Η Google παρέχει μεταφρασμένες εκδόσεις του Κέντρου βοήθειας, μολονότι αυτές οι εκδόσεις δεν έχουν ως στόχο να αλλάξουν το περιεχόμενο των πολιτικών μας. Η αγγλική έκδοση είναι η επίσημη γλώσσα που χρησιμοποιούμε για την εφαρμογή των πολιτικών μας. Για να προβάλετε αυτό το άρθρο σε διαφορετική γλώσσα, χρησιμοποιήστε το μενού γλωσσών στο κάτω μέρος της σελίδας.
Πριν ξεκινήσετε
Ελέγξτε αν ο λογαριασμός σας επηρεάζεται από αναστολή λογαριασμού ή έχει κάποια απόρριψη σε επίπεδο κλάδου. Αυτό μπορείτε να το διαπιστώσετε μεταβαίνοντας στο Εργαλείο διαχείρισης πολιτικής.
Αν ο λογαριασμός σας επηρεάζεται από αναστολή λογαριασμού, χρησιμοποιήστε την επιλογή υποβολής αιτήματος επανεξέτασης που υπάρχει κάτω από την πολιτική της οποίας υπήρξε παράβαση, στο Εργαλείο διαχείρισης πολιτικής.
Αν η διαφήμισή σας επηρεάζεται από απόρριψη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Διόρθωση διαφήμισης που έχει απορριφθεί
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς μπορείτε να διαπιστώσετε αν η διαφήμισή σας απορρίφθηκε ή περιορίστηκε βάσει πολιτικής, γιατί η διαφήμισή σας απορρίφθηκε ή είναι Κατάλληλη (υπό περιορισμούς), καθώς και πώς να επεξεργαστείτε τις διαφημίσεις σας και να υποβάλετε ξανά τη διαφήμισή σας για έλεγχο. Επιπλέον, θα μάθετε πώς να υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης για μια απόφαση πολιτικής.
Αν κάποια από τις διαφημίσεις σας επηρεάζεται από παράβαση πολιτικής, ενδεχομένως να μην μπορεί να προβληθεί. Μπορείτε να συμβουλευτείτε το Εργαλείο διαχείρισης πολιτικής στον λογαριασμό σας, για να δείτε την παράβαση πολιτικής που επηρεάζει τη διαφήμισή σας.
Επεξεργαστείτε τη διαφήμισή σας και υποβάλετέ την εκ νέου
Αν η διαφήμισή σας επηρεάζεται από πολιτικές, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για τη διορθώσετε:
- Βρείτε τη διαφήμιση που θέλετε να διορθώσετε στον λογαριασμό σας στις Διαφημίσεις Τοπικών υπηρεσιών
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού
και μεταβείτε στο Εργαλείο διαχείρισης πολιτικής.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαβάστε την πολιτική", κάτω από τον λόγο απόρριψης, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την παράβαση πολιτικής.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Επικοινωνήστε μαζί μας για να διορθώσουμε το ζήτημα", αν θέλετε να διορθώσετε το ζήτημα που δεν επιτρέπει την προβολή της διαφήμισής σας.
- Συμπληρώστε τη φόρμα, προκειμένου να συνδεθείτε με έναν από τους αντιπροσώπους υποστήριξης της ομάδας μας για βοήθεια
- Η διαφήμισή σας θα υποβληθεί αυτόματα σε νέο έλεγχο, μόλις διορθωθεί ο λόγος απόρριψης. Ελέγξτε την κατάσταση της διαφήμισης για τυχόν ενημερώσεις, στη σελίδα Εργαλείο διαχείρισης πολιτικής.
Σημείωση: Οι αλλαγές που πρέπει να διορθώσετε στη διαφήμισή σας διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο της παράβασης πολιτικής και τον τύπο της διαφήμισης. Για ορισμένους λόγους απόρριψης ενδέχεται να απαιτείται αίτημα επανεξέτασης και όχι διόρθωση.
Υποβολή αιτήματος επανεξέτασης απόφασης πολιτικής
Η επιλογή υποβολής αιτήματος επανεξέτασης για μια απόφαση πολιτικής είναι διαθέσιμη για τις περισσότερες μορφές και πολιτικές. Αν έχετε μια διαφήμιση που έχει απορριφθεί, ανατρέξτε στις παρακάτω ενότητες ή χρησιμοποιήστε το Εργαλείο διαχείρισης πολιτικής κάτω από το κουμπί υποβολής αιτήματος επανεξέτασης.
Για να συμπληρώσετε τη φόρμα αιτήματος επανεξέτασης, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Επιλέξτε αναγνωριστικό πελάτη Google Ads
- Πληκτρολογήστε "Απορρίφθηκε διαφήμιση" στο πεδίο "Πείτε μας σε τι μπορούμε να βοηθήσουμε"
- Κάντε κλικ στην επιλογή Απορρίφθηκε διαφήμιση
- Ορίστε την επιλογή επικοινωνίας που προτιμάτε (μπορεί να έχετε τις επιλογές για ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, συζήτηση ή τηλέφωνο, ανάλογα με τις ώρες λειτουργίας και τη διαθεσιμότητα αντιπροσώπων)
- Αν επιλέξετε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ακολουθήστε και τις παρακάτω οδηγίες όταν συμπληρώνετε τη φόρμα:
- Τι θα θέλατε να ελέγξουμε; Διαφημίσεις
- Έχετε χρησιμοποιήσει αιτήματα επανεξέτασης αυτοεξυπηρέτησης (SSA); Όχι
- Πολιτική που ισχύει στην περίπτωσή σας: Πολιτική σύνταξης ή άλλη (πολιτική που δεν παρατίθεται)
- Στο Όνομα καμπάνιας και στο Όνομα ομάδας διαφημίσεων, πληκτρολογήστε "Διαφημίσεις Τοπικών υπηρεσιών"