Ви можете відредагувати своє оголошення й інформацію про компанію в мобільному додатку Реклами місцевих послуг або на комп’ютері. Деякі зміни може внести лише спеціаліст служби підтримки, оскільки вони потребують додаткової перевірки.
Примітка. Зміни починають діяти протягом кількох годин. Крім того, коли ви змінюєте види робіт або зони обслуговування, оновлюються також типи пошукових запитів, за якими показуються ваші оголошення.
Зміни, які ви можете внести самостійно
Постачальники юридичних послуг можуть додавати відомості про рекомендованих спеціалістів і освіту у свої облікові записи Реклами місцевих послуг. Щоб додати або перевірити інформацію про рекомендованих спеціалістів, відкрийте спадне меню "Освіта" в облікових записах Реклами місцевих послуг, які містять інформацію з державного сектору, ліцензовану за відкритою державною ліцензією версії 3.0.
- Графік роботи й планування показу оголошень. Ви можете вибрати години роботи компанії для кожного дня тижня, а також час показу оголошень (наприклад, протягом робочого дня, цілодобово або в певні години). Якщо ви хочете вимкнути запити, виберіть статус "Тимчасово закрито". Докладніше про планування показу оголошень
- Зона обслуговування. Ви можете вибрати міста або поштові індекси, для яких показуватимуться оголошення. Якщо ви хочете охопити територію за межами свого штату чи країни, зв’яжіться з нами. Як залучати клієнтів за допомогою Реклами місцевих послуг
- Види робіт і галузі. Виберіть типи запитів, які хочете отримувати.
- Примітка. Якщо ви не виберете жодних видів робіт, то все одно отримуватимете запити в загальній категорії. Щоб не отримувати їх, вам потрібно призупинити показ оголошення. Як редагувати види робіт і галузі
- Фотографії. Ви можете підвищити ефективність свого оголошення, розмістивши зображення того, як працюють співробітники, або фотографії "до та після". Зверніть увагу, що фотографії з ідентифікаційною інформацією завантажувати не можна. Докладніше про вимоги до фотографій для Реклами місцевих послуг
- Бюджет. Ваш середній щотижневий бюджет визначає кількість запитів, які ви хочете отримувати за тиждень. Ви можете збільшити чи зменшити свій бюджет, щоб змінити кількість запитів, які отримуєте. Докладніше про те, як змінювати бюджет
- Інформація про компанію. Розкажіть клієнтам про важливі аспекти роботи вашої компанії на сторінці профілю, указавши ключові характеристики 3 типів.
- Стандартні характеристики. Виберіть до 6 характеристик. Варіанти залежать від типу компанії. Наприклад: у власності й під керуванням місцевих жителів; служба екстреної допомоги, яка працює цілодобово та без вихідних.
- Характеристики, пов’язані з Covid-19. Виберіть усі характеристики, які стосуються вашої компанії, наприклад підтримка безконтактних платежів, можливість віртуальної оцінки вартості чи використання захисного екіпірування.
- Характеристики, які контролює Google. Компанія Google перевіряє деякі характеристики, наприклад акредитацію від Better Business Bureau (BBB), перш ніж додати їх у ваш профіль. Якщо ви вважаєте, що ваш профіль відповідає нашим вимогам, але в ньому чомусь немає потрібної характеристики, зв’яжіться з нами.
- Страхування. Ви можете додавати та змінювати затверджені страхові компанії.
- Запити через повідомлення. Ви можете дозволити або заборонити клієнтам надсилати вам повідомлення.
- Примітка. Наразі надсилати запити через повідомлення можна лише в США та Канаді.
- Зв’язки в профілі компанії. Ви можете зв’язати профіль компанії з обліковими записами Реклами місцевих послуг, щоб розміщувати відгуки про роботи, замовлені через інші сервіси. Докладніше про відгуки, отримані через Рекламу місцевих послуг
Щоб змінити оголошення або інформацію про компанію:
- Увійдіть у папку вхідних запитів Реклами місцевих послуг.
- Угорі ліворуч натисніть значок
.
- Виберіть у меню Профіль і бюджет.
- Виберіть інформацію, яку хочете змінити (наприклад, графік роботи, зону обслуговування, види робіт, фотографії).
- Введіть нові дані.
- Натисніть Зберегти.
.Зміни, для яких потрібна допомога спеціаліста
Деякі типи змін можна внести лише з допомогою спеціаліста служби підтримки, оскільки вони потребують додаткової перевірки. Щоб внести наведені нижче зміни, долучіть до свого запиту потрібну документацію: підтвердження назви, під якою діє компанія, її реєстраційні дані, дійсну ліцензію чи страхові документи.
- Додаткова інформація від організації Better Business Bureau (лише для США та Канади). Додавання даних про акредитацію від BBB, як-от "Акредитовано BBB – рейтинг A", "Акредитовано BBB – рейтинг A+".
- Додавання нових штатів чи країн.
- Зміна номера телефону компанії, на який надходять дзвінки. Зверніть увагу, що цей номер не може бути номером для відстеження дзвінків.
- Зміна міста, адреси або назви компанії. Надішліть підтверджену чи вигадану назву компанії або інший документ із реєстраційними даними компанії.
- Вебсайт.Додайте або змініть вебсайт.
- Зміна відгуку в профілі компанії, який долучено до вашого облікового запису. Зверніть увагу, що відомості про компанію мають збігатися.
- Зміна національного ідентифікатора постачальника послуг (лише для галузі охорони здоров’я в США), який долучено до вашого облікового запису. Зверніть увагу, що відомості про компанію мають збігатися.
Примітка. Якщо ви рекламуєте свою компанію через сторонніх партнерів, ця інформація вас не стосується. Докладніше про партнерів постачальників послуг.