Informazioni sui crediti automatici per le richieste degli annunci di Servizi locali

I crediti per lead non sono disponibili per i verticali di assistenza sanitaria, i fiscalisti o gli inserzionisti nell'area EMEA.

Con gli annunci di Servizi locali, gli inserzionisti pagano per ricevere lead di qualità. Per aiutarti a concentrarti su ciò che conta di più per la tua attività, Google ha deciso di semplificare la ricezione del credito per i lead di scarsa qualità con una nuova soluzione: i crediti automatici per i lead degli annunci di Servizi locali.

In questa pagina

Come funzionano

Ci impegniamo molto per addestrare i modelli di machine learning affinché imparino a riconoscere i lead di qualità.

I lead vengono valutati per la prima volta quando il potenziale cliente effettua il contatto iniziale e i lead ritenuti non validi o di scarsa qualità non vengono addebitati. I lead addebitati vengono rivalutati dai nostri modelli nel tempo e potrebbero essere emessi crediti automaticamente se in un secondo momento vengono considerati di scarsa qualità.

Nota: sebbene Servizi locali miri a pre-elaborare tutti i lead con questo sistema, potresti comunque notare alcuni lead di scarsa qualità elaborati tramite i crediti automatici entro le prime 24 ore.

Google non supporta più i crediti per i lead "Tipo di prestazione non fornita" e "Posizione geografica non coperta". Inoltre, i crediti per lead non sono disponibili per i verticali di assistenza sanitaria, i fiscalisti o gli inserzionisti nell'area EMEA.


Che cosa aspettarsi

Nella maggior parte dei casi, i crediti vengono applicati al saldo dell'account entro 30 giorni. Tieni presente che l'addebito originale della richiesta verrà comunque visualizzato nella fattura.

Nei report sui lead troverai:

  • Lead senza addebito: vengono visualizzati se Google ti ha inviato lead per i quali non è stato addebitato alcun costo fin dall'inizio. Ciò potrebbe verificarsi per una serie di motivi, tra cui lead di scarsa qualità o duplicati.
  • Lead addebitati: vengono visualizzati se Google ti ha inviato lead che sono stati addebitati fin dall'inizio.
  • In revisione: questo lead è in fase di revisione. Se il lead non è adatto per la tua attività, verrà applicato un credito-
  • Lead accreditati: vengono visualizzati se ti è stato addebitato e poi accreditato un importo. Ciò può avvenire tramite l'accredito automatico o come credito bonus per aver lasciato un feedback.

Aiutaci a migliorare

La tua opinione nel sondaggio di feedback sui lead è fondamentale per aiutarci a comprendere le tue preferenze, in modo da poter fare del nostro meglio per inviarti un maggior numero di lead più adatti alla tua attività.

Se ricevi lead indesiderati, rivedi le aree coperte dal servizio, i tipi di prestazione e le categorie. Perfeziona le impostazioni per assicurarti di attirare i clienti ideali. Tieni presente che eventuali modifiche a queste impostazioni potrebbero ridurre il numero di lead che ricevi.

Lascia un feedback

  1. Accedi all'account di annunci di Servizi locali.
  2. Seleziona il menu Nav icon in alto a sinistra.
  3. Seleziona Lead.
  4. Nell'angolo in alto a destra della pagina, seleziona Valuta questo lead. Ti verrà mostrato un sondaggio. Seleziona Apri e invia il feedback.

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