Belirli bir ülke için Yerel Hizmetler Hizmet Şartları'nı görmek istiyorsanız bu açılır menüden ülkeyi seçin:
- Şartlar. Yerel Hizmetler, Google ("Google" veya "biz") tarafından sunulan ve kullanıcıların ("siz") servis sağlayıcılarla bağlantı kurmasına yardımcı olan bir platformdur. Yerel Hizmetler'i kullanarak 18 yaşından büyük olduğunuzu veya 18 yaşından küçükseniz 18 yaşından büyük birinin gözetiminde kullanacağınızı kabul edersiniz. 13 yaşından küçükseniz Yerel Hizmetler'i kullanamazsınız. Ayrıca hep birlikte "Şartlar" olarak adlandırılan (i) Google Hizmet Şartları <google.com/policies/terms> ve (ii) bu Yerel Hizmetler Hizmet Şartları'nın (kısaca "Yerel Hizmetler Şartları") bağlayıcılığını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bir sağlayıcının size hizmet sağlarken ek şartlar koyabileceğini ya da bunları kabul etmenizi isteyebileceğini ve hizmet alımınızda farklı kullanım şartları, hizmet şartları ya da diğer sözleşme hükümlerinin geçerli olabileceğini kabul ettiğinizi unutmayın.
- Bilgileriniz. Google, Yerel Hizmetler ile bağlantılı olarak bir sağlayıcıyla paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, Gizlilik Politikamıza <google.com/policies/privacy> göre fatura ve kişisel bilgilerinize (ör. fatura ve teslimat adresleri, telefon numaraları ve e-posta adresleri) erişebilir ve bunları kullanabilir. Google, bu bilgileri sağlayıcılar ve diğer üçüncü taraflarla paylaşabilir. Ayrıca Google, sağlayıcılar ve üçüncü taraflar bu bilgileri sizinle iletişime geçmek, siparişlerinizi karşılamak, müşteri desteği sağlamak ve analizler için kullanabilir.
- Sağlayıcı kimlik bilgileri ve denetleme. Yerel Hizmetler, bir sağlayıcıyı "lisanslı", "kimliği doğrulanmış" veya "denetlenmiş" (üçüncü taraf kimlik bilgilerinin kaynak gösterilmesiyle birlikte) olarak etiketleyebilir. "Garantili" olarak etiketlenen veya "Sponsorlu", "Reklam" ya da benzer bir tanımlamayla etiketlenmiş bir grup sağlayıcı arasında gösterilen sağlayıcılar, Yerel Hizmetler reklamları <http://google.com/homeserviceads> katılımcısıdır ve bu katılım için Google'a ödeme yapmış olabilir. Bu etiketler herhangi bir konuda garanti vermemektedir. Etiketten bağımsız olarak, Google bir sağlayıcının ya da sunduğu hizmetlerin ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığını doğrulayamayacağı için bir sağlayıcıyla birlikte çalışıp çalışmayacağınıza karar verirken değerlendirmenizi kendiniz yapmalısınız. Sağlayıcılarla ilgili bilgileri (denetlenip denetlenmedikleri dahil) yalnızca değerlendirme sürecinde size yardımcı olabilmek için sunarız. Sağlayıcıları seçerken ve onlarla etkileşime geçerken lütfen sağduyulu bir şekilde hareket edin.
- Fiyatlar ve vergiler. Hizmet fiyatları, sağlayıcıya göre değişebilir. Tüm fiyatlar ve ilgili ücretler Google tarafından değil, sağlayıcının kendisi tarafından belirlenir. Ayrıca geçerli tüm vergileri toplamaktan yalnızca sağlayıcı sorumludur. Bir fiyat veya geçerli vergiyle ilgili sorunuz olursa lütfen sağlayıcıyla iletişime geçin.
- Hizmet kalitesi; Google Garantili. Yerel Hizmetler'i kullanımınızla bağlantılı tüm hak taleplerinizden (hizmet alımı dahil) Google'ın değil, sağlayıcının sorumlu olduğunu kabul edersiniz. Ayrıca Google ve satış ortakları, Yerel Hizmetler'i kullanımınız ve bir sağlayıcının hizmet sağlamasıyla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek herhangi bir hasar, kayıp veya diğer sorumluluklardan yükümlü değildir. Sipariş ettiğiniz hizmetler için geri ödeme yapılmaz ancak Yerel Hizmetler aracılığıyla randevusu alınan belirli hizmetler için Google Garantili teminatı sunulur. Google Garantili politikasına google.com/homeservices/guarantee adresinden ulaşabilirsiniz. Google Garantili, bir ürün garantisi veya onayı ya da sigorta biçimi değildir. Google Garantili ile ilgili olarak ödeme tahsil edebilme uygunluğunuza dair alınan tüm kararlar tamamen Google'ın karar verme yetkisine bağlıdır. Yerel Hizmetler aracılığıyla bir hizmet için randevu aldığınızda, kredi kartıyla satın alımlarda nakit geri ödeme almaya çalışmanın veya sahte bir ters ibraz işlemi başlatmanın kanunlara göre yasak olduğunu anlayıp kabul edersiniz. Ayrıca işbu belgeyle Google Garantili programını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü hak talebi, kayıp veya sorumluluk konusunda Google'ı, sağlayıcıyı ve tüm satış ortaklarını tazmin etmeyi, savunmayı ve masun tutmayı kabul edersiniz. Google Garantili'den yararlanmaya uygun olabilmek için Şartlar'da yer alan diğer koşulların yanı sıra şunları da karşılamalısınız:
- 18 yaşından büyük olmalısınız.
