenreviews is het Maps-beleid voor door gebruikers bijgedragen content van toepassing. Meer informatie over verboden en beperkte content.
Content die dit beleid schendt, wordt verwijderd. Als u een review tegenkomt die incorrect of ongepast is, kunt u deze melden.
Vereisten voor het aantal reviews
Reviewvereisten verschillen per bedrijfscategorie en land, maar een bedrijf heeft mogelijk maximaal 5 reviews nodig om live te gaan op Google Zoeken. Controleer de vereisten per categorie voor meer informatie over de reviewvereisten voor uw bedrijf.