Recensioni e valutazioni negli annunci di Servizi locali

Nota: al momento, queste norme non si applicano alle reti di partner affiliati che partecipano al Programma partner per gli annunci di Servizi locali in Nord America.

Perché le recensioni sono importanti

Le valutazioni a stelle e il numero di recensioni incidono sul ranking ottenuto dall'attività negli annunci di Servizi locali. I fornitori con valutazioni a stelle più alte e con un maggior numero di recensioni spiccano di più: è per questo che generalmente ricevono più richieste di lavoro.

Come faccio a ricevere recensioni

I clienti sono più propensi a lasciare una recensione se sei direttamente tu a chiederlo. Se fai pubblicità direttamente con Google, anziché tramite la nostra rete di partner affiliati, puoi invogliare i clienti a lasciare recensioni condividendo un URL specifico per la tua attività. Scopri come ricevere recensioni.

Da dove accedere alle recensioni

Le recensioni dei clienti vengono gestite tramite Gestione Profilo dell'attività su Google, non tramite il tuo account di annunci di Servizi locali.

Le recensioni verranno visualizzate anche nella sezione "Recensione" della dashboard degli annunci di Servizi locali.

Le recensioni dei clienti possono essere mostrate e utilizzate su tutti i servizi Google (ad esempio Maps, la Ricerca e YouTube) nonché su siti e app di terze parti che utilizzano i servizi Google.

Norme relative alle recensioni

Le recensioni dei clienti sono regolate dalle norme relative ai contenuti generati dagli utenti di Maps. Scopri di più sui contenuti vietati e con limitazioni.

I contenuti che violano queste norme verranno rimossi. Se vedi una recensione imprecisa o inappropriata, puoi segnalarla.

Requisiti per il conteggio delle recensioni

I requisiti relativi alle recensioni variano in base alla categoria dell'attività e al paese, ma potrebbero essere necessarie fino a cinque recensioni affinché un'attività venga pubblicata nella Ricerca Google. Per saperne di più sui requisiti relativi alle recensioni per la tua attività, consulta i requisiti per categoria.

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