- Şartlar'ı kabul edebilmenizin ve yasal bağlayıcılığı olan bir sözleşmeyi imzalayabilmenizin önünde yasal bir engel olmamalıdır.
- Sipariş verdiğiniz ilgili sağlayıcıyla ticari, ailevi veya başka türde bir ilişkiniz olmamalıdır.
- Şartlar'da açıklandığı üzere ömür boyu sınırları aşmamış olmalısınız.
- Yerel Hizmetler'e katılmanız başka herhangi bir şekilde yasaklanmış olmamalıdır.
- İletişim. Yerel Hizmetler ile bağlantılı olarak Google'a herhangi bir cep telefonu numarası veya başka bir telefon numarası sağlayarak (i) ilgili telefon numarasının kayıtlı abonesi olduğunuzu ya da ilgili telefon numarasını kullanmak ve bu numarayla iletişime geçmeleri için başkalarına izin vermek üzere kayıtlı abone tarafından uygun şekilde yetkilendirildiğinizi beyan ve temin eder ve (ii) Google ve temsilcilerine bu telefon numarasını Yerel Hizmetler ile ilgili olarak arayabilmeleri ve bu numaraya kısa mesajlar (ör. SMS veya MMS mesajları) gönderebilmeleri için açıkça yetki verirsiniz. Yerel Hizmetler ile bağlantılı olarak Google veya iş ortaklarına herhangi e-posta adresi sağlayarak ilgili e-posta adresinin sahibi olduğunuzu ya da ilgili e-posta adresini kullanmak ve bu e-posta adresiyle iletişime geçmeleri için başkalarına izin vermek üzere sahibi tarafından uygun şekilde yetkilendirildiğinizi beyan ve temin edersiniz. Yukarıdaki cümle dikkate alınmaksızın, Google reklam amaçlı kısa mesajlar veya e-postalar göndermek için bu bölümde verilen izni kullanmayacaktır. Google ve iş ortaklarının, Yerel Hizmetler aracılığıyla sağlayıcıyla sizin aranızdaki telefon görüşmelerini ya da canlı sohbet mesajlarını izleyebileceğini ve/veya kaydedebileceğini onaylar ve kabul edersiniz. Bu bölümdeki hiçbir kısım, reklam amaçlı aramalar veya kısa mesajları almak için bu bölümün dışında Google'a verebileceğiniz hiçbir izni etkilemeyecektir. Google kısa mesajlarını almanız için standart mesaj ve veri ücretleri geçerli olabilir.
- Sorumluluk. Muafiyetin Google'ı bu Yerel Hizmetler Şartları'nda açıkça belirtilen Google Garantili kapsamındaki yükümlülüklerini azaltmaması kaydıyla, Şartlar'daki aksi yönde herhangi bir hüküm dikkate alınmaksızın Google'ı, satış ortaklarını ve bunların yetkilileri, yöneticileri, çalışanları, müşteri temsilcileri ve yüklenicilerini Siz ile herhangi bir sağlayıcı arasındaki anlaşmazlıktan veya bu anlaşmazlıkla bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm taleplerden, hak taleplerinden ve (var olan veya bunlar sonucunda ortaya çıkan) hasarlardan muaf tutmayı kabul edersiniz. Yerel Hizmetler ile bağlantılı olarak herhangi bir sağlayıcı, diğer müşteri, reklamveren ya da diğer üçüncü tarafla yapılan işlemler, sözleşmeler veya düzenlemeler nedeniyle ya da bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir davaya veya diğer anlaşmazlıklara Google'ı ya da hiçbir satış ortağını dahil etmeyeceğinizi kabul edersiniz. Böyle bir girişimde bulunursanız (i) Google ile satış ortaklarına ait tüm masrafları ve avukatlık ücretlerini öder ve aşağıda belirtildiği şekilde tazmin edersiniz ve (ii) bu tür bir dava ya da anlaşmazlığın yargı alanı Google Hizmet Şartları'nda belirtildiği şekilde sınırlandırılır.
- Yerel Hizmetler Şartları'nda yapılan değişiklikler. Google, dilediği zaman Yerel Hizmetler Şartları'nda ekleme, silme veya değişiklik yapabilir. Yerel Hizmetler Şartları'nı düzenli olarak google.com/homeservices/terms adresinden kontrol etmelisiniz. Yerel Hizmetler Şartları'nda yapılan değişiklikler geriye dönük olarak uygulanmaz ve yayınlandıktan 7 gün sonra yürürlüğe girer. Yerel Hizmetler Şartları'nda yapılan herhangi bir değişikliğin geçersiz, hükümsüz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olduğu tespit edilirse bu değişiklik muaf tutulmuş kabul edilir ve kalan değişiklikler ya da koşulların geçerliliği ve uygulanabilirliği bu durumdan etkilenmez. YEREL HİZMETLER ŞARTLARI DEĞİŞTİRİLDİKTEN SONRA YEREL HİZMETLER'İ KULLANMAYA DEVAM EDERSENİZ DEĞİŞİKLİKLERİ KABUL ETMİŞ SAYILIRSINIZ.