Guida introduttiva agli annunci di Servizi locali

Con gli annunci di Servizi locali puoi pubblicizzare la tua attività su Google e ricevere richieste direttamente dai potenziali clienti. Queste richieste possono arrivare sotto forma di telefonate e messaggi inviati tramite il tuo annuncio di Servizi locali. Puoi rispondere ai messaggi, tenere traccia delle prenotazioni e gestire tutte le richieste in qualsiasi momento online e tramite l'app (Android, iOS). Attualmente, i messaggi sono disponibili solo negli Stati Uniti e in Canada.

Vantaggi degli annunci di Servizi locali

  • Opportunità di apparire nell'unità di annunci di Servizi locali nella parte superiore dei risultati di ricerca di Google.
  • Entra in contatto con i potenziali clienti che stanno cercando i servizi da te offerti e sono più propensi a prenotare.
  • Utilizza semplici strumenti per muovere i primi passi e creare un profilo personalizzato.
  • Utilizza l'app per dispositivi mobili per comunicare con i clienti in qualsiasi momento (solo in inglese).
  • Crea fiducia con il badge Protezione Google o Verificato da Google .
  • Paga solo per le richieste correlate alla tua attività e ai servizi che offri.
  • I clienti scelgono te: la tua attività verrà contattata solo da chi ha selezionato espressamente il tuo profilo.
Nota: se hai ottenuto la Protezione Google, potresti anche figurare tra i fornitori locali nell'assistente. Non pagherai per questo servizio. Questa funzionalità è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada.

Come funzionano gli annunci di Servizi locali

L'unità Servizi locali viene visualizzata nella parte superiore dei risultati della Ricerca Google quando gli utenti cercano i servizi che offri nelle aree che hai scelto. I potenziali clienti possono fare clic sul tuo annuncio o toccarlo per chiamarti o per inviarti una richiesta di messaggi (solo negli Stati Uniti). Possono anche effettuare una prenotazione per un tuo servizio direttamente tramite l'annuncio. Scopri come gestire i lead e le offerte di lavoro (solo Stati Uniti).

Quando un cliente ti contatta, ricevi un'email e una notifica dall'app degli annunci di Servizi locali. Da questo momento in poi, tocca a te trasformare la richiesta in un cliente effettivo.

Per assicurarti di continuare a ricevere i messaggi, rispondi a quante più persone possibile (anche se rifiuti di fornire il servizio richiesto). Se non rispondi regolarmente alle chiamate o ai messaggi, il ranking dell'annuncio potrebbe risentirne.

Nota: le richieste di prenotazione non sono disponibili per i verticali di assistenza sanitaria.

Annunci di tipo Verificato da Google

Il badge Verificato da Google aiuta le aziende di servizi professionali a creare una reputazione attendibile online. Le attività con questo badge vengono sottoposte ad accurati controlli dei precedenti e delle licenze. Negli Stati Uniti, le attività con questo badge vengono sottoposte ad accurati controlli dei precedenti e delle licenze. Nel Regno Unito, i professionisti con questo badge vengono controllati per verificare la presenza delle licenze (se applicabili), della registrazione dell'attività e dell'assicurazione.

Nelle schede di Servizi locali, accanto a queste attività viene visualizzata l'icona Verificato da Google . Scopri di più su Verificato da Google.

Annunci con badge Protezione Google

Il badge Protezione Google aiuta i fornitori di servizi a domicilio a creare una reputazione attendibile online. I fornitori con questo badge vengono sottoposti ad accurati controlli dei precedenti e delle licenze. Negli Stati Uniti, i fornitori con questo badge vengono sottoposti ad accurati controlli dei precedenti e delle licenze. Nel Regno Unito, i fornitori vengono controllati per verificare la presenza delle licenze (se applicabili), della registrazione dell'attività e dell'assicurazione.

Nelle schede di Servizi locali, accanto a questi fornitori viene visualizzato il badge Protezione Google . Scopri di più su Protezione Google.

