In Google Lokale Dienstleistungen haben Sie Zugriff auf Berichte, mit denen Sie sich ein Bild von der Leistung Ihrer Anzeigen machen können.
Vorteile
- Sie erfahren, wie viele Anfragen Sie über Ihre Anzeige erhalten.
- Sie sehen, ob die Anfragen zu Terminvereinbarungen führen und wie effektiv Ihre Anzeigen sind.
Berichte zu Anzeigen für lokale Dienstleistungen
Sie können den Zeitraum für Ihren Bericht festlegen. Der Bericht zu Anzeigen für lokale Dienstleistungen enthält folgende Informationen:
- Die Anzahl der in Rechnung gestellten Anfragen, die Sie im Berichtszeitraum von potenziellen Kunden erhalten haben, die Ihre Anzeige auf Google-Suchergebnisseiten gesehen haben
- Nach Kategorie oder direkter Unternehmenssuche gefilterte Anzahl der in Rechnung gestellten Anfragen
- Aufschlüsselung der in Rechnung gestellten Anfragen nach Anrufen, Textnachrichten und Terminanfragen
- Der Gesamtbetrag, der Ihnen in diesem Zeitraum in Rechnung gestellt wurde
- Nach Kategorie oder direkter Unternehmenssuche gefilterte Gesamtausgaben für Anfragen
- Aufschlüsselung der Gesamtausgaben für Anfragen nach Anrufen, Textnachrichten und Terminanfragen
- Eine Liste aller erhaltenen Anfragen, die sich filtern lässt
- Die Anzahl der Gutschriften für Anfragen, die Sie im Berichtszeitraum erhalten haben
Berichte zu Anzeigen für lokale Dienstleistungen abrufen
Sie können Ihre Berichte zu Anzeigen für lokale Dienstleistungen über Ihren Anfrageneingang aufrufen. Wenn Sie mehrere Konten verwalten, können Sie auch die Local Services API verwenden.
- Öffnen Sie den Anfrageneingang für Anzeigen für Google Lokale Dienstleistungen.
- Klicken Sie oben auf das Dreistrich-Menü
.
- Klicken Sie auf Berichte.
.Local Services API
Über die Local Services API können Kundencenter-Manager Berichtsdaten für alle ihre verwalteten Konten nach Bedarf programmatisch abrufen. Die Berichte enthalten Daten zu Anfragen, zur Kontoleistung und zu den Kosten. Diese Option eignet sich am besten für große Unternehmen, die mehrere Google Lokale Dienstleistungen-Konten verwalten. Weitere Informationen zum Einrichten der API
Anfragen als „Termin vereinbart“ markieren
Beim Markieren können Sie gleichzeitig weitere Details hinzufügen, um Ihre Anfragen nach Art der Dienstleistung und Kundenname zu sortieren. Wenn Sie diese Informationen angeben, lassen sich die entsprechenden Anfragen später auf der Seite „Berichte“ anhand von Filtern leicht finden.
- Öffnen Sie den Google Lokale Dienstleistungen-Anfrageneingang.
- Wählen Sie eine Anfrage aus.
- Klicken Sie oben rechts auf Als „Termin vereinbart“ markieren.
- Wählen Sie das Datum aus, wenn der Auftrag in der Zukunft liegt, oder geben Sie an, dass er bereits abgeschlossen ist.
- Klicken Sie auf Details zur Erfassung hinzufügen und machen Sie weitere Angaben wie beispielsweise die Art der Dienstleistung und den Kundennamen. Diese Informationen sind nur für Sie sichtbar.
- Klicken Sie auf Speichern.