Licenza verificata da Google Ads

Il badge Licenza verificata da Google aiuta gli utenti a comprendere le licenze e le qualifiche dei fornitori e delle attività di assistenza sanitaria. I fornitori e le attività con questo badge vengono sottoposti ad accurati controlli dei precedenti e delle licenze.

Nelle schede di Servizi locali, accanto a questi fornitori o attività viene visualizzata l'icona Licenza verificata da Google . Scopri di più sulla Licenza verificata da Google.

Annunci pre-badge

Offriamo anche un modo per consentire ai fornitori che hanno superato i controlli preliminari di iniziare a ricevere richieste dagli annunci di Servizi locali mentre completano i rimanenti controlli di onboarding obbligatori (sono necessari tutti i requisiti di onboarding per pubblicare annunci con i badge Protezione Google o Verificato da Google).

Requisiti per la pubblicazione di annunci pre-badge

  • Licenza (o registrazione dell'attività se non richiediamo di inviare la licenza)
  • Conferma della disponibilità delle licenze appropriate per svolgere l'attività
  • Recensioni (soggette a requisiti di categoria)
  • Completamento della fatturazione e impostazione del budget

Requisiti per la pubblicazione con gli annunci pre-badge per verticali di servizi professionali

  • Licenza (o registrazione dell'attività se non richiediamo di inviare la licenza) negli Stati Uniti
  • Registrazione dell'attività nel Regno Unito
  • Foto ritratti
  • Recensioni (soggette a requisiti di categoria)
  • Completamento della fatturazione e impostazione del budget

Con gli annunci pre-badge, la scheda di Servizi locali del fornitore verrà visualizzata nei risultati di ricerca dei consumatori, ma sarà posizionata sotto tutti i fornitori che hanno già soddisfatto tutti i requisiti di onboarding e hanno ottenuto il badge Google.

Nota: gli annunci pre-badge non sono disponibili per servizi per porte di garage, verticali di assistenza sanitaria e fabbri.

Come iniziare

Al momento, gli annunci di Servizi locali sono disponibili solo per determinate categorie di servizi.

Per verificare se gli annunci di Servizi locali sono disponibili nella tua zona, controlla l'idoneità della tua attività.

Verifica idoneità

  • Servizi di riparazione di elettrodomestici
  • Falegnami
  • Servizi di pulizia di tappeti
  • Servizi di pulizia
  • Servizi di installazione ripiani
  • Elettricisti
  • Servizi di installazione recinzioni
  • Servizi di pavimentazione
  • Servizi di posa di fondazioni
  • Servizi per porte da garage
  • Servizi di appaltatori diretti
  • Tuttofare
  • Servizi di ispezione per la casa
  • Servizi per impianti di riscaldamento o aria condizionata
  • Servizi di rimozione rifiuti
  • Servizi paesaggistici
  • Servizi di cura del prato
  • Traslochi
  • Servizi di disinfestazione
  • Idraulici
  • Servizi di pulizia delle piscine
  • Servizi specialistici per piscine
  • Riparatori di tetti
  • Servizi di installazione rivestimenti
  • Servizi di rimozione neve
  • Servizi per alberi
  • Servizi per danni causati dall'acqua
  • Servizi di pulizia finestre
  • Servizi di riparazione finestre

Accedere all'account di annunci di Servizi locali

Puoi accedere al tuo account degli annunci di Servizi locali in qualsiasi momento online e tramite l'app (Android o iOS). Utilizza questi strumenti per:
  • Ricevere e gestire le richieste.
  • Comunicare con i clienti in merito alle loro richieste e trascrivere note.
  • Monitorare le richieste.
  • Visualizzare i report sul rendimento dell'annuncio.
  • Mettere in pausa il tuo annuncio se non hai tempo di accettare nuove richieste.
  • Modificare il budget.
  • Monitorare le prenotazioni (solo negli Stati Uniti e in Canada).
  • Monitorare i crediti per lead (solo Stati Uniti e Canada)
  • Fornire feedback sui lead
  • Chiedere recensioni (solo negli Stati Uniti e in Canada).
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